おうちコープの口コミ・評判 6ページ目

私はいつもおかずに使えそうな食材、レンジですぐに使える品物を購入しています。冷凍庫に入れておけば、いつでも使いたいときすぐに調理できて便利です。
使いたい分だけ取り出せるジッパー式のお肉とパラパラミンチは、よく活用しています。それからブロッコリー、アスパラ、ミックスベジタブルはかなり重宝しています。あと一品、という時すぐに解凍して使えるので助かってます。

料金は一般のスーパーより若干高いかもしれませんが、週のチラシによっては安値になっているものやお買い得品もありました。
他にもここでしか購入できないオリジナル商品があるので、それを購入するのも楽しみの一つになっています。
家族にも好評で「また食べたい」という要望が多いので、愛用しています。

コープ側が指定した曜日に配達されます。
こちらの希望は一切考慮されません。
昼間で曜日を指定されましたが，仕事のため在宅できない旨を伝えると，マンションの規定で不在時に置いておくことが不可のため，利用できないですとのこと。
今回は利用を見送りました。出資金はこちらからお願いすれば返金してくれました。
土日の利用も可能になるとありがたいです。

週３回夕食宅配をお願いしていますが…
味以前にお問い合わせセンターの対応が悪い！
繋がりにくいのは我慢しても(10分くらい待ちます)折返しますと言って待てど暮らせど折返しなし。挙句の果てには着拒してませんか？お電話繋がらなくて…と前回の折返しは貰えてるのに(笑)

なら折返しいらないから来週配達する時に一緒に入れてくれればいいし旦那の携帯には連絡入れないでと伝えたのに今度は旦那の携帯にも連絡入れられ…旦那も意味が分からないからかけてきた相手に聞くも回答が意味不明だったと(笑)

入る時はとても丁寧だったのに
入ったら扱いヒドイですね。
他の宅配会社探します…

キャンセル依頼がウェブからもできると書いてあり、しかもキャンセル処理完了、引き落としなしのメールまで届くのに引き落とされることがあるのでウェブからキャンセルしている人は本当に注意したほうがいい。
気づかなければずっとキャンセル分まで引き落としをされる。
対応するセンター等のスタッフも話が通じず二度手間どころじゃすまなかったので。
残額返金終わり次第退会する予定。
ネットスーパーの方がよっぽど対応もよく使いやすい。

ほぼ毎週頼んできましたが、最近来週の注文リストではなく、1ヶ月2ヶ月先の注文リストで来ます。数ヶ月先の商品を今頃頼んでも商品が届いた頃には忘れてたり献立の気が変わってたりで献立に困る場合があります

金曜日午前中配達という連絡が来たのですが、届きませんでした。Webで配達状況確認できるので、確認したところ、配達済みに。問い合わせの結果、配達時間の変更です、と平然と言われました。
配達時間変更ではなくて、連絡から状況確認まですべて間違いなのに、システムの問題です、と明らかに開き直った説明をされました。

配達時間変更なんて聞いてないし、メール連絡できた配達時間とも違う上、謝るどころか、平然としたその態度の悪さにイメージダウン。
始めたばかりなので、パルに乗り換えようか検討中です。

先週おうちコープやめました。
理由はうちが注文した食品をよそのお宅に届けられてしまい（それは何回か今まであったし、仕方ないと思える範囲）翌週でもいいかと電話で聞かれたので急がないし同じものを届けてもらえるならいいかなと了承したところ、翌週に間違えたそのお宅から食品を我が家に届けてきました。もちろん食品は賞味期限が切れてる始末。
間違いは仕方ないが、食品を扱う者としての自覚がなさすぎるなと思い即やめました。

実家のあるコープみらいはとても品揃えが良かったです。しかしおうちコープは種類も少なく、みらいと同じ商品でも、値段が高いです。気に入っている商品もありますが、青果がダメです。えっ？というレベルのものが届きます。毎日のようにスーパーに行っているお母さんたちが、絶対選ばない商品が、平然と届きます。実家や親戚も都内に固まっていて、生協宅配利用していますが、比べると鮮度が全然違います。生協でもこんなに違うのかと。近々退会しようと考えてしまっています。

元々は良い担当者だったが、止めてしまったのか
新しい若い担当者は、力任せで水の段ボールはぶつけて土付けてくるし、勢いで運んでくるので不信感満載で、なるべく接したくない担当者さんです。
センターの上司もやっつけ仕事で、我慢しているが、イライラしてしまった。
カタログがとにかく多く、周りもめんどくさくて止める人が多かった。

静岡のコープ宅配に電話しました。
男性が出ましたが対応がとにかく酷い。
上から目線でものをいい、バカにしてるかのような
言葉使い。人の話を聞かない。
二度と関わりたくないと思いました。