クリクラの口コミ・評判 5ページ目

無料体験を進められ、娘も楽しみにしていました。日にち時間も指定してきたのに、結局その日は来ず、連絡すればまたこちらから掛け直します。と言ったのにその後3週間連絡なし！！腹が立ちわたしから怒りの電話をクリクラに直接したら、電話相手からは謝ってもらっても、こちらとしては初めに連絡を取り合った男性からの詫びの電話があると思いきや、後日サーバー設置の際も、何も言わず帰って言った。悪いとも思っていないのか。対応が悪すぎてもちろん継続しません。クリクラさんももっとちゃんと対応すべき。客は逃げていきますよ。

クリクラママのお試ししようと思いコールセンターと話しました！態度はすごくよかったです！が、後日私の住んでる近くの担当者から電話がかかってきて

クリクラのお試しだけどー。

いま子供いるんだよねー？？？

私は妊娠してます。

あー妊娠かー


などとありえない言葉遣いだったのでびっくりして切ってしまいました

その後キャンセルしました！
二度と頼みません！笑笑

子どもが産まれてから毎日ミルクをあげたり、授乳するのが当たり前の毎日になりました。最初の頃は水を薬局で購入してミルクを作っていたのですが、子供を連れて薬局へ水を買いに行くのを大変に感じるようになりクリクラを使うようになりました。使用してみると今までのミルク作りの作業が格段に楽になりました。
水を買いに行く手間が省けただけではなく、お湯を沸かす手間もペットボトルの蓋を開ける手間もなくなりクリクラだけで水もお湯も出るからです。
それだけではなく子供の寝た少しの時間に、お湯を沸かす手間なく温かい飲み物を飲むことができたので、ほっと落ち着ける時間を容易に作ることができるようになりました。
水の入ったタンクの交換が面倒だったり置く場所に困ることもありましたが、１度交換してしまえばしばらく水が出てくるし、慣れてしまえばペットボトルより楽だと感じました。

クリクラのお試しが気になっていた為チャットにて問い合わせしたら地域によって内容が変わるらしく、地域内容はチャットではなくWebのお問い合わせにて聞いてくれとのことでしたので問い合わせました。
後日メールにて担当から本日中に電話またはメールさせていただきます。と連絡が入り待っていたが連絡来ず、またお問い合わせにて連絡が来ないことを連絡すると、後日メールにて〇日に連絡するよう手配しました。とメールが入って待ったがまた来ませんでした。
また連絡が来なかったことと、電話が繋がらないのであれば確実なメールにて連絡をして欲しいことをお願いすると、〇日の〇時から〇時の間に〇〇から連絡をするとのメールが届きました。が、またきていません。
地域担当がやらかしてるのか何なのかわかりませんが、連絡が来ない意味がわからない。
電話がつながらないのであればまた時間を空けて電話をするなり、留守電に残すなり、メールにするなり、やり方はいくらでもあるはずなのにこちらが何度連絡が来ないと送っても連絡が来ない。なんなんですかね、営業する気がないのでしょうか？
商品が気になっていた分残念ですし、こんな会社との契約はもうないと思いました。

配送できない日があるなら最初からそう言ってくれればいいと思います。
言われたらこちらだってそれ以外の日に予定組みます。
こちらがお願いした日が配送できない日だからと上から目線で言葉をぶつけてくるのはいかがなものなのでしょうか。
何の説明もなかったが故に起こったことだと思うのですが…。
営業さんに負けず電話対応も上からで非常に不愉快でした。
もう契約することはありません。

クリクラは、不純物が混じらないようにろ過をしてくれているので、すごく安心して水を飲むことができます。また年に1回お金はかかりますがサーバーのメンテナンスもしてくれるので、清潔に保てるところが好印象です。
お水も水道水をろ過しているので、不味いかもと思っていましたが、不純物が混じっていないので、無味無臭のお水を味わえ、結構美味しいです。天然水のサーバーが自宅にある友人は、天然水とそんなに大差がないと言っていたので、天然水という名前だけで美味しいと思ってしまうのかなと思っています。



少しだけ気になる点があり、それはボトルをつける時に若干空気が入ってしまうので、空気中のごみが入ったんじゃないかと思っているのですが、今のところはそういったこともないので、もしかするとごみの入らない仕組みになっているのかもしれません。ボトルをつける際も、取っ手があるので付けやすく助かっています。

クラクラを利用するきっかけとなったのは、夫の会社でクラクラのウォーターサーバーを使っていて、家でもどうですか？という事から使い始めました。

うちの家族は子供から高齢者までいるので、薬を飲む時やお茶を飲む時、夏は冷たいお水が直ぐに飲めるので便利だと思います。味は変な癖もなく、冷たいお水と暖かいお湯が出るので季節を問わず毎日使っています。

配達のお兄さんも気軽に話しかけてくれるので好印象です。

年に一回、サーバーのメンテナンスで交換もしていただけるので、衛生上の問題もクリアできていると思います。

強いて言えば、もう少しお水代が安ければなお良いかなと思います。それとお水を取り替えるときに取り替える部分が胸の部分にあるので、お水を持ち上げるのが重く、取り替えが少し大変です。

ボトル3本のお試しを受けました。ボトルを運んで来る際に、地面に直に置いたボトルを拭きもせず部屋の床に置かれました。運んでくるスタッフは愛想がなかったです。水の味は良かったですが、使用中のボコボコとなる音が気になります。
回収の際は電話で返却日の提案がありましたが、都合が悪いと伝えたにも関わらず、かぶせるようにまた、面倒くさそうに外に出しておけばいいと言われました。後日、メールで回収日を送られてきましたが、会社名が未記入で要件のみの内容でした。会社名の確認のため返信をしたら、訂正文もなく、最初のメールとは違う日程で回収するとの返事でした。社会人としてのメールのマナーがありませんでした。
また、電話口でレンタルのみと伝えたところ、態度が一変しとても印象が悪かったです。社会人として有るまじき態度であり、契約しなくて良かったと心底思いました。周りにはおすすめしません。

配達予定日にお水を持って来られないことがあり
確認の電話を入れると終日在宅している日だったが
「お伺いしたのですがお留守でした」と言われ
正直言って流石に不信感を抱きました。。
赤ちゃんのミルクで使うので無いと困るし
何回も電話して手間がかかって面倒
金土日祝日の配達もやってなくて
そして今時電話注文って..
こちらの営業所ははずれなようです。
土日配送やっていてネット注文できるところに乗り換え検討中です。

自宅に営業に来られ、「置く場所が無いので。」と断ると「このマンションで置く場所が無い事はないでしょう！大丈夫です。」としつこかったので、あまりのしつこさに根負けして契約をしました。

下記の通りミスが多かった為、退会しました。
1.領収書の宛名が違っていた。
2.注文本数と違う本数の水が届いた。
→毎週、メールで注文本数を送るシステムなのですが、0本と書いた週でも2本届いていたり…。(日中仕事で不在のため、家の前に水のタンクが置かれる仕組みで。)営業さんに電話して相談したのですが、賞味期限が長いので、置いといて飲んでください。という対応で、思わず押し売り？と思ってしまいました。

時々クリクラの営業が来ますが、結構です‼️の一点張りにしました。