本音本音

クリクラの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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対応が悪過ぎる。

申込み時に今度いつ水が届くのか確認をし、水を注文しました。
ですが、その日の午前中に何時に配達されるのか確認のため電話をすると、
「もう今日の配達は出ています」
「メールで注文があってから水が配達されます」
メール?来てません。ですが、契約した時にこの日に配達になると聞きましたと言っても、もう今日は……みたいな対応。
こっちは水が届く日に合わせて使っているのでもう水がないのに……という感じでしたが、あまりにも電話口の対応も糞だったので、解約しました。
解約しますと伝えても、あぁそうですか、わかりましたという対応。
もう二度とクリクラでは水を頼まないし、周りにももし聞かれたら対応の悪さを伝えたいと思います。

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水が出なくなるウォーターサーバー

契約して4年、月に1度は必ず水が出なくなります。
年1で5,000円かかる点検があるのに、ウォーターサーバーのくせに水が出ないってなんなんでしょうね。

配達員さんなどに聞いてもボトルに空気を入れてみてくれと言われるだけ。
言われた通りにやってみるとチョロチョロ水が出てくるけど、すぐにまた出てこなくなる。

挙げ句の果てにはウォーターサーバーを揺らさないと水が出てこない。

空気入れろとか口の説明だけじゃなくて、本体を交換するとかの対応はしてもらえません
糞です

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4.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 5.00

家で美味しいお水が飲めます!

二週間に一度、配達してもらってます。その週に何本頼むかはメールで頼めるので調整できて楽です。また、容量がたくさんあるので、思う存分飲めます。私はお湯にしては使ってませんが、お湯にすれば、美味しいお水でコーヒーなどがすぐに飲めます。水自体は、癖のない美味しいお水です。サーバーは一年に一回、交換してくれるので、衛生的にも安心です。サーバーに水をセットするのがやや重くて大変だと思う時もありましたが、慣れればどうってことないです。

  • 門さんがアップロードした画像

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3.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 3.00

まあまあ。

安さで決めたクラクラ。新築を機に申し込んだのですが便利な面は、お湯と冷たい水がいつでも出る事。これは大変便利でカップラーメンとかの時に役に立ってます。あと風呂上がりなどちょっと飲みたい時にも冷たい水は役立ってます。あと、デザインが、非常に残念です。値段も安くて味はまあぬるくならなければ美味しいので、(ぬるくなると結構くさい)もう少しシンプルといっても白一色にするとか、なんとかしてほしいです。インテリアになじみません。

  • チルドさんがアップロードした画像

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3.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 4.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 5.00

レンタル料無料の美味しいお水

クセがなくて飲みやすく美味しいお水。チャイルドロックではないが小さい子供では出すことが出来ないようになっているので安心。毎月のレンタル料が無料はすごく有難いが年に1度メンテナンス料が発生するのが残念。毎回同じ配達の方が玄関まで重たいお水を運んできてくれるので安心感もあるし助かる。留守にしていても空のボトルを外に置いておくと新しいお水を置いて帰ってくれる。空のボトルを出し忘れていて留守にしていると電話連絡をくれるなど親切。

  • ゆんさんがアップロードした画像
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1.00

  • コスト 1.00
  • 水質・味 3.00
  • デザイン・性能 3.00
  • サービス 4.00

電気代が気になる私がウォーターサーバーを試してみました

電気代が気になる私が、妊娠をきっかけにウォーターサーバーを試してみました。しかし、ウォーターサーバーは、常に電気を入れてお水を冷やしたり温めたりしているので、電気代が気になってしまい、結局電源を入れていたのは、設置した初日と次の日の二日間だけでした。その後、電源を入れずに、常温のお水を出すサーバーとして置いていましたが、水の受け取りの際も家に在宅している必要がある上に、ウォーターサーバーの設置に場所も取るので、わが家ではミネラルウォーターを冷蔵庫で冷やして置けばよいか、と思い、無料体験だけで終わりました。

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2.00

美味しいけど

上の子が赤ちゃんの時から使っていて今7年目です。
今は下の子の調乳に使っていて、終わったら解約しようと思ってます。
値段もどんどん上がっていきますね。消費税が上がったのもあると思いますが。安いとは思いません。
前の担当さんはよかったのですが、突然意味深な感じで退社となったようで、新しく若い方が担当になりました。
この方が結構ポンコツ。
袋や台紙などこちらからくれと言わないと渡すことなく帰って行きます。メンテナンスの時は試しに出した水をこぼしてました。どんくさい。気が利かない。
早くミルク終わって解約したいです。

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5.00

  • コスト 4.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 5.00

便利でおいしい!

クリクラを使用してます。お湯は熱く水はとっても冷たい!お水そのままでとてもおいしく、夏場の生命線です。お茶を作るのにもウォーターサーバーを使用しましたが、もうお湯を沸かして作れません!それ程味が違います!とにかくおいしい!赤ちゃんのミルクにも使えて、お湯とお水で温度を調節できるので時間短縮もできて赤ちゃんを待たすこともなく本当に便利です!ただ、カバーがなく幼児の手の届く高さにレバーがあるため遊ばれ周囲をべたべたにされる恐れも…。小さいお子さんがいる家庭でもいたずらさえ気をつければ是非ともおすすめしたい逸品です!

  • ももこさんがアップロードした画像

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1.00

  • コスト 2.00
  • 水質・味 2.00
  • デザイン・性能 1.00
  • サービス 1.00

ボトルを購入してもポイントが付かない・付いたとしても1か月以上遅れる

ボトルを注文してから、ポイントが付くのは分かるのですが、社員の説明では「4,5日で付きます」
しかし、まあー付かないは付かないは!!!
1か月たっても付かなかったので、届けた社員に言ったところそれでも付かず、電話しました。
電話しても電話には出ない、何回も電話しても連絡取れず。
メールで苦情を言ったとおころようやくポイントが付きました。
しかし、購入した金額分のポイントには程遠いといったところ。

会社としてコンプライアンスを遵守してほしいです。

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4.00

  • コスト 3.00
  • 水質・味 5.00
  • デザイン・性能 4.00
  • サービス 4.00

クリクラのウオーターサーバーについて

2年ほど前からクリクラのウォーターサーバーを使ってます。

最初は贅沢かな?とも思いましたが、実際に使ってみると結構いいんです。
まずは、重い水をスーパーなどから運んでこなくていいんです。
スマホで注文しておけば、2週に1回、家まで運んでくれます。
配達時に家に居なくても、玄関前にちゃんと袋に入れておいて行ってくれます。
その時に、空のボトルをだせばいいので楽です
水も美味しいし、予備の水は緊急時の保存として使えます。

ただ、一点、予備の水や使い終わったボトルの置き場が結構取られてしまうことです。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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