ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とても使いにくい
ネットショッピングとても不便！
電話しても繋がらない､使うために何日も待つことです。
おすすめ出来ません。
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dカードは最悪です。
不正利用されていて、利用停止や解約してもタッチ式決済は、有効期限内使われるそうです。そんな事どれだけの人が知ってるのでしょうか。
補償もされす、解約後にも利用される可能性が有るからと、『保険請求書』なるものにサインをして返送しろと支離滅裂です。
解約後も不正利用された利用明細が送られてきました。どんな管理体制なのか最悪の会社です。
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びっくりする
口座変更の届けをしたのになってない！
電話が毎回繋がらない！対応が悪すぎる！そちらのミスなのになに？て思う！
何回電話しても、繋がらない！！！お問い合わせしてるのになに？
期限切れてると言われても無理だろー
電話に出ろて話しだろ！
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その他のカード
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窓口がクソ
お問い合わせ窓口がクソです。
チャット窓口は何を聞いても電話窓口への案内しかしない。
電話窓口は繋がらない、取り敢えずご利用状況確認して的外れな回答してくる。
こえたらリボ払いと分割払いは合算なのかを聞くのにすごく苦労しました。
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dカードアプリ
dカードアプリにカードの紐付けする操作を尋ねて、まる1日かかりなんでか担当がかわり、その担当が上からめせん、うんざりしていたところ
最後の担当のあかまさん、神対応でした。こちらの希望を瞬時に確認して頂きお陰でdカードアプリを使うことができました。
この一日のムカムカが一気に解消されました。
本当にありがとうございました。
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もともとMONOPOLY（独占）だから、改善する気はないし、そもそも改善する必要もありません。
コールセンターに電話をかけただけで、めっちゃ時間を待たされて通話料金がかかってしまいました。対応が遅く、待つ時間が長すぎる上、毎度同じ個人情報を聞かれるのに問題が速やかに解決されなかったです。
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オペレーターの態度悪い
不正懸念取引通知が来たがURLが載ってなかったので連絡したら「最初のメッセージをお客様が消した」を機械のように繰り返すだけでどうしたらいいのかの提案もしない。
ショートメールを再送してくれと言ったらそれは出来ないからこの電話での対応になるとのことを終始不機嫌なまま対応された。
それなら無駄な問答を繰り返す前にそう言ってほしい。
普通は電話の最後に他に何か質問があるか聞くのにそれもなく早々に切ろうとする。
とにかく最悪でした。
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繋がらない、繋がっても対応悪い
本当に繋がらない、繋がっても部署が違うと切られる。その部署に回してもくれない。ポイントの還元が良いだけで、あとは本当に良いところがない。対応も遅い。ドコモユーザーだから使っているだけ！
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とても親切
まず、暗証番号間違いによるロック解除
引き落とし口座変更のための書類送依頼
紙媒体での明細ー過去の分についてもー送付依頼
と、立て続けに沢山の要望に親切丁寧な対応で大変助かりました。
オオサカさんという方でした。
ありがとうございました。
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クレジットカード会社一覧
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