いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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サポートもダメ
購入3ケ月で液晶故障。
交換部品として送られてきた部品は汚れだらけ。
出張修理の際に外した裏蓋は作業終了後浮きが発生。
初期不良多く、品質管理もダメ、修理もダメ。
dellには悪い印象しかありません。
多少高くても国内メーカを購入するべきでした。
少なくとも二度とdellを買うことはないでしょう。
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いくら安いからと言っても・・・
2年ほど前にネット用で購入しましたが、安いから期待はしなかったですが
立ち上がりがあまりに遅く使い物になりませんでした。
電源を入れてから安定するまで10分超え
いくら安いからといってこの時代にあまりにもひどい
スペックが低いのはわかってましたがバランスってのがあるでしょ
最低でもWin10が普通に立ち上がるレベルにして販売してください。
無駄でした。
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PC返品
2025年1月末に購入
Windowsアップデート後にDELLのサポートプログラムを表示。
5月までに2回発生、又たまにシャットダウンに数時間かかる。
DELLサポートに都度連絡し対応を実施。
メーカ曰くハードの問題ではなくOSの問題とか・・・。なので
メーカではサポートできないとの事。
理由はわかるが、お客様ファーストではない感じ。
3回目の問い合わせ時、大人げなかったが、強く出てしまった。(反省)結果メーカより返品の提案があり。(4か月使ったのに カスハラ認定かも)
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初期不良
初期段階での不良なのか、
初めからwebカメラも映らないし、サポートデスクに電話したら修理に出せと。
サポートデスクも声が小さいし、喋りが遅いしイライラする。まぢ使えない。
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ほんとにひどくなった
・昔はBIOSの機能とかも様々あったが全部なくなってた。Wake on?だったかを重宝していたのに…
・Bluetoothの反応が悪い。
スリープ状態から復帰するとBluetooth接続マウスが反応しなかったりする。
・電源押しても、電源マークのところが光ったりしないし、よく聞けば起動した音がするが、10回に数回は立ち上がらない時がある。
最近出たInspiron14は、多少安くは購入できるが本当に手抜きPC。もう二度と買わないと思います。
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Dellのサポート最低
5415初期不良。
Dellサポート最低、悪質
初期不良で電源が落ちる繰り返し。
サポートはヒヤリングばかりで何もしない。
あげく、返信すらない。
どうなってるんだか、購入者をバカにしすぎ。
こんなサポートなら問題ですネ。
サポートが最低では安心して購入できません。
2度と購入しません。
そんな思いをみなさんにしてほしくないので
ここに投稿しました。
Dell購入を考えてるならヤメたほうがいいですよ。
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品質に疑問
安いのかもしれないが
当たり外れが多すぎる。
購入したPCは内部のネジが外れており
中でカラカラ鳴っていた。
購入3ケ月で液晶表示がおかしくなり
サポートセンターに連絡したが
有償修理とのこと。
二度とdellは購入しないし人にも勧めない。
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酷すぎる。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
お店の人のおすすめ
【良かった点】
無し
【気になった点】
起動するのが遅くネット、Excel、Word、何をするにも
5分で済む用事が30分以上かかる。
こんな使えないパソコン作る意味が全然解らない。
二度と購入しない。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
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