ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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悪質な店員の被害者さん
前に口コミしました。嫌な思いした人多いいですね。
せめて僕の知ってる良いイメージの店舗書き込みます。
三軒茶屋店、渋谷宮益坂店、あくまでもイメージです。
２店舗でゴメンナサイ。
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SoftBank光に転用を考えている方は気を付けて！
家族でymobileを使っているのでそれぞれの端末が家族割の適応で500円引きになっています。オプション変更で店舗に行ったときにSoftBank光への転用をすすめられました。さらにスマホとのセットでオウチ割があるとのことでしたが、実際に転用してみたら家族割とオウチ割の併用はできず、あまり得をしませんでした。口頭での話を信用せず、書類で料金を確認すればよかったです。
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有料サポートってどうなの
サポートが月額制というのに驚きます。
個人的にはサポートは無料が妥当だと思っています。
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正規店舗の対応が最悪
Y!mobile 鷺沼店の対応は最悪。
使えない製品を押し付けるわ、話ができてれば問題ないと客にけちつける始末。
店舗は変えようと思っています。すぐ解約できないので。
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通信速度が最悪
一応3日間の使用で10G使ったら通信制限がかかることは承知してたけど、10G使わなくてもインターネットに接続できないほど遅くなる。それが、半日以上続いたりするからその間ネットできない。マジでその分の金返して欲しいくらい不満です。こんなのと3年契約してしまったことを非常に後悔しています。Ymobileは使わないことをお勧めします。
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スッキリしない
スマホと一緒にsoftbank光から Airにかえました、今まで使っていたルーターやWi-Fiの返却で問い合わせた所、光の解約ができていない為 違約金と先月分の請求が来るとの事 解約は電話して下さいの一言はありませんでした！ショップに問い合わせましたが、いかにもこちらの聞き漏れの様な態度で 不快でしたが後日 説明漏れがあったと返答が来たので解決はしましたが その態度もこちらとしてはスッキリしない感が残っています。
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くそ
サービスくそでした。
何もかも遅い。
Wi-Fi買うだけで
どれだけ時間かかるんですか？
サービスを見直す必要があります。
スタッフの対応は、まるで他人事。
困ります。
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店員態度悪い
伊丹市の加茂店、店員の接客が悪すぎる。
話し方に気持ちがなく、素っ気なく冷たい感じだった。
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ワイモバ謝罪無し
通信障害あっても、ソフバン回線が！って、ワイモバからの謝罪載せるのが先やないんかな？糞会社やね。
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いろいろよくない
データ通信が遅い。
もっとつながりが早くなればまだマシだと思うが、
思ったよりも金額が高い。対応が悪い・雑。
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