エルムクリニック（美容皮膚科）の口コミ・評判 3ページ目

受付スタッフの対応が悪い。
1番古い受付の女性はどうにかならないですか？
対応は淡々と殺伐としていて、電話対応も笑いを堪えているのが伝わる。
ドクターや看護師さんはとてもいいのに。
この古株さんどうにかならないでしょうか？

以前☆4つ付けた者です。前言撤回します。　

神戸院について。初めは良かったのですが、だんだん悪い所が見えてきました。スタッフと医師との連携がしっかり取れていないのか、LINEで問い合わせしたことにスタッフが回答し、その内容が医師に伝わっておらず、次来院した際に医師から説明しますと言っていたのに説明がなかったり、入荷したらすぐ連絡しますと言っていたのに誰が見てるかも分からないInstagramのストーリーズに入荷しました！と真っ先にアップ。まずは入荷待ちの患者に優先的に連絡すべきでは？　　

一度だけでなく二度、三度イラつかせられてせっかくスキンケア商品などは良いものなのに管理体制にイライラし、行きたくなくなりました。行くの辞めます。

ハイドラフェイシャル で何回かお世話になっております。
今までは看護師の方が案内から施術まで担当してくれておりましたが今回は受付の方が担当されました。
最初は案内だけかと思いましたがそのまま施術までされ驚きました。
遅刻をしてしまった私も悪いですが、看護師が空いていなく無理なら無理と電話をした時点で教えて欲しかったです。
特にトラブルなく終了しましたが、今契約してる回数が終わったら通うのはやめようと思いました。

アートメイクをしたくてカウンセリングに行きましたが待ってる間、看護師さんは私の前をとおるたび誰1人とも挨拶もしない態度も悪いです！こんな美容クリニック初めてで本当に嫌な気分になりました！

ニキビの治療で何度も通わせいただいています。前回の施術後にドクターズコスメの紹介をしていただいて興味があったので今回来院させてもらいました。受付をすると、今回はカウンセリングなしで商品購入と言われましたが、私自身何を買えば良いのが私の肌の状態に何か合っているのかわからなかったのでカウンセリングを予約させてもらったんですが、、めんどくさそうな表情・対応で非常に不快な気持ちになりました。手渡された番号札も私に押し付けるような感じで、このまま受付をしても大丈夫ですか？と心配になりました。他の人もこんな対応をされたら不快になると思うのでぜひ改善のほどよろしくお願いします。