本音本音

ESICA (エシカ)の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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あやしい

10月初めに、ニット注文したが12月後半になっても届かず!
チャットは連絡とれないので、メールでいつ届くのかっと送信したら、商品がいきなり届いた。あやしすぎる。催促した人だけに商品送っているのか、インスタ広告見ると腹が立つ

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1.00

届かない!

エシカのTiktokに届かない旨を書いたらコメント削除された!
2ヶ月待っても届かない!
届かない方ばっかりなのに続けていられるの不思議。代金先払いで2ヶ月届かないなんて普通ありえない。
最悪!納期書いてあってもその通りに届かないので騙されないように!季節終わります。

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納期遅れ

即納商品が蓋を開けたら1ヶ月以上先でした。予定が来てもなかなか発送されないため連絡してみたら、スカートの入荷が遅れています。ということで、納期がずれるなら冬も終わるしキャンセルしたいと伝えているのに、翌日、入荷しました。と蕎麦屋のような対応。しかし発送されないのでキャンセルしてくださいと伝えましたが、返信なしで数日後に発送メールのみ送られてきました。最悪最低の経験でした。

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生地と価格が合わない

モデル着用はカッコよくて購入、届いた商品は生地が安くさく3点セットで18000円とは明らかに高すぎる。注文12月で納品は2月とかなり待たされる。支払いは納品前でキャンセルはできないし、こんな悪質なアパレル会社見たことない。もう二度と頼みません。ほとんどの人が泣き寝入りだろうなぁ…

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騙された

10月半ばにセットアイテムで注文し、11月半ばに到着。
開けてみるとパンツが全く違う商品。チャット問い合わせすると、
着払いで送ってくれたら交換するとの事で、ヤマトで送り返す。
その後何の音沙汰もないので、再度チャット問い合わせしようとしても、時間内なのに時間外の表示が数日続いてます。
セットのカーディガンは毛が粗すぎて抜けまくり。パンツにも凄い量の毛がつくし、とても着れない。
結局両方着れないじゃん。13000円返して!

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消費者センターにいおう

届かなすぎるので、"消費者ホットライン188"に連絡して、キャンセルしたい旨と、出来事や口コミの内容を報告したいと思います。

他の方が同じ目に合わないように。

こんなにも届かなかったり、遅延の連絡がないと、詐欺かな?と不安になりますし、そもそも生地がないというのはアパレルとして意味がわからないです。
じゃあ販売しないでください。

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1.00

残念

注文してから届くまでがかなり遅かった。40日くらいかかりました。
フェイクレザープリーツスカートを購入したが、たたみシワが多く、プリーツ以外の変な線がたくさんついていてなおるのかどうか不明。ビニールのようなにおいがキツい。
パンツのサイズもやけに大きすぎてウエストからずり落ちる。
シアー生地のかかったトレーナーも縫製がひどく、ところどころ糸が出ている。検品ずみシールが貼ってあるが、糸のほつれは許容範囲なのですね。
返品しようと思ったが、利用規約に、においやイメージの違い、サイズ違い、ほつれ等はお客様都合になるので返品不可となっていました。今まで利用した洋服の通販ではありえないですが、ここではよくあることのようです。買う前に確認しておくべきでした。
届くのを楽しみしていただけにとても残念です。

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1.00

商品来ない

2025.11頃購入し、2026.1中旬まだ届きません。季節終わる。。。
全然届かないから、騙されたのかと思って検索したら、同じようなクレームばかり。
よく変わらず販売出来るなぁと呆れます。
現物届いてないからその感想は書けないけど、お客様からお金払ってもらってる以上迅速な対応をお願いしたいわ。

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二度と頼まない

即納と記載があったので注文すると出荷予定日が2ヶ月後。
もう支払いも済んだ後だったのでキャンセルすることもできず、そのまま待ちいざ予定日になると発送されない。
こちらから連絡をとると近日中にと言われたが、いつになるのかもわからないのでキャンセルしますと言うと、週明け後には到着しますと言われる。
発送できるならちゃんと予定日までに発送してくれ。
こちらから言わないと動かないのか適当すぎる。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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