ESICA （エシカ）の口コミ・評判 12ページ目

10月にセットで買い12月に下だけ届いたが，上は遅延のメールがきたが、その納期も過ぎても届かない。お金はもう支払い済みです。下が届いたとき納品書もない。ただ服が入ってるだけ。それも写真とは違うイメージでペラペラ。
問い合わせのメールの返信も遅くとりあえず最悪。今までこんな店は初めてです。
2度と買わない。

納期確認して購入したのにまさかのプレゼントであるノベルティの生産が追いつかず使いたい日に間に合わなかった。ノベルティいらないから購入した物を送って欲しいとお願いしても対応できませんと断ったくせに、その数週間後、結局ノベルティの商品が用意できないから違うものを選ぶかノベルティなしにしろと言ってきた。問合せ履歴の流れを説明してありえないのでキャンセルしてと言ったら、そんな履歴はないしキャンセルはできないという始末。本当に信じられない対応でした。
しかもそのやりとりの最中に発送しましたの連絡。勝手にノベルティなしで発送してきてもう唖然とするしかなかった。二度と関わりたくもない。

6月に注文した商品が届かず…。
発送が遅いことは組み込みで確認していたのですが、待てどこず…。
痺れをきらして、9/10に問い合わせ（チャット)をしましたが返信はこず…。
9/12に突然届きました。発送日は9/11。

ただの送り忘れですかね。
にしても何か連絡しませんか？
とても適当なシステムだと感じました。
二度と買いません

口コミを見て、期待していなかったが発送も予定より
2週間早く届いた！
匂いも、気になるレベルではなかった！

服はインスタで見た通り可愛かったが
口コミを見て期待していなかった分
よく感じたかもしれない。

3月中旬に注文して「５月下旬予定」だったのに、６月に入っても届かなかった為　チャット形式の相談窓口へ連絡入れました。返信は２日後に来て「もう１週間程かかる」との事でした。その間、ここの口コミを見つけ、「生地がペラペラ」「匂いがキツイ」等の購入を後悔するコメントに、とんでもないモノが届くのだろうなと、もう期待はしていませんでした。が、しかし　本日１４日に無事届き、商品をみると　イメージ通りのものてした❗確かに　匂いは凄かったですが。（笑）
これで（デニム風ジャケットとキャミワンピのセット）１５０００円程だったので、コスパはいいなと思います。

11月に注文。その時点で12月中旬～下旬。納得した上で注文。しかし届かず。再度メールのお届け予定日にアクセスすると1月上旬～下旬。何の連絡も無しに変わってる。代金を支払ってないならまだしも、お金だけは早く払わせて届かないなんて最悪なショップ！皆さんの口コミを確認してから買えば良かった。このまま届かないなら季節変わって着れなくなる。

12月3日にカード決済で購入。いまだに商品届かない。
サイトにログイン出来ない。チャットでも問い合わせ出来ない。詐欺？
2024.12.31から2025.1.13まで休業とかふざけた事ぬかしてる。
なんなら、もう着ないからいらない。お金返して欲しい。

１２月中旬頃発送の服を１１月１２日に
注文し、１月に入っても届かないので
お問い合わせしたところ、何日か経って
遅れるぬしのメールを送りましたが
ご覧になられましたか？との返信
日にちも確認しましたが、メールは来てませんでした。
１２月中旬が１月中旬に変更になってますが、いまだに遅れるメールはありません。
もう返金してほしいです

6月初め頃にこちらのサイトで購入。
支払い画面の下の方に「発送は7月上旬～中旬」と書いてあった。
こちらも確認不足だったが納期が遅いのに驚く。
7月18日、届く気配がなかったので、「あと2～3日で届かなければ消費者センターに連絡をするので、会社責任者と電話番号を教えてください」とサポートセンターに連絡。
そうしたら、「遅れて申し訳ございません」というメールと「発送しました」という連絡が。
こんなに早く発送できるなら、もっと前から出来たのではと疑念。

が、待てど暮らせど商品が届かず…
5日間経っても届かないので、「いい加減にしろ」とサポートセンターへ連絡。「責任者の名前と電話番号を教えてください」と伝えた。
すると、「住所不明で戻ってきてる」というメールが…

しっかり住所は登録したはずだが、発送する時になにも確認しないんだなと呆れる。

結局佐川急便に連絡したら、佐川急便の方に住所不明で保管してあるとのこと。
佐川急便の方に住所を伝え送ってもらえたが、エシカは「荷物が戻ってきてる」と言ってたのでそれもウソつかれてたと思うと本当に腹立たしい。そして最後まで責任者の名前と電話番号は教えないという最低最悪の会社。商品もきましたが、なんか生地が安っぽかった。一生買いません。