ESICA （エシカ）の口コミ・評判 12ページ目

何度か購入していたのですが。。
商品により、到着まで2ヶ月とか待たされます。
商品ページに小さな文字で納期が記載されているので、購入をしたい方は必ず確認した方が良いです。
そして今回それを踏まえ、即納の商品3点でセール価格の物を選び注文しました。
が、注文し、数日後に3点中1点のご用意ができないとの連絡。
まぁ、仕方ないか、と1点分の返金で対応しました。
それから1ヶ月、2か月経ち、納品されず(途中忘れていましたが)問い合わせをしたところ
"忘れてました。申し訳ございません。"
との事。残りの支払い分を返金してもらい、キャンセルしました。
もう、二度と購入しないですね。
いい加減な会社としか思えない出来事でした。

2種類購入しましたが、揃ってからとなりました。それまでは了解していましたが、片方が、「倉庫混雑の影響により、掲載しておりました発送時期より大幅な遅延が発生しております。」この連絡が到着予定からだいぶ過ぎてから来た上に、その遅延しているものが揃ってからと到着予定が遅くされました。片方は、即発送するのが、せめてもの対応でないかと感じました。

ESICAのTikTokライブで紹介された商品を購入しましたが届きませんでした。

配送先に問い合わせたらESICA側の発送が遅れている原因と言われ、ESICAのサポートにその旨問い合わせすると配送先の問題と言われました…

実際調べるとESICAが発送日を早めの日程で嘘をついていて実際はその日よりも後に発送されていました。

問い合わせする番号も繋がらないようになっているし、チャットの対応もテキトーで開き直るような対応で驚きました。

これ以上被害者が増えないことを祈ります

納期が全く守られない上に（発注は２か月前）ノベルティは欠品。
更に先方の会社より欠品に対するメールが来た為、返信するとそのメールの返信は更に１週間以上あと。
その後配送が２～３日営業日で発送の際に連絡するとあったが、そこから更に１週間以上連絡がこない。
というか、いまだに連絡がこない。
何もかもが本当にあり得ません。

広告のコーディネートが可愛くてセットアップを購入しました。
上下でクーポン込で16000円くらいして、普段プチプラの多い私には結構なお値段を出したので楽しみにしていましたが、3月に注文して納期が5月になっており、実際に届いたのは5月の後半。
開けてびっくり。
ボトムは100均のハギレでも買わないようなペラッペラの生地で出来ていて、シワだらけ。アイロンをかけようかと思いましたが、とてもじゃないけどパンツとしては有り得ないような生地の薄さで、着られる感じじゃありませんでした。
ラメのショートトップスも、生地が安っぽく肌触りも安いラメ繊維のようなガサガサ感があり、型崩れも酷く、とてもじゃないけど広告のように着こなすなんて無理。
1万もしたのに躊躇いなくゴミ箱に捨てるしかなかったです。
二度と買いません。

4月下旬から5月初旬までに発送とのことで、それを承知で注文しました。
一度問い合わせしたら、「5月初旬は5月10日までに発送です」と返信があったので、待っていましたが、10日を過ぎても発送連絡がありませんでした。
不審に思い再度問い合わせをしたら「遅延しています。現在発送の目処が立っていません。」と返信がありました。
そういう大事なことは、遅延しているときちんと公式にお知らせとしてのせるべきでは？と問い合わせをしたら、返ってきた返事が、「遅延とお伝えしていたが、生産過程の手違いで商品を生産することができなくなりました」との返信。
どういうこと？
そんな大事なこと、なんで公式で発表しないのか意味不明です。
返金依頼をかけました。