ESICA （エシカ）の口コミ・評判 12ページ目

インスタの広告からそのまま発注したのですが、上手く発注されず注文受付メールも届かなかったので、再度注文。その時はちゃんと注文受付メールが届きましたが、実際はダブり発注されており、その後の対応もこちら側に沿った対応はしてもらえず、しかも商品を開けると、ものすごく薄っぺらい、縫い目が雑、ワイドパンツは端がほつれまくっている。最悪です。これでキャンセルも受け付けずとゆうのはかなりショックでした。もう買わなくていいかな。

到着予定の日程より、2ヶ月たっても商品が届きません。
決済はすぐ完了されるのに、商品が全く届かず。

わたしも口コミを見てから決めるべきと後悔しました。
マイページで確認すると、配送済みになってるのですが、不在票もなく、届く気配もありません。

気をつけていただきたく書きます。
連絡もメールのみで、対応も遅く、商品が届くのか、お金を返してもらえるのか不安です。

他の方も同じような内容ですので、もう2度と買わないと決めました。
商品が可愛いのに残念です。

初めて購入して届いた服とズボンの間に釘のような物が入ってた……値段もそれなりにする服を買ってるのに……錆びた釘ような物が入ってるのか何故なのか分からない‼️服と服の間に入ってたら梱包する時に何故気が付かない⁉️本当に最悪なショップ‼️二度と購入しない‼️

何度か購入していたのですが。。
商品により、到着まで2ヶ月とか待たされます。
商品ページに小さな文字で納期が記載されているので、購入をしたい方は必ず確認した方が良いです。
そして今回それを踏まえ、即納の商品3点でセール価格の物を選び注文しました。
が、注文し、数日後に3点中1点のご用意ができないとの連絡。
まぁ、仕方ないか、と1点分の返金で対応しました。
それから1ヶ月、2か月経ち、納品されず(途中忘れていましたが)問い合わせをしたところ
"忘れてました。申し訳ございません。"
との事。残りの支払い分を返金してもらい、キャンセルしました。
もう、二度と購入しないですね。
いい加減な会社としか思えない出来事でした。

2種類購入しましたが、揃ってからとなりました。それまでは了解していましたが、片方が、「倉庫混雑の影響により、掲載しておりました発送時期より大幅な遅延が発生しております。」この連絡が到着予定からだいぶ過ぎてから来た上に、その遅延しているものが揃ってからと到着予定が遅くされました。片方は、即発送するのが、せめてもの対応でないかと感じました。

ESICAのTikTokライブで紹介された商品を購入しましたが届きませんでした。

配送先に問い合わせたらESICA側の発送が遅れている原因と言われ、ESICAのサポートにその旨問い合わせすると配送先の問題と言われました…

実際調べるとESICAが発送日を早めの日程で嘘をついていて実際はその日よりも後に発送されていました。

問い合わせする番号も繋がらないようになっているし、チャットの対応もテキトーで開き直るような対応で驚きました。

これ以上被害者が増えないことを祈ります

6月に買った商品が9月9日現在、未だ1枚届いていません。
お問い合わせしたところ、１回目はすぐに返信がきました。
「更なる遅れが出ている。キャンセルも可能。」とのこと。
キャンセルをお願いしたいと返信してから無反応です。
このまま勝手に送られてくるのでしょうか？
本当に腹立たしいです。
よくお店が成り立っていますね⋯
商品は可愛いのに残念です。
２度と買いません。