ESICA （エシカ）の口コミ・評判 13ページ目

納期が全く守られない上に（発注は２か月前）ノベルティは欠品。
更に先方の会社より欠品に対するメールが来た為、返信するとそのメールの返信は更に１週間以上あと。
その後配送が２～３日営業日で発送の際に連絡するとあったが、そこから更に１週間以上連絡がこない。
というか、いまだに連絡がこない。
何もかもが本当にあり得ません。

4月に購入、全然届かないので6月末に問い合わせした翌日発送しましたと連絡…

やっと届いたとルンルンで開封したらどう見ても誰が見ても確実に欠陥品(´；ω；｀)

梱包の際でも気づけるレベルの欠陥品です。

広告のコーディネートが可愛くてセットアップを購入しました。
上下でクーポン込で16000円くらいして、普段プチプラの多い私には結構なお値段を出したので楽しみにしていましたが、3月に注文して納期が5月になっており、実際に届いたのは5月の後半。
開けてびっくり。
ボトムは100均のハギレでも買わないようなペラッペラの生地で出来ていて、シワだらけ。アイロンをかけようかと思いましたが、とてもじゃないけどパンツとしては有り得ないような生地の薄さで、着られる感じじゃありませんでした。
ラメのショートトップスも、生地が安っぽく肌触りも安いラメ繊維のようなガサガサ感があり、型崩れも酷く、とてもじゃないけど広告のように着こなすなんて無理。
1万もしたのに躊躇いなくゴミ箱に捨てるしかなかったです。
二度と買いません。

4月下旬から5月初旬までに発送とのことで、それを承知で注文しました。
一度問い合わせしたら、「5月初旬は5月10日までに発送です」と返信があったので、待っていましたが、10日を過ぎても発送連絡がありませんでした。
不審に思い再度問い合わせをしたら「遅延しています。現在発送の目処が立っていません。」と返信がありました。
そういう大事なことは、遅延しているときちんと公式にお知らせとしてのせるべきでは？と問い合わせをしたら、返ってきた返事が、「遅延とお伝えしていたが、生産過程の手違いで商品を生産することができなくなりました」との返信。
どういうこと？
そんな大事なこと、なんで公式で発表しないのか意味不明です。
返金依頼をかけました。

エシカのTiktokに届かない旨を書いたらコメント削除された！
2ヶ月待っても届かない！
届かない方ばっかりなのに続けていられるの不思議。代金先払いで2ヶ月届かないなんて普通ありえない。
最悪！納期書いてあってもその通りに届かないので騙されないように！季節終わります。

他のクチコミ書かれてる方々と全く一緒です。２ヶ月前に注文した商品、届く気配すらないです。２度の遅延、問い合わせには対応するもののお詫びのクーポンなんていらないし今後使うわけない。このまま商品届かないのであれば返金して欲しいとメールしましたが、返金されないのであれば消費者センターか弁護士に相談するしかないです。

届かなすぎるので、"消費者ホットライン188"に連絡して、キャンセルしたい旨と、出来事や口コミの内容を報告したいと思います。

他の方が同じ目に合わないように。

こんなにも届かなかったり、遅延の連絡がないと、詐欺かな？と不安になりますし、そもそも生地がないというのはアパレルとして意味がわからないです。
じゃあ販売しないでください。

注文してから届くまでがかなり遅かった。40日くらいかかりました。
フェイクレザープリーツスカートを購入したが、たたみシワが多く、プリーツ以外の変な線がたくさんついていてなおるのかどうか不明。ビニールのようなにおいがキツい。
パンツのサイズもやけに大きすぎてウエストからずり落ちる。
シアー生地のかかったトレーナーも縫製がひどく、ところどころ糸が出ている。検品ずみシールが貼ってあるが、糸のほつれは許容範囲なのですね。
返品しようと思ったが、利用規約に、においやイメージの違い、サイズ違い、ほつれ等はお客様都合になるので返品不可となっていました。今まで利用した洋服の通販ではありえないですが、ここではよくあることのようです。買う前に確認しておくべきでした。
届くのを楽しみしていただけにとても残念です。

商品はデザイン性もあり可愛いく、セット販売は組み合わせ方が苦手な女子も助かる。
何度か注文しましたが、とにかく物が届くのが遅い。季節が変わった頃に届き、もう着る時期ではなかったり、、やっと届いたらセットのトップスが入ってなかったりと対応が遅すぎる。残念です。