本音本音

ESICA (エシカ)の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

239件中 61〜70件目表示

1.00

配送が遅すぎる

ずっと可愛い服が一杯あるなーと思ってみていましたが、品物に表記されている発送日が遅めなため今まで注文はしてこず。今回一目惚れしたスカートがあったため、表記されていた日数なら待とうと思い購入しました。

2月上旬から中旬に発送ということで楽しみに待っていましたが、上旬をすぎても音沙汰がなく
中旬がおわる20日に「倉庫煩雑(?)のため遅れます」と連絡が
1000円から2000円の次回使えるクーポンが配布されましたが、正直着る時期は終わります。

他の人もあるように来年着るものを買う場所と思いました。
可愛いけど、もう買わないかな
別のルートで買います

参考になりましたか?

1.00

でたらめ

2ヶ月前に、11月上旬の商品購入もまだとどかない
問い合わせはいつも時間外で不可。決済だけはしっかり先にして納期などはでたらめ。2度と買いません。もう寒くなるので届いても今年は使えませんね、、このサイトが皆さんの目に止まりますように。

参考になりましたか?

1.00

納期遅延の対応が遅すぎです!!

3月に注文し納期4月上旬〜中旬。随分先の納期だなと思いましたがデザインが素敵だったから注文しました。
その中旬になってもまだ届かないと不信感を抱いた時に納期遅れのメールが来ました。
「生産スケジュール」のため届け日遅延とのこと。
長袖のジャケットなのでもう着る機会が少なくなるし、納期ギリギリのお知らせメールに正直ガッカリしました。
注文殺到だったとしても注文から納期までかなり時間を取っていましたし、もっと早く対応して欲しかったです。着用するのをとても楽しみにしていた気持ちが半減です(T_T)

参考になりましたか?

参考になりましたか?

発送とにかく遅い!

1月初旬に注文!インスタ等で頻繁に出てきて、かわいいと思ったので注文しましたが、このサイトの口コミにあるように、発送遅い!金額に見合っていない商品のクオリティ!
今まで利用したネットショップの中でダントツ最悪なショップでした。
注文する前に、この口コミを見てから購入すればよかったと後悔していますが、今回は勉強代と思って諦めます。
ニットのパンツは裾が捲れ上がり、アイロンかけても直らないし、外に来て行けるレベルではないので、部屋着にしかなりません。
購入を考えていらっしゃる方は、是非参考にしていただきたいと思います!

参考になりましたか?

品物がひとつ足りない。

ある金額以上のものを購入するともらえるものがもらえなくなり、やっと品物が届いたと思ったら、パンツがひとつ入っていなかった。もう不信感しかないので、対応してもらえない気すらする。3万円ほど買ったのに悲しすぎるクリスマス。購入検討されている方、購入される前ににどうかどうかこのサイトの口コミを見つけてくれますように。本当に不安しか与えてこないので、心からお勧めしません。フォロワー数に騙されないで。

参考になりましたか?

届かない欠品返金されない

発送を2ヶ月待ち続けた挙句、欠品状態が続いており製造元より発送出来ないと……。
他の商品に変更するかキャンセルを選んで欲しいと。その返信は1週間以内に!
もちろんキャンセルよ。不信感しかないもん。また待たされて途方に暮れるのがおち。
キャンセル受付して貰って、返金を順番にしてくれるというがかれこれ2週間返金なし。
ほんっとーにこの会社ヤバくない??
自分達は遅いのにこちらの返信は1週間だし。
返金されるのか分からないけどもう二度と関わりたくない!!

参考になりましたか?

口コミ見てから買えばよかったです

11月下旬にセット商品1セットとアウター1点を購入。いずれも12月中旬から下旬発送予定であったが、どちらも発送されていなかったため12月末メールにて年内発送が可能か問い合わせ。1月上旬に返信があり、セット商品の一部に遅延が発生しており、その商品は1月上旬から中旬にかけて納品予定とのこと。そのため、その時点準備できる商品のみ先に発送して良いか確認される。先行発送をお願いするも1月中旬になっても商品は1点もとどかず、納品や発送に関する連絡もない。先日どうなっているか問い合わせをするも返信こず。論外。いい勉強になりました。

参考になりましたか?

返品し返金してもらいました

1日目:注文から10日程で商品到着。開けてビックリ。
インスタの素敵広告と別物の粗悪品でした。
家族ものけぞり「何?!この縫製」
ガタガタの縫い目に安っぽい生地、糸ほつれ。誰が見ても妙な服。着れるわけない。
即、ESICA宛に写真を複数枚添付しメールしました。ほぼ通報です。

2日目:独断で本社宛に返品しました。
商品を手元に持っている限り、何も始まらないので。

3日目:「不良品と認め、返金か交換に応じる」との返信メール。返金希望と返事。

4日目:返品した際の配送伝票の提示を求められた為、宅急便の伝票と赤坂の本社が商品受け取り済である配送履歴写真をメール。
念押しで本社へ電話。担当者と直接話す。

5日目:「商品を確かに受領。支払済クレカに返金処理済」の旨メールを頂く。
対応は丁寧でした。

1か月後:カード会社からクレ利用明細書が届き、送料も含めた返金を確認。

変な商品が届いたらきちんと届け出て、返金要求して下さい。
何もせずに諦めないで!
あんなボロボロの服(商品と言えない代物)を販売できるアパレル会社は悪質極まりない。
CMは素晴らしくセンスいい。本腰入れて真っ当な洋服作りをし、世の中の女性を幸せにして欲しい。
それが社会貢献。プロの仕事。

参考になりましたか?

1.00

素材がやっすい!!!

スカートとセットで購入した、
ふわふわアウターめっちゃ毛が付く。
インナー、スカート、ソファー全てに毛が付くためすごく使いにくい。
何回コロコロしなきゃいけないんだろう。
くらい。
無限毛だらけ地獄です。

そして荷物の到着がなんせ遅いです。

  • nanaさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード