本音本音

ファミリー引越センターの口コミ・評判 27ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

電話したら逆ギレ&ガチャ切りされた

訪問見積もりをしてほしくて電話しました。
電話受けた瞬間からやる気のなさそうな対応だったので嫌な予感がしました。的中です。
見積もりしろと言っているのに、先方は引っ越しの日はいつですか?
なんだか話が噛み合わなくなっていて強めの口調で対応されました。
極めつけは、
意味が分からないので失礼しま〜す。
電話ガチャ!

不動産屋から紹介されましたがよくあのような馬鹿にし切った態度でまかり通っているのか不思議で仕方がないです。

不愉快極まりないです。
安いからと言って利用するのもオススメできません!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

見積もりに来た営業が最悪。

営業の態度やものの言い方も最悪。
こんなに頭がおかしい人もはじめてでした。
人を小馬鹿にしたよーな言い方
気持ちがおさえきれず上司に電話をしたら
上司をてきとう。
もういいですよね?他者に決めるんですよね?
ならもういいじゃないですか。と
他者にまだ決めるとも言ってないのに
何この人。
こんな上司の下で働いてるやつもばかだけど
上司がこれじゃ成長もしない会社ですね。
部下がしたことを謝れない上司
それをよしとする上司
そんな会社があることにびっくりでした。
ほんとうにやめたほうがいいです。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

電話、営業、作業員全て最低です

全てにおいて最低。
消費者なめんな。
発注してからいつまでたっても連絡ないわの、段ボール届かないわの。
心配になって電話すれば、「契約につきましてはこちらへ電話してください」とたらい回しにあうわの。
転居前、転居先の壁紙は破っても謝罪がないどころか、「これは元々あった傷ですので」と言い訳するわの。
このような企業が存在することが信じられません。

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−

電話でキレられました

新卒で赴任先がやっとわかり、時間がない中で複数の会社を比較していたつもりでしたが、対応の男性社員に「何回かけてるんですか!そことうち提携会社ですから!」と急にキレられました。
いきなり怒られて「すみません」と謝ってしまいましたが、初めての引越しでわからないことも多かったのでショックでした。
若い男性です。「15万」を提示されましたが、あまりの横暴な態度に当然お断りしました。
その後、9万弱で懇切丁寧な業者さんが見つかったので良かったです。
今後利用したくはありません。

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3.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

電話のマナーが悪すぎ

電話で見積もり依頼をしたら、料金を提示され、
他社の方が安かったため、今回はお断りしますと伝えると
他社の料金を聞かれ、伝えた瞬間に
『あ、わかりましたー。ブチッ』と一方的に電話を切られました。
もし料金が安かったとしてもそもそも常識を知らない人たちにはお願いできません。
お願いしなくてよかったです。

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−

見積り来る人最悪!適当!

一番安い会社を探す為ファミリー引っ越しに電話 見積りオペレーターさんは感じがいい女性

当日30分前にいきなり来た 男性営業マン
見積り時間は5分もかかっていないかと…
狭い部屋 この時期マスクもしていないし 香水臭い!
見積もったのは段ボールの数のみ
他会社は見積りすぐ書類を出してくれるがファミリー引っ越し詳しい金額はすぐ教えてくれない 後日郵送
見積り時は約40万 見積り書13万5千円 何この大きな差は?!電話あり その後どうなりましたか?結果!と強く言われる
断ったら あーそうですか 即切られる
見積もりでこんな会社だったのでこの会社はやめようとなり 他高くなりますが 高い会社に決めました!
ファミリー引っ越し評判悪いのがよくわかりました。 皆さん気をつけて下さい!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

訪問見積り段階から感じ悪い

予定訪問時間より1時間遅れて到着。
事前連絡あり。
30代前後の若いスーツ姿の男性。
パソコン片手に電卓打ちながら事務的に運ぶ物を一緒に確認作業が進む。
夫婦2人、2Kで近所へ引っ越し。
作業員5名、20万円超え提示にビックリ‼️
家の前の道幅が狭いからと。横持ち料金加算。
この家にきた時は目の前にトラックつけて引っ越してきたのに。かなり強気な口調でこれが妥当です‼️と
いやいや、他は10万円以下ですよ。
しかも激安は7万円前後です…
訪問見積り10分で終了。
引っ越し業者によってこんなに金額の差が発生するとは…勉強になりました。

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−

引越は数回しているが。

お気に入りの引越業者の予約が取れなかった為に利用しました。
ここは、作業員が壊しても保証はしてくれません。
大切な家具や思い入れがある道具を平気で落下させ凹ませたり、壊したりしているのに知らぬ存ぜぬです。コールセンター対応も雑です。
結局買い直し。高額になります。こんな雑に扱われると知っていたなら全部自分達で運んでいた。
引越後はここの関連会社から、ライフライン関係の勧誘営業電話が数回入ります。情報管理も粗雑。不要な段ボールも回収に来ますと言って来ません。これで営業成り立っているのが不思議になるレベル。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

非常に不誠実だと思います。

契約さえできればよいという姿勢があからさまでした。

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−

電話対応が悪い

不動産屋の紹介で、電話で引っ越し見積りを依頼。
最初に出たスタッフと金額を出すスタッフが別になり、その金額担当者が席を外しているからと「後ほど折り返します」。
毎度その繰り返しで話が進まず。
やっと捕まったと思ったら、横柄な物言いで感じも悪かった。
他社よりかなり高かった為断ろうとしたら、価格を下げてくれたのは良いとして「現時点で一番安いのはこちらですが、何が問題ですか?」と言われた。
あなたの態度ですと言う言葉を飲み込んで電話を切ったが、
後日キャンセルの電話をした際も、電話口のスタッフが「データの確認が出来ないから折り返します」と話が進まず。
ただの見積りキャンセルすらその場ですぐ受けて貰えずで、散々だった。二度と使う事はない。

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