ファミリー引越センターの口コミ・評判 30ページ目

一括口コミサイトから見積もりをお願いしましたが連絡がなく急ぎだったため電話で問い合わせをしました。

１度目に出た人に
「担当者が不在のため10分程で折り返します。」
と言われたので、出掛けたかったのですがそのまま家で待っていました。

ところが10分どころか1時間経っても2時間経っても連絡来ず。

仕方なくこちらからまたかけると別の人が出たので
折り返しの電話が来ない旨を伝えると、
「見積もりを出したらまた折り返し電話します。」
とのこと(謝罪の言葉なし)。

その後も折り返しの電話は1度もなく、結局違う業者さんにお願いしました。

引っ越しどうこうと言うより社会人としての常識を
疑います。
オススメしません。

引っ越し日遅い時間を指定してきてもらう予定だったが
他の引っ越しで遅れているため、ご案内が夜中の2時〜3時って言われてしまった。対応の方がとても感じの良い方で安心していたが
引っ越し当日引っ越しができなくて最悪だった
ずっと謝罪の言葉を並べて引っ越しができるようにしてくれる様子もなく本当にいい加減な会社
最終的にお金で解決しようとしてきて本当に腹が立った
この会社のせいで引っ越し日に引っ越せなくなって無料でやって欲しいぐらいだった。騙されるな。
絶対絶対やめた方がいい！！

見積もりの時間になっても来ず、予定もあったのに1時間以上待たされ電話も来ないため痺れを切らしてこちらから電話をすると予約できていなかったと言われた。直接電話で予約をしたのにあの時の電話の相手はどこにメモをしたのか。時間を無駄にされた。向こう側は謝って今から1時間後に行けるとのこと。予定もあったし信頼がもうゼロなのでやめました。絶対にここはやめた方がいいです。

ありさん　の　引っ越しを以前に使いました。値段が安いだけで決めてしまい、大失敗、、、
　

新築の家には、傷をつけられるし、そのあとの対応も誠意も全くなく、いい加減です。


本当に腹が立ちます。多少　値段が高くても、しっかりした業者さんにすることを、すすめます。

あげくのはてには、エアコン引取の料金を４万とか非常識な金額を言ってきました。

本当に信じられない業者です。何が　ファミリー引っ越しセンターだよ。ふざけるな。悪徳すぎますね。

引っ越し前にこちらの口コミを読んでいたら止めていたのになぁと後悔です。
単身引っ越しのため、男性2人が来て下さいましたが、1名は日本語の話せない外国の方で、質問しても無反応だったので、最初は不愉快になってしまいました。
見積もりをした際、不要になった脚付きマットレスを無料で処分してくれるということが決め手になりましたが、養生なしで、一人の方が引きずりながら外まで運んだ為、旧居の床に傷が付いてしまいました。
これから敷金返金の査定ですが、床の傷のせいで高い請求がくるのではないかと不安で仕方ありません。
安さに食いついた結果がこれですので、ぜひ慎重に検討されることをオススメします。

以前利用した際は電話も、現場対応も良かったので2度目もお願いしようと連絡しました。
見積りの電話対応はよかったのですが、トラックを仮おさえした状態でキャンセル連絡の対応者が最低。

キャンセル？なんで？は？から始まり、
結局は知人に頼んで終わらせる旨を伝えたところ、
仮おさえ後に頼んでたんですか？今の時期にそういうことされると困るんですよね。といってガチャ切り。

確かに忙しい時期に、こちらの勝手で申し訳ないとお詫びしたけど、さすがにこの対応はサービス業としてありえない。

二度と関わりたくないです。

引っ越し侍経由でした。見積もりしますと連絡があったので日時を決めたのですが、当日その約束の時間になっても来ず。18時から19時の間に来ることになっていたが、19時を過ぎてから連絡があり「今日は担当者の都合で行けなくなりまして〜」と。電話口のスタッフの口の利き方もひどいし、やる気がないのがわかったので、他社が来るので結構ですと断りました。そしたら「わかりました〜」ですって、申し訳ありませんとかそういう言葉は一つもなかったです。

電話対応まじクソ。他の業者に決めたのでお断りの電話をしたら豹変して暴言を浴びせられた。何か言うと「あなた頭おかしいんじゃないの？」「段ボールは取られたと思って処理します」等言われ胸糞悪い。最後は「もう関わりたくないんで」とガチャ切り。何度も引っ越ししてるけどここまで最低最悪な対応をされたのは初めて。心の底から他の業者にしてよかったと思った。

荷物の搬出かなり遅かったです。
いくつか段ボールを落としても申告なく、指摘すると中の確認お願いしますとのことでした。
ケースを破損させても重みで割れたと申告され、中をみるとグチャグチャに入れられていて、とても重さで割れたものではなく、現場の上の人の判断で、落下による破損と判断。割れた箇所は黒く擦れた後ありました。
弁償すると言って、まだ弁償してもらっていません。
家具移動時に新居の壁紙にも傷が入っていました。

最初に来た時から最悪だった。態度も悪いし、冷蔵庫が運べないと言って、前の家の駐車場に冷蔵庫を置いて行き、荷物もテキトーでガラスの扉の物を思いっきり閉じてヒビが入りました。本当に許せません。ついさっき起きたことなのでここに書かせてもらいましたが、これからどうするか考え中です。ここは絶対に頼まない方がいいです。スタッフも住民がいるのにそこの住人の悪口も平気で言ってきてドン引きしたし、あ！今までそこにいたんですか？アハハハとか言ってて本当に最悪でした。