ファミリー引越センターの口コミ・評判 31ページ目

引越しの見積依頼でコールセンターに電話。
その時の対応が驚くほど酷かったので他の引越し業者にしました。
自分のところの従業員教育も出来ていないような会社に信頼して荷物を預ける事など出来ません。他の業者をお勧めします。

見積もりに来てもらう前に他の所にお願いしてしまったのでお断りのお電話をしたら、それでも良いから見積もりさせて欲しい、と。「もう決めてしまったのでそれを覆すわけにはいかない」ともう一度断れば「こちらも見積もりの約束をしているのにその約束は覆すのか」と返ってきました。
こんな脅しにも似た事言う営業さん、家に上げていたらどうなっていた事でしょう。想像するだにゾッとします。ありがとうございました。

ひとことで言ってとにかくひどい。
きちんと梱包をしたにも関わらず、

（ほかの業者ではちゃんと運んでもらえる正当な梱包）
すべての箱を逆さにし、ガムテープを貼るといいはじめ、
こっちの同意もなく、逆さにし、中身が破損した。
その上、運べないと言って謝罪もなく帰っていった。

こんなことってあるんだな、と本当に驚いた。

こんな最悪な業者は初めてです。社会の闇を見た感じです。
先ずは養生しない事にビックリ。
予定と違う小さいトラックで来て荷物が積めないからと荷物を置いて行かれた。積めないのに追加料金出すなら積むと謎な事を言われた。会社担当者と電話して話が違うと言うと謎に怒ってガチャ切りされた。
面倒くさそうにスタッフが舌打ちして仕事している。
荷物運びは乱暴。
荷物に傷あり。
時期的に高くついたとしても高額な引っ越し代金です。
領収書は無し。
こんな酷い経験は中々無いのでファミリー引っ越しセンターのダンボールを記念に一個残してます。

契約を決めたさに営業が電話口で小芝居していたのがうざかった。必要のない大きなトラックを勧め（それで値段を高く設定しようとする手段）、段ボールケースも強引に置いていこうとするしキャンセルしたら手のひら返しの対応。何人かの方も書かれてましたがありえない、最悪な業者。星もつけたくないです。みなさん、注意してください。

ファミリー引越しセンターに仕事依頼しました。リフォームする際、エアコンを2台廃棄して1台はまた使用しますと依頼。リフォーム後に引っ越しスタッフがきて、エアコンを放置して帰宅しようとしたので、取り付けてくださいとお願いしたら、我々ではできないと返答。追加料金を頂かないと設置できないとの話。普通、1台また使用するなら設置するに決まってるし、その手の話は一切されなかった。もう2度と頼みたくないです。

家具も床も傷だらけ。一人で見ていたので全ては監視できません。
段ボールを片付けて行くと、フローリングに擦り傷、それも20㎝以上の傷か3か所。
そして食器棚、本棚、タンスの下部に傷が。木部が減りこんでいたり引っ掻けたり擦ったりと。
全部段ボールで隠してありました。

WEBにて見積もり依頼後、電話があったのですが、「他社さんで決まってしまったので、今回は辞退します。また機会があれば、ぜひ」と言うと「そこよりもお安くしますので一度訪問見積もりだけでもいかがですか？」とのこと。
知人の紹介のところで決まってしまいましたので、申し訳ないですが。。。と丁重にお断りしていると、こちらが話しているのにかぶせるように「はい。ではもう結構ですので。はーい。どーもー。」と電話を切られました。
客を客と思っていないその対応を聞いて、ファミリー引っ越しセンターを利用しなくてよかったなとつくづく思いました。

見積もりをして頂き一旦日にちも決めましたが、都合が悪くなり同日中にキャンセルの電話を入れました。途端に話し終わる前にガチャンと電話を切られとても感じ悪かったです。引っ越しは今後もすると思うのですが2度と頼みません。次回も選んでもらえるように仕事を繋ぐという意識はないようで本当に残念でした。

道路の真ん中に駐車する。
通行の邪魔になるとこに駐車する。
周りの迷惑考えない。
退けてほしい事を伝えたら、自分の駐車したい場所に既に他の駐車してる車がある。それが動くまで無理とのこと。
ハジに寄せて車一台分通れる様にお願いして渋々移動。
免許持ってるのかよ。
サポート？の外人も廊下に荷物をバラして置く。
歩く人の事考えない。
申し訳ないが車も人も邪魔。