ファミリー引越センターに関するみんなの評判
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- モモさん
最悪
自宅を売却し、不動産会社の紹介でファミリーが見積もりに来ました。初め凄く高い金額を提示されて、今ならこの金額でしますと言われ、半額近く安くなったが、今日は見積もりだけでと言うとまた値段を下げてきてしつこく営業され、主人が決めてしまい段ボールまで置いていきました。私は納得できず、何社かに電話で聞いてみるともっと安く出来る事を知り、キャンセルの電話をするとまたしつこく営業されましたが、もう信用出来ないので断ると今度は段ボール代を払えと言われました。後から口コミを見ると最悪で断わって正解でした。
絶対にお勧めできません。
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- トーさん
- 投稿日：2018.02.28
最悪業者
見積りやキャンセルするにしても引っ越しするにしても絶対辞めた方がいいです。
他の方も書いてますが、接客対応...全てにおいて最悪です。良いのは最初の電話だけ。
社会人や接客業として、どうかと思う事を平気で言うし、します。
業界内でも評判悪いようで、他の業者さんでさえ、悪い事言わないからここは辞めた方がいいと言っていました。
一生ここだけは使いたくないし、絶対オススメしません。
安さに釣られないよう気をつけてください。
2
- ねむさん
- 投稿日：2017.01.23
すごく良かった^_^
口コミの評価が悪過ぎて驚いています。笑担当者にもよるんでしょうか？ファミリーさん2回目の利用です。見積もりに来てくださった方も電話対応も丁寧でした。引っ越し当日、作業スタッフの方3名いらして全員10年以上のベテラン。フレンドリーで家具についての説明などもきちんとしてくれました。エレベーターなし4階からの運び出しにも関わらず、ものすごい速さで作業していましたよ。階段は常にダッシュ！すごいパワーです！！帰りも笑顔で対応してくれました。ちょっとタバコくさいかな？
0
- 最低最悪引越し業者でしたさん
最悪
荷物が6箱も足りず、うちは悪くないの1点ばり！
電話の応対もひどく、絶対に使わない方がいい会社！ほんとに最低です。
2度と利用しません。
8
- とくめいさん
- 投稿日：2019.11.14
営業さんは良かった。
見積もりに来てくれた営業さんは良かったのですが…。
いざ引っ越し当日来た人たちの中に態度悪い方がいました。
一番年配の人が態度悪く、横柄、舌打ち、溜息……。
仕事がめんどくさいなら辞めてはいかがか？と思いました。
気分悪い。
他の方は普通だったので残念。
もう頼むことはないです。
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- どれみふぁそさん
- 投稿日：2023.06.08
見積もりと料金が異なる
営業さんの感じが良かったので、即契約しました。
最初から平日内の引っ越し日変更があることを確認した上で契約。
いざ引っ越しの日が最終決定し（一カ月以上前）申告すると
「夏場になるので値上がりします」
とのことで当社の見積もりより2.5万値上がりしました。
4
- ぽぽぽさん
- 投稿日：2020.09.12
騙された
引越先のインフラ整備を代わりにやっておきますね、と言われてお任せしたら、知らない契約を勝手にされていて、多額の損失をしました。
窓口に問い合わせても折り返しの電話もなく、迷宮入りしてしまいました。
ひどすぎます。
引っ越し作業は、若手のベテランによりる年齢上の後輩いじめがひどくて、見るに耐えませんでした。気持ちよく引っ越しできませんでした。
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- るるさん
- 投稿日：2018.03.05
見積り段階で
電話して見積りを頼んだところ繁忙期だったためか最低でも50〜60万かかると言われました。
距離にして500Kmほどの遠距離でしたが単身であり、荷物内容もお話ししていない段階でどのような概算で出た金額なのか不明瞭です。
繁忙期で断る口実だったのかもしれませんが、混んでいて対応できないとおっしゃって下さった他社に比べて不誠実な対応では無いかと感じた。
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- トトちゃんさん
- 投稿日：2018.10.25
見積りで、法外な料金
見積りアドバイザーなる人が来て、何だか本部と携帯でやり取り・・・・
出た料金見積りは、何と９０万円!!!!!!!
大手引越し業者さんの何と３倍、、、、開いた口が塞がらないとはこのことです・・・・
首都圏には強いかも知れませんが、長距離になるとダメですね。。。。
営業の対応も悪く、気分が悪くなる。
2
- とくめいさん
- 投稿日：2021.07.09
荷物紛失
引越しを頼んで旧の家に知り合い
新しい家に自分で荷物を運んで貰ってました
けどいざ整理すると物がない、引越しの1時間前まであった事確認、電話して言っても荷物は全部運んだんで無くしたのはお客様の管理不足とも捉えかねない言葉
挙句の果てに知り合いがこの荷物持っていくと言われたと業者から言われたから聞いたら、荷物増えるのに言うわけないと当たり前の回答、本社含めて電話対応が商売人の対応、言葉遣いじゃない、頼む時はちゃんと番号書いて確認した方がいいです
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