ファミリー引越センターの口コミ・評判 33ページ目

営業さんの感じが良かったので、即契約しました。

最初から平日内の引っ越し日変更があることを確認した上で契約。
いざ引っ越しの日が最終決定し（一カ月以上前）申告すると
「夏場になるので値上がりします」
とのことで当社の見積もりより2.5万値上がりしました。

引越先のインフラ整備を代わりにやっておきますね、と言われてお任せしたら、知らない契約を勝手にされていて、多額の損失をしました。
窓口に問い合わせても折り返しの電話もなく、迷宮入りしてしまいました。
ひどすぎます。
引っ越し作業は、若手のベテランによりる年齢上の後輩いじめがひどくて、見るに耐えませんでした。気持ちよく引っ越しできませんでした。

電話して見積りを頼んだところ繁忙期だったためか最低でも50〜60万かかると言われました。
距離にして500Kmほどの遠距離でしたが単身であり、荷物内容もお話ししていない段階でどのような概算で出た金額なのか不明瞭です。
繁忙期で断る口実だったのかもしれませんが、混んでいて対応できないとおっしゃって下さった他社に比べて不誠実な対応では無いかと感じた。

見積りアドバイザーなる人が来て、何だか本部と携帯でやり取り・・・・
出た料金見積りは、何と９０万円!!!!!!!
大手引越し業者さんの何と３倍、、、、開いた口が塞がらないとはこのことです・・・・
首都圏には強いかも知れませんが、長距離になるとダメですね。。。。
営業の対応も悪く、気分が悪くなる。

引越しを頼んで旧の家に知り合い
新しい家に自分で荷物を運んで貰ってました
けどいざ整理すると物がない、引越しの1時間前まであった事確認、電話して言っても荷物は全部運んだんで無くしたのはお客様の管理不足とも捉えかねない言葉
挙句の果てに知り合いがこの荷物持っていくと言われたと業者から言われたから聞いたら、荷物増えるのに言うわけないと当たり前の回答、本社含めて電話対応が商売人の対応、言葉遣いじゃない、頼む時はちゃんと番号書いて確認した方がいいです

契約したあと、合い見積もりをとっていた他社から連絡が来て、全然安い料金でできそうだったので
お断りの連絡を入れました。
担当の営業にすごくごねられました。
「せっかく段ボール集めたのに無駄じゃないですか」
「何で契約するって言ったんですか」
の文句だらけ。
そういうとこやぞ！！二度と使いませんし、連絡しません。

時間は守らない、作業雑すぎで家具は傷だらけ、それ以外にも色々ありました。

主人が怒ったら、捨てる分を引き取ってくれたが、ソファにかけてあったお気に入りのカバーも捨てられた。普通聞きませんか？

私が体調が悪かったため、後から気づき、その時に目を光らせていられなかったので本当に大失敗です。



この会社には二度と頼みません

最悪の一言。

11月中旬に神奈川から東京へ引っ越しの際
利用させて頂きました

見積もりから、とても対応が良く
4歳の娘の相手をしてくれて
作業も丁寧でとてもスムーズでした。

悪い評価が目立つ会社みたいですが、
担当してくれた方々はとても丁寧で親切な方達でした(^^)
予定よりも早く作業が終わり、家具の配置も考えてくれ、サービスも良かったのでとても満足しています
また機会があれば、利用したいです✨

価格や作業スピードだけは良かった。
全員ではないがスタッフの礼儀が良くなく、外を靴下のままで歩き家の中と往復したり作業していたのが不快だった。
傷はつけていないと言って帰ったが家財に傷がついていた。補償はないことを強調されていたので連絡してもより不快な思いをするだけと思い諦めた。もう利用することはないだろう。

家庭の事情でやむ無くキャンセル依頼をしました。担当者に代わり、声のトーンといい、受け答え、最悪です。次回引っ越しするときに使ってもらえるかもしれないのに、そんな態度をとられたら、絶対他の業者に頼む事になるとわからないんですかねー。電話を切るときなんて、失礼しますなど、何も言うことなく、いきなり切られました。どーゆー教育？してるのか不信感。断ってよかったと思いました。