本音本音

ファミリー引越センターの口コミ・評判 33ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

エアコンの見積りがひどい

ファミリー引越しセンターに仕事依頼しました。リフォームする際、エアコンを2台廃棄して1台はまた使用しますと依頼。リフォーム後に引っ越しスタッフがきて、エアコンを放置して帰宅しようとしたので、取り付けてくださいとお願いしたら、我々ではできないと返答。追加料金を頂かないと設置できないとの話。普通、1台また使用するなら設置するに決まってるし、その手の話は一切されなかった。もう2度と頼みたくないです。

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1.00

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今までで一番、、悪かったです

家具も床も傷だらけ。一人で見ていたので全ては監視できません。
段ボールを片付けて行くと、フローリングに擦り傷、それも20㎝以上の傷か3か所。
そして食器棚、本棚、タンスの下部に傷が。木部が減りこんでいたり引っ掻けたり擦ったりと。
全部段ボールで隠してありました。

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1.00

電話対応最悪

WEBにて見積もり依頼後、電話があったのですが、「他社さんで決まってしまったので、今回は辞退します。また機会があれば、ぜひ」と言うと「そこよりもお安くしますので一度訪問見積もりだけでもいかがですか?」とのこと。
知人の紹介のところで決まってしまいましたので、申し訳ないですが。。。と丁重にお断りしていると、こちらが話しているのにかぶせるように「はい。ではもう結構ですので。はーい。どーもー。」と電話を切られました。
客を客と思っていないその対応を聞いて、ファミリー引っ越しセンターを利用しなくてよかったなとつくづく思いました。

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3.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

対して安くない。

見積もりをして頂き一旦日にちも決めましたが、都合が悪くなり同日中にキャンセルの電話を入れました。途端に話し終わる前にガチャンと電話を切られとても感じ悪かったです。引っ越しは今後もすると思うのですが2度と頼みません。次回も選んでもらえるように仕事を繋ぐという意識はないようで本当に残念でした。

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1.00

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邪魔

道路の真ん中に駐車する。
通行の邪魔になるとこに駐車する。
周りの迷惑考えない。
退けてほしい事を伝えたら、自分の駐車したい場所に既に他の駐車してる車がある。それが動くまで無理とのこと。
ハジに寄せて車一台分通れる様にお願いして渋々移動。
免許持ってるのかよ。
サポート?の外人も廊下に荷物をバラして置く。
歩く人の事考えない。
申し訳ないが車も人も邪魔。

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2.00

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  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

時間を間違えたのに横柄な態度

以前も利用したことがあり、何社か金額を聞いて相談すると値引きしてくれたり、日にちの変更も対応してくれて良かったのですが…
前日に確認すると時間が違っていたのに次が入ってるから変更出来ないと…
前回話した担当者の名前を聞いても分からないとか、こっちの話を無視して話を反らして答えないし間違えたのは自分達なのに態度が横柄。もう利用しません。

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1.00

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酷い業者

電話対応のみでしたが最悪でした。
見積もりの予約時間の変更の電話をしましたが予定が合わず、今日は見積もりを取れないと伝えた所
「何で俺がそんな事言われなきゃならないんだよ!!もういいよ!」とガチャ切りされました。
責任者の方も、事情を説明しても親身にはなってくれず「御縁が無かったって事で」と言われ終了。
契約しなくて本当に良かったです。
値段は分かりませんが、いくら安くてもこの対応なら絶対頼みたくない業者なので、注意が必要かと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
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最低な業者

先日引越しの見積もりでお電話し、キャンセル料はかからないとのことで半ば強引に仮押さえをさせられました。他で安い引越し業者が見つかったため、後日キャンセルの電話を入れたところ、わざわざ担当の方から折り返し掛かってきて、当初の態度から豹変され文句を言われました。そして最後に「ふざけんな」と言いがかり。は?こっちのセリフですけど。教育がなってなさすぎる。二度と電話しません。

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キャンセル時の金額が変動した

他社に乗り換えると説明した際、金額調整してみますとのことだったが
折り返しの電話をいただいた際はかなり高圧的な態度でののしられた。
その後、段ボールを買い取る際6000円弱と言っていたのにもかかわらず、
7000円、8000円と吊り上げられた。
もう今後一切使用しません。

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最悪でした

15時予定だったのに何故か12時に行きますと言われた。
見積もりが本当に酷い。
全部の荷物が乗らないなんて聞いていない。
結局車で3往復した。
遠方に引っ越す人はどうするのでしょうか。
ありえない。
早く潰れて欲しいです。
少し高くても違う業者をお勧めします。

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