
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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ちかじか引っ越しします。
ファミリーさんに見積もりお願いした所、直ぐに営業の人が来てくれて、対応の速さは、アートさんと同ですw ただ不用品回収しない、アートさんに比べてファミリーさんの方は、問題無く不用品回収してくれます。 我が家の引っ越しは、7月なので、従業員とかのスレは出来ませんが、問題無いと思います。
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今までで一番よかった
これまで何度も引っ越しを経験しましたが、一番よかったです。
料金については高層マンションへの引っ越しのため、予想よりも高かったのですが、廃棄品の追加などに嫌な顔もせず対応してもらえた結果、かなりコスパは良いと思います。
作業時間も予想を大幅に裏切って9時スタート、14時完了の迅速さは驚きでした。
次回引っ越しの際には指名でお願いしたいと思います。
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本部と営業と作業員の連携不足
営業マンは強引で余裕がなく、なかなか帰らない。その場で上司?に電話したり、朝早く遠くからやって来たなどと恩着せがましい。
作業員は引っ越しの手引き(契約時もらったプリント)と違うことを言う・やる。手引き通りの対応を作業員ができておらず、逆に作業員の意見が手引きに反映されてもいない。
引っ越し後も何度も着信。しかもなぜか契約時とは違う番号から。フリーダイヤルばかりいくつも持っているのか。
前回の業者が良かっただけになおさら残念。
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ホントに最低でした。
実家の建て替えで利用しましたが目と鼻の先の引越しで、半日掛からないのに往復50万もかかりました。その上、新居への養生も適当でヒヤヒヤ。
あげくにダンボール100個以上の処分もお願いして、ついでに対応しますとの返事。
2度と利用したくありません。
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見積もりだけですが
ここを読んでいたのでどんなのが来るのかなと見積もり日になりましたが
値段も安くも無く断ると ここの星1の評価の方々の通りの対応をされました
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見積もりと違う
見積もりが雑。簡単にしてくれたのはいいけど、あとから高くなりました。今まで頼んだ引越し業者の中で1番高額でした。もう二度と使いません。
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最悪の対応
電話対応が本当に最悪。
他社から貰った見積もりや日時の件を話すと、
被せ気味に話してきてかなり感じが悪かった。
最後には「うちでは結構です」と言われました。
業者からお客に言う言葉とは思えません。
粗悪な会社です。他の業者をお勧めします。
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絶対に頼んではいけない。
客を客とは思っていない。引越し代金さえもらえればいい。それだけの会社です。使うと必ず後悔します。作業員レベルは三流です。あと何か発生するとすぐに高額な追加料金発生します。処分代も荷物の追加も他社の倍の料金です。
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二度と利用しない
電話応対が最悪。
言葉遣い、態度、マニュアルを見直した方がいいのでは?
「はぁい!ファミリー引越しセンターの◎と申しまぁす!」と何度電話しても同じ様な若い男ばかり。少々お待ち下さいではなく「ちょちょちょちょちょ…」とかバイトの子なのでしょうがその他ものすごく上から目線。不愉快。
安くない金額なのにこのサービスは考えものです。
現場も現場で騒音気にせずズドンズドン、ドタドタ。うるさい。「これやれば終わりだから」とか聞こえてますけど。
もう利用しません。
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最悪業者
ここは最悪だよ。
電話の対応が最悪
見積書を送りましたって言っておきながら送ってこない。
電話したら逆ギレ。
日本で1番ダメな業者だよ。
こんな嘘つかれたの初めてだよ。
やっぱりアートが1番安くて対応もいいのでアートにしました。
ここだけは、やめた方がいいですよ。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら