ファミリー引越センターの口コミ・評判 36ページ目

家庭の事情でやむ無くキャンセル依頼をしました。担当者に代わり、声のトーンといい、受け答え、最悪です。次回引っ越しするときに使ってもらえるかもしれないのに、そんな態度をとられたら、絶対他の業者に頼む事になるとわからないんですかねー。電話を切るときなんて、失礼しますなど、何も言うことなく、いきなり切られました。どーゆー教育？してるのか不信感。断ってよかったと思いました。

いくつかの引っ越し業者さんに電話で問い合わせをし、不良品の回収を無料でしてくれるという事で決めました。しかし、当日来た作業の方たちは「聞いていない」「会社に問い合わせても約束していない」と回収してもらえず・・・なおかつ「時間がない」の理由で荷物の積み残しをされてしまいました。家主さんに退去日を延ばしてもらい、平日に会社を休み、他の業者さんに積み残し分と不良品の回収を頼みました。料金は当初の予定の3倍になりました。もちろん電話で再三苦情を申し入れましたが、逆切れされて、怖くなり泣き寝入りしました。

このたびは大変お世話になりました。

予定時刻より早く来ていただきとても嬉しかったです。来る前に事前にお電話頂いた際も丁寧でした。

また、荷物も素早く丁寧で途中で運ぶのもを追加しても優しく微笑みなから大丈夫ですと言ってくださいり、大変助かりました。

ご提示頂いた金額の以上の対応でした。

本当にありがとうございます。

またの機会がありましたらぜひまたファミリー引っ越しセンターさんにお願いしたいと思います。

営業マンがとにかく失礼。見積もりの段階で値段を聞いて他社の方が安いから考えさせてほしいと言うと、こちらはもうトラックの手配をしている、これ以上は安くならない、ここで即決しろと強気な態度。お金をもらう立場なのはどちらか自覚していないのでは？引っ越し当日も約束の4時間前に、「前のところが早く終わりすぎたので今から行っていいですか？」と。非常識すぎ。二度と利用しません。

見積もりの時点でありえない金額を提示されました。
他社で何社か見積もりお願いしていましたが、いづれの会社の3倍近い金額を言われました。大手でさえ、そんな金額は提示されませんでしたし、驚きました。
他社の相場を伝えると、「話になりませんね」と軽く言われ、客にならないと判断すると瞬時にガチャ切りされました。
こちらで口コミを見て、評判の悪さに納得です。お願いしないで本当によかったです。

値段は1番安いですが、その代わり他の引越しセンターと比べたらサービースが良くないです。結局私は引越し業者を頼まず自分でやる事にして、申し訳ないと思いながら引越しをキャンセルしたら、「あー、はい、わかりました」と、凄く怒っていて、電話をブチっと切られました。こんなにも接客態度が変わるんだな、と思いました。利用しなくてよかったですし、絶対に友人などに勧めたくないです。電話は会社の窓口です。気をつけた方がいいと思います。

3社に見積もりをお願いし、価格が他社よりかなり高かったため、後から断りの電話をしたところ、半ば恫喝のような口ぶりで、怖い思いをしました。
途中、なんだこいつ...と吐き捨てるように言われたのには驚きましたね。
さらに話の途中で電話を切られる事2回、3回目に繋がった際は別のまともな方で事なきを得ましたが、次に引っ越しをする際は間違いなく頼まないですね。

こんにちは
先日引越の依頼をお願いし無事に引越が終わったかと思い…
荷物の収納を始めたら…
鏡面加工のダンスがキズキズの傷だらけ…
大切にしていた分ショックが大きいです…
クレームの電話をし支店長と名乗る者から連絡がありましたが…
謝罪をする態度ではなく当たり前って感じの対応に更に頭にきました！
此方はお客様 高い代金もお支払しています！
お客様の立場になって良く考えて欲しいと思います！
私は二度とお願いは致しません！

最後に作業員も依頼人の荷物を評価している会話は如何なものでしょうか！

一括サイトから登録して連絡きました。
他の方も書かれてますが、良い方と出会えたのでキャンセルの連絡したところ、折り返しかかってきて、ほかに決めちゃったのは変えられないでしょうけど、うちも安くできたのに。そもそも断るつもりなら約束すんじゃねーよとガチャ切りされました。
こんな会社に見積もり来てもらわなくてよかった。
連絡先知られていることが怖すぎる。

引越しの依頼をしてから、迷惑電話がひっきりなしにかかってくるようになり、トラブルになりました。おそらく個人情報が漏洩しています。利用しない方がいいと思います。