本音本音

ファイン引越サービスの口コミ・評判 5ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

何かも雑、こんな引越し業者で大丈夫?

正直頼まなきゃよかったです。
不動産会社からの紹介でしたのでお願いしましたが、ベッドはきちんと組み立てもできていませんでしたし、洗濯機は雑に扱われて傷つけられているし、丁寧におこなうという心がけはないものなのでしょうか?
こんな最低な引越し業者初めてです。
ただ他より多少安いだけで、きちんとベッドの組み立て設置もできておらず、あとからこちらが損害こうむったりするくらいなら初めから他の安心できる引越し業者にお願いすべきだったと後悔しています。ここでの引越しをお考えの方はもう一度よく検討された方が良いと思います。
絶対にやめるべきです。荷物の取り扱いが雑すぎます。
知り合いまで紹介してあげたのに、知り合いも洗濯機など傷つけられていてかなり怒っていました。とにかく最低です。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

最初の見積もり内容とは?

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
何社か見積もりをとってもらい、その時の担当者の印象で決めました。

【良かった点】
不要品を処分してもらえるし、料金も納得。

【気になった点】
引っ越し用の箱に穴があいて引き裂かれていた。
処分する物が運ばれていたり、運ばなければいけないものがなく、処分されていた。(返せ)😠

また、処分品も全て持って帰らず後で別の業者に引き取ってもらった。その金額は5万円。
だったら、最初の見積もりは何だったんだ。



【今後も引き続き利用・使用したいか?】
二度とこの引越業者には頼まない。
もっとしっかりした信用できる引越業者にする。

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5.00

大変良かったです

10月19日に引越をしました
不動産屋さんの紹介でした。
30年も住んだ住居で、物が溢れてました
営業の方も、良く内情を理解して下さって
梱包の作業も前日に女性の方が二人で、食器等
詰めてもらうように手配をしてもらいました。
時間もすべてきっちりでした
引越日の当日の作業も手際が良く。こちらの依頼した
順番通りに新居に荷物を運び入れてもらいました。
本当に感謝です
ありがとうございました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

住人に対して大柄な態度をとります

私が住んでいるマンションでこの業者が引っ越し作業をする際にエレベーターを住人優先ではなく自分たちの作業を優先して使わせてくれなかったから注意したらタメ口で逆ギレされました。

引っ越し屋なんて誰でもできる底辺の人達が集まる仕事だから仕方ないけど、態度悪すぎ。

会社の方へクレームの電話してもきちんとした対応をしてくれませんでした。

  • マンションの住人さんがアップロードした画像

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1.00

先にこの評価を見ていたら…

絶対依頼しませんでした。
15時指定の契約で実際来たのは18時過ぎ。
しかもコールセンターの対応が最悪。
「契約書にも15時って書いてありますよね?」
というと「「15時前後」となっていますが、「15時指定」とは書いてません。」と言われました。
因みに「前後」は書類に元々印字されているもので、「15時」が手書きのものです。
この会社は3時間以上も客を待たせ「前後」で済ませようとします。
こちらが抗議をしても「なるほどですね~」の対応で謝罪は一切無し。
本当にお奨めしません。
こんな事繰り返していたらいづれ潰れるでしょうが…。
お金払って、どうしてこんな不快な思いをしなきゃならないのか。
ホント、最悪です。

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2.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス -

安かろう悪かろう

安いのでお願いしましたが、次引越しの時は大手の引越し会社にお願いしようと思いました。
到着前に連絡すると言っていたのに、連絡なしで来られました。
そして荷物の扱いが雑です。冷蔵庫が少しへこんでいました。
そしてよく物を落とす。
洗濯機や冷蔵庫は決して安いものではないので心配になりました。
スタッフ同士が和気あいあいと他の口コミで見ましたが、和気あいあいというより、ただの私語にしか聞こえませんでした。
さっきのより思いや軽いや、こちらとしてはあまりいい気はしませんでした。
今回は近場の引っ越しだったのであれでしたが、次からは使うことないと思いました。

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2.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 1.00

廃棄処分のローテーブルの引き出し一つ丸々中身が入っていたにに確認わすれで飛んだ目に・・・

★ブランド小物が沢山入っていた引き出しの中身を確認せずに廃棄処分の方にまわしてしまったのですが、引っ越しの済んだその日の夕方に連絡したのにもかかわらず、もうわかりませんの一点張り!絶対やられたと思いました。二度とこの業者には頼みません。皆と同じように不動産屋からの紹介業者でした。

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1.00

スタッフ同士の仲が悪い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
値段も良心的で電話時の対応が親切だった。

【良かった点】
仕事が早く、時間通りに来てくれたので助かりました。

【気になった点】
スタッフ同士の仲が悪い。
新人さんか派遣さんなのかわかりませんが、その方が社員であろう2人から見ていて可哀想になる態度、言動を受けていた。
その新人さんを見ていると指示通り動けて返事もよかったし、一番愛想もよかったがとにかく暴言を吐かれていた。
せめて客(私)がいない所で…。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もう少し和気藹々としていたら利用したいと思いました。

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5.00

よかったです!

不動産屋さんの紹介で決めました。とっても安かったのでちょっと不安になったのと、決めた後にこのサイトを見たのでかなり心配していました。
若い人と中年の男性が来て下さってとっても丁寧に仕事をしていただきました。2人ともとても感じがよく品物を大切に扱ってくださいました。ここのサイトを見ていたので不安でしたが、人によるみたいですね。

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5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 5.00

良かったです。

何度かお願いしてますが、今回も丁寧で迅速で、感動しました。他の方々のコメントが気になりますが、スタッフにより当たり外れがあるのかな??
他の引越会社に比べたら、悪い口コミめちゃめちゃ少ない会社さんだと思います。

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