ファイン引越サービスの口コミ・評判 4ページ目

冷蔵庫の高さ調節パーツを破損され、代理で引き受けた人間に「水平な場所に置くなら問題ない」と言ってそのまま帰って行った。
その後、担当者に連絡し補償されることになったが途中経過を連絡すると言ったままこちらから連絡しなければ反応なし。
パーツの在庫状況を確認するなら平日1日あれば確実に終わることだが1週間放置。（あまりに遅いため自分で問い合わせたら半日で終わった）
結局荷物の受け取りから1ヶ月以上かかる見込み。
他にも棚や家電に傷をつけられたら破損したが相手をするのも嫌になって冷蔵庫の補償だけで縁を切ることにした。
料金が安いだけで荷物がどうなっても良い人だけ利用するのをおすすめする。

不動産の紹介で先月引越しました。家族の引越だったので何社か見積に来てもらいましたが、ファインさんの営業の方が一番丁寧に説明してくださり いろいろ気を使っていただけたので ファインさんに決めました。
当日は時間より少し早めに来ていただき、作業の方も丁寧に早くやっていただけましたし、家具類の設置場所を決めていなかったのですが、いろいろアドバイスしていただき助かりました。たいへん満足しました。
次回もファインさんにお願いしたいと思います。

小さな分譲マンションを購入した際、幹事会社ということで他社の見積もりもせずに決めました。
その後口コミを見て多少不安になったものの、まぁ荷物も少ないから大丈夫かなと楽観視していました。
（家具・家電はほぼ買い替えの為、全部で１０点未満と、ダンボール４０個弱）

朝１の引越しだったのですが、（おそらく早めに来て待機して）約束の時間ピッタリにピンボン♪
荷物が少ないこともあり、若いお兄さん２人で、見ていて気持ち良い位丁寧且つテキパキと片付けてくれました。私はとても満足しています。

20年前からのお付き合いで、今まで何の落ち度もなく、逆に関心していました。日当の話も聞いたりして、6回目の引っ越しの時には、女の子が作業してとてもしんどいやろな。とまで、心配しておりました。今回、アリさんが不動産の紹介で7万でしたが、慣れたファインさんにした処、新築なのに養生シートの後が玄関についたり,TV,仏壇色々と傷あとを残して帰りました。仏壇に段ボール箱載せたり。早く帰りたかったのでしょうね。
ほんま。もうお付き合いすることもないし、お勧め出来ません。最低。最悪。段ボールの引き取りもお断りしました。顔もみたくないので

うちの引っ越しではなく私道を挟んで反対側のマンションの方のお引越しでした。
私道には消防車など入るし、住民の通り道なので車を侵入させてはいけなく、また、出入りの時、ぶつけてそのままの車両が多い為、三角コーンを置いています。近隣住民は皆守っています。
そのことを伝えると、助手の方はすみませんと言ってましたが、リーダーっぽい人は顔も見ないでかなり悪い態度ですみせーん…と。
三角コーンも戻さず行ってしまいました。
クチコミを見て、スタッフの態度が悪いとの書き込みが多かったのでやっぱり…と思いました。
会社の質が疑われますね、

8月の暑い中での引越しでしたが、最後までテキパキ作業されて、プロの技を見せて頂きました。
見積もりの際に営業の方に確認して良かった事は、照明（引掛けるだけの簡単なもの）は、当日、作業員さんが取外し・取付をしてくれる事でした。（前回の別の引越会社さんは、自分でやるように言われました）ファインさんに依頼して良かったです。
また利用したいです。

6月に引越しをした際に、不動産屋さんの紹介で少し安くできるからということで
ファインさんにお願いすることにしました。
電話での見積もりは、他の引越し会社さん同様、丁寧で特に問題なくスムーズに決まりました。
単身で家電などもなしで、35,000（税抜）でお願いしました。
当日は、8～9時の間に到着すると聞いており、8:20ごろにいらっしゃったと思います。
作業員さんは、若い方と30代くらいの方のお二人でした。
養生などは敷いたりしてくれませんでしたが、
とても作業に慣れていて、スムーズに壁にぶつけることもなく、あっという間に30分くらいで
作業を終えて下さいました。
その後、掃除をしてから新居に行く予定なので少し時間が空いてしまうことを、事前にファインさんに電話で許可をもらっていたのですが、
なぜか作業員さんは「次の約束があるから急がないといけない」と言っており、
仕方がないので作業員さんに先に新居に向かっていただいて作業していただきました。
事前にお願いした時、電話口では
「（契約者さんが）新居にいらっしゃるまでは待っているので大丈夫ですよ」
と言っていたのに、話が違ってとても困りました。

営業の方は他者さんより電話対応も良く、
とても感じの良い方でした。

作業も酷暑の中、スタッフの人達が手際良く
重い荷物もスピーディーに運んでくれて
あっと言う間に終了しました。
照明の取外しと取付けまでしていただきました。

いろんな業者をいままで利用してきましたが、
とても丁寧で対応が良かったので
次回もファインさんでお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。

引越当日、作業員がきて私を1分で怒らせた引越業者です。こんな経験は初めてです。
作業員が家に上がるや否や、名乗りもせず、見積もりにないものがデスクと椅子と、テーブルと、と淡々と指摘されました。仕舞いには金額が増えるかもしれないが持っていくか尋ねられました。
見積もりは電話で、電話口でその場で承諾するまでに書面での確認の余地はなかったです。客にそんなこと言う前に担当営業に確認することもできないのでしょうか？
作業自体も全体的に雑で、一歩間違えれば家に傷つけるような荒い作業をします。
また、しまいには洗濯機と残りの段ボールが6個残っているにも関わらず、搬出作業を終えようとしました。彼らこそ見積書を確認すべきではないでしょうか？

初めて使わせていただいた引っ越し業者さんです。
見積もりの営業から実際の作業、最後のダンボール回収まで全てスムーズで丁寧な対応をしていただき、料金共々大変満足いたしました。
今まで選択肢になかったのですが、次の引っ越しは最初からファインさんにお願いしようかなと考えております！