ファイン引越サービスの口コミ・評判 3ページ目

そもそも管理会社指定で仕方なく依頼しました。
空調の取り外し取り付けもする。
照明の取り外し取り付けもする。と。

空調の取り付け作業時間にエアコンが新住所に届いておらず、結局後日。
作業員の人数が少ないので当然作業時間が長くなり、12時間を超える長丁場。
照明の取り外しは後回しにされてた事と、箱に入ってない荷物は持って行かない事を最終段階で言われ、
結局、照明の取り外しは暗くなってから自分でやる事なり、
天井が高い移転先では脚立が必要な事は承知の筈なのに、脚立がないからできないとのこと。これも最終段階で告げられた。
途中、段ボールが足りないと「持ってきたのはもう終わりです。ありません」と、補充する気なし。
箱に入ってないのは置いて行くと言われた為、置いて行くつもりだったとか？
止むを得ず袋にしか入れられなかったものは結局自力で運ぶ事になりました。

昼休憩も、事故にでも遭ったのかと心配になるほど長過ぎ。こっちは留守にできない為、食事も取らずに待っているのに。

養生もしっかりしてなかった為、転居前の管理人や住人から苦情あり。

途中、目に余る言動があった為、会社へ意見したら応援がやっと来ました。

長丁場で持って行くのが面倒くさそうなのが態度に出ていて、
いろいろと捨てさそうとします。

あいみつ取ってませんが、
以前の他社の利用と比較し、３倍近い値段です。荷物にさほどの違いはありません。
こんなに段取りが悪い引越し内容では高いとしか思えません。
管理会社が幾らもらってるかは知りませんが、管理会社指定でなければ絶対使いません。

せめて愛想が良ければまだしも、ふてくされた態度では新生活スタートへの気分も台無しです。

荷物の運び出しドンドンガタガタうるさいし傷いってもおかしくないくらい大胆にしてくれてました。
入居物件に荷物搬入時もドンドンガタガタ
PC等あったので壊れないかハラハラして見てました。
普通に玄関外の共有廊下に何も敷かず冷蔵庫置かれて
｢そのまま家に入れる気？｣と思ったら案の定。
全作業後クロスの破れを発見して連絡。
遠いからそちらに用がある時に連絡して治しますと回答。
その時ダンボールも回収しますと言われましたが
引越して3ヶ月、未だに連絡なし。
もちろんクロスも破れたまま。
ダンボールはさすがに鬱陶しいのでわざわざ自分で捨てに行きましたよ。大量のダンボールを4ヶ月の息子を抱えて。

で、クロスいつ治してくれるんですかね？
安いけどこの会社には二度と頼みません。

かなり前に単身引っ越しでお願いしましたが男性2名若い女性も一人私が独身女性だったからか来てくださり下着など見られて困るものは女性が担当してくれたしとてもきめ細かいサービスで丁寧でした。
時間もぴったりで不用品のCDなども
もしよかったら不用品も引き取れますがと提案してくれて大変助かりました！
テレビの設置もわかりやすいようにカラーテープでコードを束ねて接続すぐできる様にしてくれた事忘れません。大手とは違う安くて丁寧大変感謝してます！
また引っ越し予定なのでお願いするつもりです。

不動産の方からの紹介で、利用しました。見積もりにこられた方は、色々相談にのってくれました。他の会社の見積もりを取るつもりですぐ決められないと言うと、よく考えて下さいと言ってくれました。
大手引越会社の営業は、なかなか帰ってくれず困りましたが、ファインさんのお客様ファーストな感じが好感を持ちました。いろんな考え方の人がいると思いますが、相手の考え方に寄り添われているのかな、と感じました。当日のスタッフの方もとてもハキハキされていて、気持ちがよかったです。ファインさんでお願いしてよかったです。

2018年の10月初めに利用させていただきました
戸建てからマンションの2階へ

不動産屋さんから紹介され価格面だけで決め
利用させていただきましたがあたりでした。

スタッフさん同士もとても仲良く
和気あいあいとされていて
終盤の疲れが出てきたときにも
疲れを見せないよう時折スタッフ同士でふざけあったりもしていました。
（さすが関西人！！）

あの楽しそうに荷物を運んで開墾してくださる姿が印象的で
また引っ越しの時には依頼しようと
名刺も大事にしまっていました。

ここのサイトに悪評が多いのが信じられないくらいです。

不動産屋さんからの紹介で口コミを見て不安でしたが。提携しているとの事で問い合わせをしたところ受付の担当の方は丁寧で親切に対応していただきました。
段ボールが足りないと電話したところ20時を過ぎていたのですが持ってきていただきました。
私は今まで3回引っ越しをして大手さんを使いましたが正直作業員の方も丁寧でしたので次回もお願いしたいと思いました。

どこの引越屋さんも担当の方によって対応は違うんではないでしょうか？
友達の引越も紹介したいと思っています。

口コミはそんなに気にしなくても・・・・・と思います！！

不動産会社の紹介で契約しました。
お安く契約はできましたが、対応は残念。
まず、ベッドの搬入時に床を傷つけられる。
その場で申し出たものの初めから傷ついていたと言い訳。
搬入前の証拠写真を撮ってなかったのでどうにもなりませんでしたが、わたしはハッキリベッドを置いた時に傷ついたのを見たし、新築だったのでかなりショック。
不動産会社と交渉して退去時に床の張替え等請求されることはありませんが、せっかくのお部屋を傷つけられて残念です。
また、「後日引越し時に使用した段ボール回収します」とのことでしたので連絡すると、10日ほどお時間くださいとの返答。
しかし、ずいぶん待っても連絡は来ず、一月後にやっと連絡が来たと思ったら、「本日ご都合いかがですか？」と。
働いてるのに当日に調整なんてできません。ナメてんの？
結局じぶんで捨てましたが、出来ないなら初めから回収しますなんて言わなきゃいいのに。

賃貸物件の管理会社から指定され、こちらの引越し業者を利用しました。

単身だったからか？訪問見積もりなし。他の引越し業者でお願いした時より距離も荷物も少なかったのですが(時期もほぼ同じ)、その時と比較して2割増しくらいの料金でした。緩衝材等のサービスもなし。

当日スタッフの態度が本当に悪く、「何が入ってんねん」「詰めすぎじゃ」と聞こえるようにぶつぶつ言われ続けました。また、家財の扱いもこれまでの業者よりずっと乱暴でした。何度も引越しは経験していますが、こんなに不快になった引越しは初めてです。こちらもお金を払ってお願いしているので、サービス業としての意識をもっと持つべきではと疑問に思いました。

当日のサービスに対する満足度のアンケート等も特になく、サービスを改善する意思も感じられません。自分の知り合いには絶対にお勧めしたくありません…。

大満足でした。
みなさん丁寧に作業していただきましたし、
家具の裏の掃除や照明の取り外しなど本当は私がやらなければいけない事も
進んでやっていただけました。
口コミでは悪評のように思えますがそんな事はありませんでした。
私は今回で4回目の引越しでした。
もちろん4回とも引越し業者さんにお願いしましたが、
ファインさんが1番よかったです！
若いお兄さん2人(布施さん？と田村さん？)に来ていただきました！
もう向こうは覚えていないかもしれませんが
この場を借りてお礼を申し上げます。
ありがとうございました！
また5月に引越しの予定がありますのでまたファインさんのお二人にお願いしたいです。

先日引越しをしました。不動産の紹介でした。料金などは他より安かったのですが、サービスが悪い。
ダンボールを届けてくれた女性スタッフは感じが良かったのですが当日荷物を積みに来た男性スタッフは最悪です！とにかく積む作業ばっかりで最終確認はなく、実際にはまだ荷物が前の自宅に残っていました。
車もないので手に抱えながら往復2回、それもバスも最終近く…3回目は体力がなく、悩んででも仕方ないので歩きました。
まだ行き来できる範囲内での引越しだったので良かったのですが、最終はタクシーをつかまえ、2往復してもらい、タクシーの対応が1番良かったです。
挙句の果てに必要な物まで処分される始末です。2度と利用しません！！
お弁当差し入れしたのに余分な分は返されず…全て持って帰られました。