ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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やる気あるんですか？
先客の方の対応で、
待つこと、10分弱。
待つのは全然苦では無いです。
受付おばさん無愛想で、
いらっしゃいませも、
お待たせしましたも無く。
感じ悪い店舗
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自分的にはもぅ利用することはないです。
店内に入ってまず、レジを合わせてるのか…おばちゃん店員から
「時間かかるので、隣のスーパーで買い物してきませんか？」←クリーニング持ってきてんねん。なんで隣のスーパーで買い物せなあかんねん💢
さんざん待たせた挙げ句、預ける物の説明をしようとしたら、
「自分のやり方があるから」と聞く耳持たず。帰って伝票見たら、納得のいかない内容に。本部の方に苦情の電話をして、いざクリーニングを取りに行くと、「これが、間違ってたぶんの返金642円です」返金の詳細の説明も何もなしで現金だけ渡そうとするから、説明を求めると裏から色々書いたメモを出してきて計算始めたのはいいけれど、その紙には『要注意』とか書かれてる(￣▽￣;)いや…いいけどね。確かにそっちからすれば要注意人物なんか知らんけど、その紙は見られたらあかんのちゃう？と苦笑(￣▽￣;)
なんともいえない気分の悪さだけが残る店員のいる店でした。
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10年以上お世話になりますが
10年以上前からお世話になっていますが、昔から料金が他社より少し高めだと思っていましたが、仕上がりに満足していたので利用しておりました。
時代は流れて、シミ抜きが有料になりました。
受付時には何も言われず、後から自宅に電話でシミがありますのでシミ抜きの了承の連絡でしたが、はっきり言って、写真を撮って、シム抜き前、シミ抜き後のわかるようにしないと、今時、それぐらいのサービスが出来ないと、信用にかけます。こちらは先方の言ったことを信じて、確認もせずにシミ抜きをお願いするのですから…。
それと、受付の接客の教育を徹底するべきです。
不快に思うような態度が目にあまります。
仕事、AIに取られるちゃいますよ！
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洗浄しない斬新な宅配クリーニング
この会社が難しいと判断したら、洗浄せず、かつ連絡も返金もしないという、
斬新な宅配クリーニングサービスです。
トランクルーム代わりになればよいという人を除いて、
クリーニングして欲しい方にはおすすめできません。
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酷い！！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
インターネットで、自宅配送で、申し込み
【良かった点】
なし。
【気になった点】
まず、該当品はクリーニング無しでクリーニング品と一緒に送られてくるが、送る前に調べても該当しない品の詳しい詳細が載ってなく、実際に１０点パックで申し込みしたが、2点クリーニングされず、そのまま、返却。
更に酷いのが、余計に、汚れて返ってきたこと。
再クリーニング対応で、お願いしたが、信じられないぐらいに、また汚れて返ってきました。高級なダウンコートでしたので、そもそもこちらに依頼したのが、間違ってたのかもしれないですが、コートの内側全体に染みの様なモノご、余計に沢山付着して返ってきました。初めてです、こんな酷いクリーニング。またとても大きな段ボールで送られてくるので、始末に大変です。
また、集荷対応も本当酷く、二度と使わないと思います。
大切な品は、送らない方がオススメです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度としないです。
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本当にクリーニングしているのか不安になりました
シミ抜きに定評があるとの事でしたので、フランス屋にお願いしました。やりとりについては特に問題なかったものの、戻ってきたコートのシミが全く取れておらず、問い合わせたところ、染み自体に気づいていなかった様で再度染み抜きをして頂くことになりました。結局染みは全て取れなかったものの、すぐに対応してくれし、、、と思っていたところその他の依頼にも染みが残ったままでした。もう呆れてお伝えする気にもならず、結局別でクリーニングをお願いしました。本当にクリーニングしてるのか、かなり不安です。もう次の利用はありません。
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料金前払いは怖い
クリーニングもせずに、行きなり返品された。料金は、返金されません。規約に書いて有ると言う事でしたが、合皮劣化はわたしが判断しても無く、一方的な判断でした。二度と出しません。
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まぁまぁ。
受付に言いたいんだけど、ちゃんと服を見て、この商品はこのプランがいいですよとキチンとアドバイスして欲しい。
帰ってきた服に、「この商品はこのプランをオススメします」と後でタグに書かれても困るやないか。
あと、ちょっと服の扱いが雑かな。
給料貰ってるなら、きちんと仕事をして欲しい。
服の仕上がりはまぁ満足。
近年コロナの影響か、仕上がり日が遅すぎるのは困る。
白い服はシミ抜きが良くて助かる
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そのだ阪急プラザ
兵庫
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良いところが１つもない
店員の対応が最悪です
無愛想で、説明も少なく、不快に感じました。
料金表を見せてもらうようにお願いしたら、
料金表はないとのこと。
価格がわからず、何がいくらかかったかという説明もなく、提示された価格も高く感じます。
仕上がりは普通ですが、
もう二度とと行きません。
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無愛想にも程がある
トークタウン店、クリーニングを出しに行った時の店員さんはとても親切で丁寧でした。
出来あがって取りに行った時の店員が最悪。親切心も何もない人。口調も常にイライラしていて、あれでよく接客してるなと思いました。接客に向いてないんでは？？家庭内でのイライラが職場に出てませんか？顔も嫌々な感じで酷かった。二度と使用しません。
社員教育もっとお願いいたします。
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クリーニング一覧
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