
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最低
受付の方が毎回、感じ悪く嫌味ったらしい
一万円を出したら、財布を覗き込んで、千円あるやろって言われた
スニーカーだしたら、こんな汚いのと言われた
近所だから行ってたが、こんな嫌な気持ちになってまで使用したくない。
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フランス屋で続けて宅配クリーニング
特に他の宅配クリーニング会社、お店と異なる部分はあまりないです。袋や同封書類も同じだと思います。お値段も安いお店の中に入ると思います。初回申し込み時は一点無料だそうです。これはお得です。この特典を知らずに、申し込み分のみ配送したところ、「次回お使いください」と割引券を入れてくださっていました。クリーニングに出したものもきれいになって返ってきましたし、とても親切だったのでまたこちらにお願いしたいと思いました。
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染み抜き無料がありがたい
冬物はかさばるし、ダウンなどは料金も高いので、宅配クリーニングのパック料金のほうが安いので、宅配で頼んでみました。送るための袋も用意してもらえるし、宅配便で取りに来てもらえて、送り届けてもらえるのはとっても便利です。最初は別のところに頼んだのですが、服地が傷んだ感じになってしまってがっかりでしたが、フランス屋は仕上げもきれいですし、染み抜きを無料でしてもらえるので助かっています。注文するときに用紙に細かく依頼事項を書けるのも安心です。気づいたことがあったら電話で知らせてもらえたり、対応も丁寧でした。
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満足度ゼロ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】
【気になった点】ハイブランドのコートの裾と近いところが汚れてしまってたので頼んだら汚れも落ちてない、シワシワのまま、ほぼ変わらない状態で戻ってきた。渡す時店員もその部分を隠すようにそこだけおりまげてわからないように渡された。確認しなかった自分も汚点ですが2度と頼みたくないと思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
2度とない
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電話対応がひどすぎる
クリーニングのことで電話させていただいたのですが、 黄ばみを落とす…。?
そんな難しいものはできません!!!
、とかなり強めの口調で高圧的に言われました。
現物を見せてもいないのに、流石にショックなのと、電話対応をもう少し改善してほしいです。
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ほんとに仕上げしてるの?
コートのシワが全く取れていませんでした。
しかも、色あせみたいになってて呆れました。
これはほんとに酷いのでさすがに店員に言ったら
そうですか!みたいな憮然とした態度で。
初めて利用しましたが二度と利用しません。
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電話対応
宅配保管サービスを頼みましたが、電話対応がひどく、対応が難しいとなると、すぐに電話を切ろうとする姿勢は酷かったです。
もう二度と使いません。
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無愛想で気分悪い
今日、初めてクリーニング出したが9点出して7千円ごえ。
値段にビックリ‼️
会員の方が良かったかなと言っても、返事することなく釣りを返された。
お客様の事を考えてないと思う。
無愛想な店員辞めさせるべきと思う。
クリーニングルビーにするべきだった。
二度とださない。
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保管料
2020.5.2に カッターシャツ
クリーニングに出しました。
GW中に 取りに行ったら クリーニング店休んでました。
すっかり忘れてて
次のクリーニング出した時(7月末)です。
2020.8.04 一緒に 取りに行ったら 保管料必要だと 220円取られました
損した気分です これからは 気をつけないとな…
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ふつう?
まあ、ふつうに思っています。送料無料などがもっと増えると良いです。なぜフランス屋を選んだかというと、パックコースがあってかつ単品からお試しできたからです。でもここはパック料金のほうがお得で、単品だけでの利用だとすると、ほかも良いかもしれないです。カードは使いたくなく、代引は手数料がかかるので銀行振込とかがあると良いです。
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