福ちゃん 出張買取の口コミ・評判 5ページ目

関西でお呼びしました。
　査定員は櫛木さんという若い男性で、当初は着物のことをちゃんと知っているのかという疑念の目で見ていましたが、着物の種別はもちろん、素材もさらさらと見ていき、値段の付け方や需要についてなども分かりやすく解説してくれました。
　着物は需要が低いらしく、あまり値段はつかないのだということも真摯に語ってくれて、櫛木さんのせいではないはずなのに頭まで下げてくださり、かえって申し訳ないくらいでした。
　着物の値段は正直思ったほどはつかなかったのですが、その代わり「せっかく呼んでいただきましたし、色々売ってくださいましたので」と言って当初は値段がつかないとおっしゃっていたウールの着物や襦袢まで綺麗さっぱり持って行ってくださいました。
　以前他のところに来ていただいた際は振袖や訪問着などだけを持っていき、金は無いかプラチナは無いかとしつこく聞かれて不快な思いをしたのですが、福ちゃん、とりわけ今回来ていただいた櫛木さんは信頼できる方だと判断して昔購入したヴィトンのバッグや18金のネックレスも見せてみましたが、「まずは着物の方からしっかり見ていきますね」と着物を丁寧に見てくださいました。
　以前の方はアクセサリーを見せるとそちらばかりに目がいって着物のことなどどうでもいいといった風でしたが、櫛木さんはそんなことは一切なく、きちんと全てのものを丁寧に見てくださいました。
　以前からテレビなどで金が高いと聞いていたのですが、提示された価格は想像以上に高く驚きました。ヴィトンのバッグも、かなりボロボロで買取自体が難しいかと思っていましたが、こちらも思った以上の価格がつきました。もちろん、こちらの価格についてもしっかり丁寧に説明してくださいました。
　査定は一時間ほどで終了し、帰り際に玄関まで見送ると、しっかりと笑顔で丁寧に礼をして帰っていかれました。目に入ったので「靴を綺麗に手入れされてますね」と褒めると、照れくさそうに「気づいていただけたのは初めてです」とはにかんでいました。
　以前利用した他の会社さん（あえて名前は伏せさせていただきます）が金やプラチナ、ブランドが欲しいということを隠しきれていない方だったので「こんなものか」という気持ちだったのですが、福ちゃんの櫛木さんは金やプラチナ、ブランドが欲しいということは告げた上で、「何故欲しいのか」「何故売ってくれたらお客様にメリットがあるのか」ということをしっかりと教えてくれて新鮮でしたし、何より売った際の満足度が高かったです。気になったこと全て丁寧に解説してくれたので、色んなものに詳しくなれた気がして楽しい時間でした。
　総合的に、福ちゃんに頼んで良かったと思います。他のところに売ったアクセサリーも返してもらって福ちゃんに売り直したいくらいです。また、みんなそうなのかは分かりませんが、今回来ていただいた櫛木さんに関してはとても誠実で、「紳一」という名前に違わず紳士な方だったと思います。若さが見える部分もありましたが、現時点で既にとても信頼できる方だと感じました。
　ついでですが、一銭にもならないはずなのにスマホの不具合を直してくれました。「個人的にスマホが好きなので」ということだそうです。

素晴らしい買取業者と出会えました！
大量に洋服と貴金属を手放そうと断捨離しました。
ちょうど、買取アップと宣伝していたセカンド⚫︎ト⚫︎ートさんに出したところほぼ1円でした。すべてブランドでしたが、価値が分からないのかと残念に思い返却を依頼。服がぐちゃぐちゃになって帰ってきました…
悲しい気持ちで、ネットで他の業者さんを探していたところ
福ちゃんを見つけ、そんなに期待せず（すみません）買取依頼。
結果、大変満足のいく買取をして下さいました。

良かった点は、しっかり担当の方が話を聞いてくれて
品物の価値も調べてくださり、価格を小さなものでもひとつひとつ丁寧に査定してくださりました。
クーリングオフの説明や、たくさんの服や貴金属の全ての値段をその場で買取書として印刷して出してくれます。
ほかの業者さんは、服の点数も適当に数えて大体いくらって感じだったので、福ちゃんはとても信頼できました。
少しでも高く買い取るための心遣いが感じられ感動しましたので
こちらにコメントさせていただきました。

相当数の食器セット、全て新品、箱入りを持って行ってはくれたけれど、全部で、たったの1000円。
がっかり。
ちょっと箱を開けて中までも見ない。
外だけ見ただけの物もあり。
クリーニングオフ出来るとは言われたけど、他の業者もこんなものなのか、相場はわからないですけど⋯

意外と若く、カジュアルな服装の鑑定士だったので初見の印象は「大丈夫?」だった(これが☆一つ減らした理由)が、対応や査定に関しては何も問題無く、終始和やかな感じだったし、良い人にあたったのかなと思う。
二十年くらい前に亡くなった祖父母のもので、数はそれなりにあったが、作家ものなどではなく、あまり状態が良いとはいえなかったので、一点でも売れればくらいの感じで、実際の買取も着物一点と帯を数点だった。
着物の買取価格はおおよそネット情報などをもとに想定していた通り(やや高め)。
一緒に見てもらった銀製品にけっこう高値がついたのがラッキー。
高額買取を期待する人には不満な取引かもしれないが、個人的には納得、満足の取引だった。

実家に使ってないバカラ、有田焼、ロイヤルコペンハーゲンだと100点近くのものがあったので来てもらいました。

来たのは20代男性、来ていきなり食器もみず買取今難しいんですよ、と。買取さきがほしいと言えば買えると、、。

本人はただ食器見て写真とって送って返信待っての繰り返し。
値段がつくのかつかないのかも分からない。

メルカリできるならそっちのがいいとしまいには言い出すし。

HPに書いてある高く買い取る！文句は嘘なので気をつけなきゃですね。

時間内に返信が来ず値段も全て聞けず。

時間の無駄でした。

金曜の夜に無料査定のフォームを入力する。

土曜の朝の9時30分に電話がくる
電話で名前の漢字と住所を聞かれる。

→予約フォームに各々の項目入れなよ・・

ヒアリングが終わった後に日程担当にお繋ぎしますと言われ待たされた挙句に、担当が忙しいので改めて電話します。

→ この電話なんだったの？初手担当から電話してよ・・

その際のお電話番号は今かけてるもので宜しいですか？

→正気か！？

Appleのスクリーニングを留守電と勘違いして折り返しを要求してくる。

→勉強不足・・・

折り返し電話をすると、別の担当が出る
ヒアリングをまたされる
日程担当にお繋ぎするのでと待たされる。
忙しいようなので改めてお電話します。
その際のお電話番号は・・・

→あのさ、、、

買取以前に会社として大丈夫なの、、、？
そうゆう印象を受けました。

高齢で自分で買い取り業者が手配できないという母の代わりに、電話で出張買取を依頼した。

和食器ならノンブランドでも結構買い取りますよ、1円でも付けば持ち帰りますと仰っていたので、実家のモノが片付けば安くても構わないし、と申し込んだ。
電話は、受付から母への連絡まで対応は良かった。


買取結果。
100万円近かった京友禅の振袖と帯が500円、食器2点、子供のおもちゃみたいなアクセサリー数点 合わせて4000円だけ買い取ってくれたそうで。
数々の木箱入り新品の器もほぼ持って帰ってくれず、特別良いものだけ派手に買い叩かれた印象。

出張査定で着物を買い取ってもらいました。
高額買取を謳ってるけど実際は有名な人のでないと二束三文の買取価格。
残しても仕方がないので買い取ってもらいました。
問題はその後
10日ほど経った頃電話があり話したら査定伺いますけどその後どうでしょうかと。
買い取ってもらいましたので大丈夫ですとその日は電話を切りました。
また数日後電話がきました。
なんで買取してもらって何度も電話がくるのか疑問に思い取引履歴残ってないのですかと問い合わせたら残ってないと。
じゃあ買取時に提出した身分証明書は何処にいったのか聞いたがわからないと。
個人情報を紛失してました。
普通の会社なら取引履歴は残してるはずですがこの会社は残しておらずおまけに個人情報書類も紛失しています。
あり得ない会社です。

着物の出張買取を依頼。最初から相見積の可能性は伝えていた。
　予約日の確定から査定員到着までは特に問題なし。パンフを渡され多少の説明は聞かされたが強引な貴金属等の押し買いはなく態度はまずまず。
　大半が喪服なので高額買取は期待していなかったが9割に値段つかず、3点で2千円。内訳はこちらが聞くと教えてくれた。他に、しつけもほどいていない未着用品もあったが、チーフの肩書の査定員が振袖を見分けられなかったことで査定の信用性が一気に下がり、他社との相見積を取ると伝えて不成立となった。社内研修の質の向上を望みます。