本音本音

福ちゃん 出張買取の口コミ・評判 5ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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とくめいくんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

話が違う

古い切手(昭和30年代から50年代くらいのもの)とテレカ、古銭の査定をお願いしました。電話口では、バラの切手の買取もするとか、いろいろといいお話をいただいたので、出張買取に来ていただきました。
テレカは1枚300円(50度数)とか、切手は、シートで5割程度の買取とか言うことだったので、やめようかと思いましたが、持っていても仕方ないので、シートとテレカだけ買い取っていただきました。
結局、バラの切手は、ざっと見ただけで、プレミアがつくものがないので買い取れませんと言うことで丁寧に見てもくれず、古銭も「これは、メルカリの世界ですね。」とか「バラ切手はオークションですね。」で終わってしまいました。
切手などは、「他の業者がシートしか買い取りません。」と言うことだったです。
来ていただいたのは女性で、人当たりは良く丁寧な態度でしたが、いろいろな知識があるようには見えず、

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1.00

オペレーターと連絡がとれてない

子どもたちも一人立ちしてしまったので、食器もたくさんありすぎるため処分しうようと電話をかけたのがきっかけで、思ったとおりではなかったのでその時はあきらめて電話を切りました。
数日後、電話があり、ちょうど前回聞いてたのでもいいわと思い、オペレーターにこちらの住所電話番号などを連絡して、オペレーターから「本日か、明日に担当の者から電話します」との事でしたが、連絡がなく、結局は3日後に連絡が来て、色々と聞いてきたのですが、最後に「郵便番号、電話番号を教えていただけませんか?」と、言ってきたので「先日のオペレーターに全部言ってるんですが、連絡はとれてないのですか?」と言うと「電話番号しか聞いておりませんので」と言ってきたので、約束した日にも遅れて電話してくるし、オペレーターとの連絡もとれていないことにちょっとカチンと来て「オタクにはもう売りません」と言って電話を切りました。
テレビでもネットでも良いように書き込まれていますが、一般の口コミや、小さくても高く買い取ってくれるところを探した方がいいと思いました。
大手はCMに金をかけているので、儲けはブランド品の買取で儲けてると思います。一般品はほとんどが査定をしない、ないがしろ査定ですね。

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クロちん母さんがアップロードしたアバター画像

1.00

ホームページや口コミと全然違った!

全くシミとか無くて仕付け糸がまだついてる着物さえ買い取ってくれなかった。今は着物は需要が無いと言って、仕付け糸がついてる中でも☆高く売れそう☆な着物と帯だけ、すごーく安く1点200円くらいで引き取っていきました。帯締めなど小物は帯封がある箱有り新品も値段がつけられない、無料でなら引き取るとのことなのでメルカリで売りました。買取していった着物と帯より小物類の方が高く売れました。
他社と比べて一番高かったという口コミは信じられませんね。実際他社で安いから売るのをやめた品物。福ちゃんでは買取不可になりましたし。
 面倒くさくなって買取るという物だけ渡したけど、もう二度と頼みません。
 あっちもこっちもホームページは良いことしか載せてないし、口コミもねぇ。
 SNSは鵜呑みダメだねぇ。

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−

査定員の態度は最悪 業者

先日査定依頼して 自宅に来て頂きました
最初から 感じの悪いスタッフで
査定依頼した事に後悔して 我慢しておりましたが あまりにも 口数が多くて 本当に
依頼しなければ良かったと後悔しました
会社の教育がなってないのか?人を馬鹿にしてるのか?買取依頼した方が 弱い立場になる様な対応スタッフでした。ブランド服なら
買取りますよ 金はないですか!銀はないですか!掛け軸は見なくても箱で分かりますよ
高い物は箱がちがうから?って 本当に最悪の対応と態度でした、誰が見ても分かる様な物は査定依頼しませんよね!分からないから
査定依頼したのに 本当に酷く疲れた1日でした 取り引きはお互いが気持ち良くしていただきたいです。こんな会社には 皆さん騙されないでくださいね。

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5.00

とても真摯で誠実な方でした

関西でお呼びしました。
 査定員は櫛木さんという若い男性で、当初は着物のことをちゃんと知っているのかという疑念の目で見ていましたが、着物の種別はもちろん、素材もさらさらと見ていき、値段の付け方や需要についてなども分かりやすく解説してくれました。
 着物は需要が低いらしく、あまり値段はつかないのだということも真摯に語ってくれて、櫛木さんのせいではないはずなのに頭まで下げてくださり、かえって申し訳ないくらいでした。
 着物の値段は正直思ったほどはつかなかったのですが、その代わり「せっかく呼んでいただきましたし、色々売ってくださいましたので」と言って当初は値段がつかないとおっしゃっていたウールの着物や襦袢まで綺麗さっぱり持って行ってくださいました。
 以前他のところに来ていただいた際は振袖や訪問着などだけを持っていき、金は無いかプラチナは無いかとしつこく聞かれて不快な思いをしたのですが、福ちゃん、とりわけ今回来ていただいた櫛木さんは信頼できる方だと判断して昔購入したヴィトンのバッグや18金のネックレスも見せてみましたが、「まずは着物の方からしっかり見ていきますね」と着物を丁寧に見てくださいました。
 以前の方はアクセサリーを見せるとそちらばかりに目がいって着物のことなどどうでもいいといった風でしたが、櫛木さんはそんなことは一切なく、きちんと全てのものを丁寧に見てくださいました。
 以前からテレビなどで金が高いと聞いていたのですが、提示された価格は想像以上に高く驚きました。ヴィトンのバッグも、かなりボロボロで買取自体が難しいかと思っていましたが、こちらも思った以上の価格がつきました。もちろん、こちらの価格についてもしっかり丁寧に説明してくださいました。
 査定は一時間ほどで終了し、帰り際に玄関まで見送ると、しっかりと笑顔で丁寧に礼をして帰っていかれました。目に入ったので「靴を綺麗に手入れされてますね」と褒めると、照れくさそうに「気づいていただけたのは初めてです」とはにかんでいました。
 以前利用した他の会社さん(あえて名前は伏せさせていただきます)が金やプラチナ、ブランドが欲しいということを隠しきれていない方だったので「こんなものか」という気持ちだったのですが、福ちゃんの櫛木さんは金やプラチナ、ブランドが欲しいということは告げた上で、「何故欲しいのか」「何故売ってくれたらお客様にメリットがあるのか」ということをしっかりと教えてくれて新鮮でしたし、何より売った際の満足度が高かったです。気になったこと全て丁寧に解説してくれたので、色んなものに詳しくなれた気がして楽しい時間でした。
 総合的に、福ちゃんに頼んで良かったと思います。他のところに売ったアクセサリーも返してもらって福ちゃんに売り直したいくらいです。また、みんなそうなのかは分かりませんが、今回来ていただいた櫛木さんに関してはとても誠実で、「紳一」という名前に違わず紳士な方だったと思います。若さが見える部分もありましたが、現時点で既にとても信頼できる方だと感じました。
 ついでですが、一銭にもならないはずなのにスマホの不具合を直してくれました。「個人的にスマホが好きなので」ということだそうです。

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5.00

親切、丁寧で、幅広い買取知識のある業者さん

素晴らしい買取業者と出会えました!
大量に洋服と貴金属を手放そうと断捨離しました。
ちょうど、買取アップと宣伝していたセカンド⚫︎ト⚫︎ートさんに出したところほぼ1円でした。すべてブランドでしたが、価値が分からないのかと残念に思い返却を依頼。服がぐちゃぐちゃになって帰ってきました…
悲しい気持ちで、ネットで他の業者さんを探していたところ
福ちゃんを見つけ、そんなに期待せず(すみません)買取依頼。
結果、大変満足のいく買取をして下さいました。

良かった点は、しっかり担当の方が話を聞いてくれて
品物の価値も調べてくださり、価格を小さなものでもひとつひとつ丁寧に査定してくださりました。
クーリングオフの説明や、たくさんの服や貴金属の全ての値段をその場で買取書として印刷して出してくれます。
ほかの業者さんは、服の点数も適当に数えて大体いくらって感じだったので、福ちゃんはとても信頼できました。
少しでも高く買い取るための心遣いが感じられ感動しましたので
こちらにコメントさせていただきました。

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レイちゃんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

食器買取りがっかり。

相当数の食器セット、全て新品、箱入りを持って行ってはくれたけれど、全部で、たったの1000円。
がっかり。
ちょっと箱を開けて中までも見ない。
外だけ見ただけの物もあり。
クリーニングオフ出来るとは言われたけど、他の業者もこんなものなのか、相場はわからないですけど⋯

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4.00

想定していた買取

意外と若く、カジュアルな服装の鑑定士だったので初見の印象は「大丈夫?」だった(これが☆一つ減らした理由)が、対応や査定に関しては何も問題無く、終始和やかな感じだったし、良い人にあたったのかなと思う。
二十年くらい前に亡くなった祖父母のもので、数はそれなりにあったが、作家ものなどではなく、あまり状態が良いとはいえなかったので、一点でも売れればくらいの感じで、実際の買取も着物一点と帯を数点だった。
着物の買取価格はおおよそネット情報などをもとに想定していた通り(やや高め)。
一緒に見てもらった銀製品にけっこう高値がついたのがラッキー。
高額買取を期待する人には不満な取引かもしれないが、個人的には納得、満足の取引だった。

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きょろさんがアップロードしたアバター画像

3.00

感じは良い

2回来て貰いました。
着物、レコード、切手は大したお金にならず
やはり金の指輪アクセサリー、時計等で査定金がいきました。
ゴルフ用品は受付てないそうで残念。

査定金については多分他社も似たようなものだと思ってますが、受付の電話や訪問に来た若い男性査定士は感じも良くフォローなどもしっかりしていたので概ね満足です。

検討中だった時の有名他社は一度連絡しただけでその後入電や営業トークがしつこかったので、うちはふくちゃんにして良かったです。

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