フクフク引越センターの口コミ・評判 4ページ目

引っ越し見積もりサイトを見ました
このサイトを見たら、大変良いとの回答ばかりでした
それならばと依頼しました
確かに料金は安かったです
しかし、このサイトは業者よりのサイトではないかと思いました
悪い評判はまったくありませんでした
しすし、時間は守らないし、傷はつけらりるし、紛失するし
まったくいい加減業者で大変怒っております　誤りも保障もありません
その点、大手の業者は少し高いですが　時間は守り、対応も良いです
傷がついた場合でも、紛失でもそれなりに対応してくれて感謝してます
保険もかけてくれているから(契約時に保険加入あり)でしょうか
訪問して謝罪もしてくれたし、修理もしてくれました
引っ越しを頼むのなら、大手がいいですよ　たとえば黒い猫の業者とか◎です

電話オペレーターの質が悪すぎる。まともに応対できず、不安しか覚えなかったが、後から出てきた担当の人がしっかりしていたので、頼むことにした。
見積もりは電話のみで、メールはショートメールで送るんで。といわれ、なんとなく、ん？とは思っていたが、この口コミサイトを見て、いい加減なやり方をしている会社だと思い得心がいった。

当日のスタッフさんの作業は普通。
男友達に頼んだ程度。
なんで裸足で室内入ってくるのか謎。
作業のときは靴下履くんで、とか言われたが、あなたは私の友達じゃないよな？と思った。プロではないと感じた。制服着てたわけでもなく、半袖ハーパン。友達かよ。
組み立て式ベッドのバラシ方を知らなくて、私が教えてあげました。そんなことあるのかと思った。

手早くもないし的確でもない。
トラックにうまく積めなくて、積み直しもしていた。
別に3万も払って頼む必要なかったなと思った。
クレジット決済を頼んだが、控えや領収書をくれなかった。

電話の時点でカード番号を口頭で言わされ、当日サインを書かされたが、控えがないことに後日気づき、悪用されたらマジで怖いと思った。自分もうかつだった。


後日領収書について問い合わせした。またも電話オペが最悪。 聞き返せない、無言になる、何を言っているのか分からない。データベースの検索ができない。

大学生の初めてのバイトなのかと思って我慢したが、結局担当が休みなので、後日と言われた。
電話オペレーター必要？問い合わせ窓口の意味ない。全体的に素人感が否めず、安かろう悪かろうだった。


まじでやめた方がいいです。引っ越し侍のサービスを経由して頼んで、口コミもちゃんと見たけど、ここに書いてあるようなこと１つもなかったです。
こんなに評価低いと思わなくて愕然としました。こっち見てたら頼まなかった。
作業の方はともかく、電話口や本部？の対応に信頼できるところがひとつもない。

常識はずれの考え、見積もりは、予約で、大きい物、冷蔵庫横60センチ、小さい電子レンジ、全自動洗濯機テレビ液晶薄型二台レコーダ二台小さい食器棚、学習机椅子、その他周辺ケーブル、植木鉢6個、ふくふくから送られた段ボール20個Lサイズ20個、布団1組で、依頼。後日段ボール10個位追加大丈夫ですかと問い合わせたら、詰めたら追加の段ボールも可能との事。前夜は徹夜で段ボールに、ガムテープ貼って置き場所まで記入した。当日エレベーター4階が、故障してしまい連絡したら、1万円追加との事で、それは仕方ないと、承諾。
3人作業員来た。えっ？って思い聞いたら次の作業先で3人必要なのでとの説明。それは納得。
しかし！しかし！
運び出したのは大型の電化製品と、机、小さい食器棚、テレビ二台とビデオデッキ一台、布団1組のみ！！
段ボールは一つも乗っていない。コンテナの奥は空いていて中央部分も空いている、段ボール載せるように指示をしたが、業者の台車の所にも空きあり！
一箱だけ積んだ。安全の為に詰めませんと。
テレビ周りのコードや、Wi-fi機器も置きっ放し。受話器も！
冷蔵庫から小さなクーラーに移したクーラーも置きっ放し。そして大量に必死に詰めた段ボール、受話器もそのまま、運びやすい様に廊下に置いた段ボールは奥の部屋に積まれていた。せっかく分けたのに！
引越しの時雨は殆ど止んでいた。
貴方ならどうします？電化製品布団は新居、着替え、調理器具タオルなど詰め込んだ品物のある旧家どちらに今晩泊まります？
おまけに、電子レンジのお皿を割られてしまう始末。
ネットとかで安く売ってますよ！！って！
一応すみませんとは言ったものの賠償する気全くないから、ネット紹介するんでしょうね！
引越し保険あるだろうに！！
本社は、現場の判断ですから、と、担当者は休みなので明日以降に連絡しますと！〇〇さん積み切りって理解してます？とか言われて、では失礼します、切りますね、と、言って切られた！
コンテナガラガラですよね、写真添付します。
今日は旧家で、出前を取って床になるしかありません。
この雨でテレビのケーブルも他の物も持っていけないし！明日の担当者から連絡楽しみにしてます！
二度と使おうとは思いません。
飲みたいもの買ってあげて、タバコの休憩タイムも取ってあげたのに！
現場の人間から、梱包が全くされておらず詰める状態じゃなかったと！も言われました。ふくふくの段ボールだけでも持って行く気持もなし！
部屋の奥に丁寧に並べるなら梱包してないわけないでしょ？
全く理解出来ません！
五万近くの値段！距離は500メートルの距離の引越しで新居にはエレベーターあり！段差も大家さんが作ってくれて、扉も運びやすくしたのも大家さんでした。

時間がなかったのと、費用を少しでも安くおさえたい事もあってフクフク引越センターに依頼しましたが、
作業員は煙草臭いし、雨でびちょびちょに汚れた靴下のまま転居先に入り、床は汚れる
作業後にみたら、フローリングに傷もついていました

そのことで連絡してもう1ヶ月経つのですが、
作業担当者に行かせるから、希望日を第三候補まで出せ、
その日に近くなったら作業担当者の都合がつかない
対応悪すぎです
少しくらい費用が高くても、きちんとしたところに頼むべきです

金額的には安く最初の対応はいいが、後は全然ダメ!
アパートから引越しをする際にアパートの壁を荷物をぶつけて壊したのに私はやってませんで、本社に連絡したがそういう事はありませんの一点張りで電話を切られた。アパートの大屋からお前のうちが頼んだ引越し屋がやったのだから弁償しろで２５万円も支払いました。また、従業員も荷物の量を見積もりの時に確認してるのに当日にこんなにあるのかよと文句ばかり。ちゃんとした所に頼んだ方が安心です。

4月と6月の短期間に二回引っ越しがあり両方利用しました。
4月のときは若い男性2人でテキパキと荷物を片付けてくれ他の業者より格安にも関わらずとても満足のいく引っ越しでした。
そのため6月にも迷わずフクフク引越しセンターを選んだのですが…。時間指定でプラス8000円払ったにも関わらず1時間以上遅れる。それも連絡なしでこちらから連絡して1時間遅れることを聞きました。やっときたかと思ったら謝罪もなしで言い訳をずっと。しかも1人の方はタバコ臭い。電気を外すのを頼んだらこちらに断りもせずキッチンのシンクに上がる。ありえません。それに高校生に見られません？？などと今時セクハラともとれる発言。引っ越し先の家に着いた途端にトイレを借りる。もう絶対に利用しません。
4月の作業スタッフの方は素晴らしかっただけにとても残念でした。

ちょっと、引っ越しやですごい悪いのがいたので、シェアしておきますね。フクフク引越センターと言います。見積もり依頼の後、配車の手配、日時まで決めてあったにもかかわらず前日になっても連絡がないことを不審に思って連絡しましたらキャンセルされていました。理由を尋ねましたら正確な住所の連絡をこちらが怠ったということ。しかし、そのようなリクエストは受けておらず、先方から連絡してくるのが普通ではないかと話しました。チーフバイザーとも話しましたが、「それはそちらの言い分だ」と回答があり、「引っ越し日が決まっているのに困った」と言うと「早くほかの業者をネットで探したらどうですか？」と言われました。消費者をバカにしています。皆さんも気を付けてくださいね。

　安かろう悪かろうかもしれないです。
電話で男性の方に１１－１３時に伺うと言われたので１３時に来るか１１時に来るかにして頂きたいと言ったら、「出来ない」の一点張り。結局来たのは１３時過ぎ。それなら、１３時で良かったでしょう。電話口の方も、現場を知るべきかと。
　領収証の宛名も間違えていて、受け取ったのは代理に行って頂いた方だったので仕方ないと。電話したところ「現地で確認されなかったんでしょうか？事前に送った契約書で確認されなかったんでしょうか？」と不愛想な女性の応対。
あんだけ、最初の電話で間違えやすいと思いしつこく言ったのに、間違えると思わないから、そんなとこ見落としたわ！
　見落とした事にこちらは謝罪しましたが、相手からの謝罪は一切なし。
もう使いません。他人にも薦めません。
でも、ドライバーと助手の方の愛嬌は良かったです。
あの愛嬌が電話応対の人達にあれば！！笑
　
　ご参考までに。

最初、電話で見積もりをし受信した女性はアバウトに料金を回答。安かったので、引越しを依頼。持ってきたサービスのダンボールは中と大、というが、どう見ても、小（書籍用）と中。当方、荷物が多いので心配になり改めて問い合わせしたところ積み切り３トン車で大丈夫、との返事。引越し当日、結局、すべての荷物は乗らず（資材があるのでこれ以上無理との事）翌日に赤帽を手配するはめになった。
運ばれた荷物もタンスに傷、ソファーには路面をずった跡があり、雑な仕事をされました。こんな業者は二度と利用しない。安いと思って利用しましたが、赤帽を頼んだりした分、大幅にコストが掛かった。今回、ほんとに後悔し、残念で仕方ない思いをしました。

引っ越し侍の口コミ評価が良かったので依頼しましたが、自由に投稿できる（悪い評価も見る事のできる）こちらの口コミも見るべきでした。みなさん指摘されているように電話見積もりでの確認が曖昧すぎる。家具も大きさや種類を伝えたのに当日になって運べないとの話、驚いて営業担当者に連絡すると積みきりですの一点張り、対応も最悪でした。結局、後日赤帽を頼み、総額は大手業者の見積もりより高くなりました。次は少々高くても絶対に大手に頼みます。本当にここはやめておいたほうがいいです。