本音本音

ゴールドジムの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

162件中 21〜30件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 5.00

広島店 設備最高 スタッフ最悪

最近オープンした広島店、コロナ対策頑張っているのはわかりますが、ショップの商品見るだけでも免許証のコピーや、他府県への移動履歴等を確認、もはや尋問レベルで確認されました。どこにも確認するとか書いてないですし、ほかの方は素通りでした。若いトレーナー?かバイトか知りませんがとにかく態度が高圧的。広島に引っ越したばかりなので免許記載の住所が別のエリアでした。ため息をつかれ、コロナ罹患者と言わんばかりの質問責めにあい、挙げ句の果てに次回住所直したものを持ってこいとのこと。サプリ買いたいだけなのに。役所ですか。
ゴールドジム好きですが二度と行きません。
正直、フランチャイズで優秀なトレーナーはいないと思います。日焼け最高などと言ってるヒョロヒョロのトレーナーもどきもいます。ゴールドジムに勤めている自分がかっこいいと思い込んでいるようです。その態度でその価格をとっている分には長くは続かないでしょうね。

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3.00

  • 料金 2.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

従業員の不勉強

ジムの見学に行って来ました。
北海道です。
施設の設備は申し分ないです。
立地も良く、駐車場も無料、マシン設備も新しく、数もあり、温浴施設も温泉にサウナと上等です。
ただ、案内してくれた男性従業員が、新入りなのか、何を聞いても不明瞭で納得のいく返事がありません。
一目で、何も知らないんだなと言う感じでした。
オマケに男性に案内されても、温浴施設までは入れませんよね。
施設の前まで来て、困っているみたいなので、私の方から
入ってもいいでしょうかと聞いて、一人で全体を見て来ました。
その際、もちろん洋服な訳ですから、いらしたお客様には、私の方から
申し訳ありません、見学の者ですが、少しだけ拝見させてくださいませ
と一声かけて、見てきました。
せっかくの温浴施設も見られなければ意味ないですしね。
もし、入会することになっても、ハキハキと答えられる方に手続き、初心者講習などは、お願いしたいと思います。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00

迷惑行為が目立つジム

影になる場所で君はビルダーになりたいの?とか、ああやるんだ、こうやるんだと絡んでこられたり、筋トレ中長話してトレーニング出来ない迷惑行為が横行している。そもそもボディービルダーになりたい人の方が少ないと思います。趣味=筋トレ ビジュアル向上健康維持が普通の感覚でしょう。
それをいまいちだから教えてあげるとか、失礼極まりない行為だと気が付くべきでしょう。全く社会性が無い汚い貧乏そうな残念なオヤジ会員です。

女性会員も増強剤飲んでマスクメロンみたいな筋が浮き出てる一般女性メンバーや、トレーナーさんに習ってる最中いつも嬉しそうに高い声あげてる中年女性、筋トレ中にわざわざ長話しに来るおばあちゃん迄居て、とにかく変わってる人が多いです。


スタッフさんは入替ったおかげで雰囲気良くなりました。
古くからのスタッフは目つき悪いです。スポーツマンの爽やかさは無い。

マシンは良い。色んなジムでトレーニングしましたが他に無い物が多いと思います。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

接客レベルはコンビニ以下

フロントスタッフの無愛想かつ、無礼な態度からスタートし、たいして知識のないインストラクターが偉そうにしているだけのジムです。ここのスタッフは、まず自ら挨拶をするような教育は施されていないどころか、客がトレーニングしていようが、嫌がらせのように近くを通ったり、いきなり真横にやってきて掃除し始めたりします。まるでゲームのNPCみたいに機械的なので、いっそ、スタッフなんぞ誰一人いなくていいレベルです。

トレーニング器具なんかは割と充実してる方ですが、スタッフは基本つったっているだけなので、メンテナンスはまったくされていません。そんなわけで、油ぎれしているもの、錆びているもの、壊れかかっているもの、壊れているものが混在しています。

値段相応といえばそれまでですが、使ってみると、それ以下だなとしか思えない環境です。
よくお考えになって入会されてください。自分はそろそろ辞めるつもりです。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 5.00

うーん、スタッフの対応が悪すぎて、、

スタッフによって予約が取れる時間が違ったり、言うことがバラバラで今は不信感を持っています。

電話で質問したときも「◯日までに確認します」と言われ、その日どうなったか聞いても「まだ分かっていません」と。
さらに「◯日にはお伝えします」と言われたのでその日また聞いてみると「まだ時間がかかりそう」と言われました。

それはいいのですが、まず確認事項があるお客が来館したら声かけするのが丁寧かと思います(理想は、ですが、、)
自分が接客業だったので気になる部分が多すぎて、気持ちよく使えません。

もちろん丁寧なスタッフさんもいます。ただ体感的に接客業として経っていない方が多すぎて……。
せっかくマシンも良いのに、、

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ひろちゃんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

スタッフの対応について

ます率直に思う事。タブレットで何を見ているのかわからないが、トレーナーと印字されたウエアーを着ている以上、お客様対応、お声かけ、指導 相談など・・色々仕事はあると思うが、タブレットみたいのならば事務員でもなればよい事。若いスタッフだから、若い女性に興味はわからんでもないが、年寄りは置いてきぼり、観て見んふり 無視あまりにも差がありすぎ。 そのくせサプリメント試食会や講習は平日の昼時、少なからずこの時間帯、現役世代はこれない時間帯。金使わすのは年寄りか?

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1.00

  • 料金 1.00
  • 設備 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 -

ブランド名に頼りすぎの驕りジム(川越)

元々違うスポーツクラブ(ジムではない)の居抜きで会員もそのまま引き継いだため、この川越にゴールドジムらしさを求めるのは難しい。
同様に所沢や練馬も同じ傾向があるようです。
それでも時間帯や曜日によっては民度がそれ相応のトレーニーが入るため、もし真剣に鍛えたいなら時間帯や曜日(スタジオレッスンによっては民度が著しく下がるため)を探り探り利用することをお勧めします。

でも、、トレーニーの民度は他のゴールドジムより低いのに加え、スタッフの質も低い。
常に暇そうにタブレットをいじったり、スタッフ同士でおしゃべりに夢中だったり、マシンの使い方を迷う初心者を放置したり、揚げ句の果てには私物スマホをいじる始末。
ちなみに若い女性の初心者には親切みたい。

しかも売り上げが悪いのか物販の館内放送がうるさい(のくせに値引き品をそのまま定価で売ろうとしたりするスタッフがいる)。
挨拶も館内清掃もしない、知識もない、というスタッフ不在ジムレベルでしかないのなら、いっそスタッフ置かない方が人件費削減にもなるのでは?
もっと費用の安い近隣の24Hジムや個人経営のジムの方が清潔だし、スタッフの感じもいい。
ゴールドジムの施設整備・管理やサービス、スタッフの質が会費の値段に見合ってない。。

尚、清掃については、挨拶を絶対にしない女性スタッフの派手なネイルをした長い爪を見て、もう掃除をする気なんて全くないものよくわかるし、そもそもここではスタッフの教育も放棄しているんだな、というのがよくわかります。
そりゃあ挨拶も清掃もしないはずだ。

多くの会員がクレームを本部事業部に言ったようだが、電話も具体的な返答はなく(対処します、だけ)メールは無視。
運営が会社として全く機能してない。
もはやブランド力でどうこうできるレベルではなく、周辺の新興のジムが脅威になっていること、ユーザーたちが離れていることをもう少し真剣に考えた方がいい。

ゴールドジムが不潔で悪臭のするジムで、マシンもメンテが行き届いてない〇ョコザップと何ら変わらないジムに成り下がったのかと思うと、長年利用していたものとしては近年のこの凋落ぶりがただただ悲しい。
なによりも運営がジムに対して愛情が無いように見えて、それも残念でならない。。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 -

「衛生面と掃除」が最悪!

ゴールドジムに約3年通っていますが・・・
・ジムエリアの「スタッフ」がコロコロ変わってしまう・・・。
(安い給料で、拘束時間が長く、すぐに辞めてしまう。)
・受付もワンオペ状態で、仕事が多すぎて、愛想がない・・・。
(こちらも、コロコロ人が変わってしまう。)
・清掃スタッフが他店のジムに比べると明らかに少ない・・・。

ゴールドジムは月会費に+500円や+1,000円で3店舗など、他店舗を利用しましたが
お風呂やサウナ室が汚いや、更衣室の掃除が行き届いていない!などを、言ってもまったく
改善してもらえません。お客にとっても「ブラックなジム」です。

他のGYMと比べるとマシンや本気で鍛える理念は良いのですが・・・
一番肝心な「不潔で、汚くいのを、まったく改善しない」ジムへはお勧めできません。
※ゴールドジムの店長ならびに上層部はよく読んで改善しないと、本当に、客離れになるよ。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 1.00

スタッフが偉そうな対応や衛生の悪さにウンザリ

場所:立川東京

料金
データイムプランは手ごろで悪くはない。

スタッフ対応
数ヶ月通っているがほぼ毎日スタッフの対応に不満を感じています。ちゃんと挨拶してくれないのにデータイムの終了時間18時を1分も過ぎるぐらいですぐに注意されます。せめて遅れた理由を聞いてくれるとありがたいが早くもフルタイムプランに変更させるようプレッシャーをかけている風にしか思えない。。

設備
トレーニング環境は他の店と変わらない。着替え室の掃除まれにしかやってないようにホコリがたまっているいることよく見かけています。着替え室に長くいないようにしています。トイレやシャワー室の状態は最悪です。トイレはいつも高島屋のトイレを使っている。シャワーは家帰って浴びています。

半年で契約したこと今は後悔しています。終了したらさっさと他にジムにする予定です。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 設備 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 2.00

筋肉を極める人には向いている

ジムに経験者として入会。マシーンの使い方をお気軽に聞いてくださいと入会説明の時は話を聞きましたが実際入ってみると初心者サポート期間の1週間がすぎると、右も左もわからず、結論パーソナルレッスンを受けないと初心者には使いこなせないマシーン。お金がかかります。
また、お客様も筋肉を追求している方が多いので、ナルシストな方も多く、健康目的に運動したい人には居心地が良くなくかんじる方もいらっしゃると思います。
ビキニの大会に出ている女性から、嫌がらせ行為も受けたことがあり、(一般客の悪口など)勘違いマッチョ客もいますので、ご注意を。店舗によると思いますが。。。

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