ゴールドジムの口コミ・評判 3ページ目

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

料金 5.00
設備 5.00
スタッフ 1.00
衛生面 1.00

接客レベルはコンビニ以下

フロントスタッフの無愛想かつ、無礼な態度からスタートし、たいして知識のないインストラクターが偉そうにしているだけのジムです。ここのスタッフは、まず自ら挨拶をするような教育は施されていないどころか、客がトレーニングしていようが、嫌がらせのように近くを通ったり、いきなり真横にやってきて掃除し始めたりします。まるでゲームのＮＰＣみたいに機械的なので、いっそ、スタッフなんぞ誰一人いなくていいレベルです。

トレーニング器具なんかは割と充実してる方ですが、スタッフは基本つったっているだけなので、メンテナンスはまったくされていません。そんなわけで、油ぎれしているもの、錆びているもの、壊れかかっているもの、壊れているものが混在しています。

値段相応といえばそれまでですが、使ってみると、それ以下だなとしか思えない環境です。
よくお考えになって入会されてください。自分はそろそろ辞めるつもりです。

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2.00

料金 3.00
設備 5.00
スタッフ 1.00
衛生面 5.00

うーん、スタッフの対応が悪すぎて、、

スタッフによって予約が取れる時間が違ったり、言うことがバラバラで今は不信感を持っています。

電話で質問したときも｢◯日までに確認します｣と言われ、その日どうなったか聞いても｢まだ分かっていません｣と。
さらに｢◯日にはお伝えします｣と言われたのでその日また聞いてみると｢まだ時間がかかりそう｣と言われました。

それはいいのですが、まず確認事項があるお客が来館したら声かけするのが丁寧かと思います（理想は、ですが、、）
自分が接客業だったので気になる部分が多すぎて、気持ちよく使えません。

もちろん丁寧なスタッフさんもいます。ただ体感的に接客業として経っていない方が多すぎて……。
せっかくマシンも良いのに、、

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ひろちゃんさん
レギュラー会員
2023.07.03

1.00

スタッフの対応について

ます率直に思う事。タブレットで何を見ているのかわからないが、トレーナーと印字されたウエアーを着ている以上、お客様対応、お声かけ、指導　相談など・・色々仕事はあると思うが、タブレットみたいのならば事務員でもなればよい事。若いスタッフだから、若い女性に興味はわからんでもないが、年寄りは置いてきぼり、観て見んふり　無視あまりにも差がありすぎ。　そのくせサプリメント試食会や講習は平日の昼時、少なからずこの時間帯、現役世代はこれない時間帯。金使わすのは年寄りか?

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1.00

料金 2.00
設備 3.00
スタッフ 4.00
衛生面 -

「衛生面と掃除」が最悪！

ゴールドジムに約3年通っていますが・・・
・ジムエリアの「スタッフ」がコロコロ変わってしまう・・・。
(安い給料で、拘束時間が長く、すぐに辞めてしまう。)
・受付もワンオペ状態で、仕事が多すぎて、愛想がない・・・。
(こちらも、コロコロ人が変わってしまう。)
・清掃スタッフが他店のジムに比べると明らかに少ない・・・。

ゴールドジムは月会費に＋500円や＋1,000円で3店舗など、他店舗を利用しましたが
お風呂やサウナ室が汚いや、更衣室の掃除が行き届いていない！などを、言ってもまったく
改善してもらえません。お客にとっても「ブラックなジム」です。

他のGYMと比べるとマシンや本気で鍛える理念は良いのですが・・・
一番肝心な「不潔で、汚くいのを、まったく改善しない」ジムへはお勧めできません。
※ゴールドジムの店長ならびに上層部はよく読んで改善しないと、本当に、客離れになるよ。

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1.00

料金 3.00
設備 2.00
スタッフ 1.00
衛生面 1.00

スタッフが偉そうな対応や衛生の悪さにウンザリ

場所：立川東京

料金
データイムプランは手ごろで悪くはない。

スタッフ対応
数ヶ月通っているがほぼ毎日スタッフの対応に不満を感じています。ちゃんと挨拶してくれないのにデータイムの終了時間１８時を１分も過ぎるぐらいですぐに注意されます。せめて遅れた理由を聞いてくれるとありがたいが早くもフルタイムプランに変更させるようプレッシャーをかけている風にしか思えない。。

設備
トレーニング環境は他の店と変わらない。着替え室の掃除まれにしかやってないようにホコリがたまっているいることよく見かけています。着替え室に長くいないようにしています。トイレやシャワー室の状態は最悪です。トイレはいつも高島屋のトイレを使っている。シャワーは家帰って浴びています。

半年で契約したこと今は後悔しています。終了したらさっさと他にジムにする予定です。

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2.00

料金 3.00
設備 4.00
スタッフ 3.00
衛生面 2.00

筋肉を極める人には向いている

ジムに経験者として入会。マシーンの使い方をお気軽に聞いてくださいと入会説明の時は話を聞きましたが実際入ってみると初心者サポート期間の1週間がすぎると、右も左もわからず、結論パーソナルレッスンを受けないと初心者には使いこなせないマシーン。お金がかかります。
また、お客様も筋肉を追求している方が多いので、ナルシストな方も多く、健康目的に運動したい人には居心地が良くなくかんじる方もいらっしゃると思います。
ビキニの大会に出ている女性から、嫌がらせ行為も受けたことがあり、(一般客の悪口など)勘違いマッチョ客もいますので、ご注意を。店舗によると思いますが。。。

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2.00

料金 2.00
設備 5.00
スタッフ 1.00
衛生面 2.00

ゴールド津山

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
周りにいいジムがなかったから

【良かった点】
マシンが豊富。マシンの数もあり渋滞がほぼない。会員が少ないためか自分のトレーニングがやりやすい。

【気になった点】
スタッフが早く帰りたいのか閉館30分前から蛍の光を流しシャワーする時間を急かす。10分前にもかかわらず店内全て施錠されたことあり。そのあと謝罪なし。マネージャーに改善を申し込んだが改善なし。
スタッフトレーニング知識が乏しすぎる。
フランチャイズのゴールドってこんなもんなんだと割り切るようにする。その割には会費が高い。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
他にいいジムができたら退会も検討

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さとこさん
レギュラー会員
2021.02.18

4.00

料金 2.00
設備 5.00
スタッフ 5.00
衛生面 4.00

結局ね

ちゃんと鍛えようと思ったらやっぱり気持ちも上がるし、ちょっと高くてもゴールドジムをおすすめします。高いなりにトレーナーや商品の品質がちゃんといいです。

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2.00

料金 2.00
設備 4.00
スタッフ 2.00
衛生面 1.00

汚い

合志熊本店、とにかく汚すぎる、、
設備全体が古いのは仕方ないにしろ、更衣室は床ぬるぬる、トイレは常にアンモニア臭、フリーウエイトルームは何週間も虫の死骸放置の上窓周辺などは埃まみれ
設備がいいだけに残念です。

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1.00

料金 3.00
設備 4.00
スタッフ 1.00
衛生面 2.00

スタッフが最悪

某店舗に通っていました。
シャワーから上がる時にあまり足を拭かずに出たら、スタッフが睨みながらドスの効いた声で「すみません、もう少し足を吹いてもらえませんか？」
と注意されました。
私にも非がありますが、睨みながら言われたのとその人の口調がとてもむかつきました
学生時代は体育に全てを注ぎ込んだ精神論信者の奴
こういう奴が権力を持つとろくでもない。
その人はジムの中でとある地位についており、誰も態度を注意する人がいないんだろうなと安易に予測ができた。
親切な人もいたが、このジムは私達だけの物と言わんばかりにサウナ、機械を占領する我が物顔のおばさん軍団もいて不愉快極まりなかった
コロナのこともあり、睨むスタッフ、おばさん軍団全員消えていることを願う

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