GRL（グレイル）の口コミ・評判 14ページ目

コートのポッケットに穴が空いていた！届いたときに試着はしたが、ポケットの中まで手をいれて確認しなかった私が悪いんだが…みなさん、しっかり確認した方がいいですよ。気付かず外で着てしまったので、返品せず自分で縫いました。最悪です！

ホテル住まいのため宛先がホテルなのですが、勝手にキャンセルした挙句問い合わせたら上記の返答。
受取が確実でないため、とのことでしたがフロントで預かってくれるホテルの方がよっぽど確実に受け取れるんですが‥
「民泊などもたくさんありますが全て把握されそのように対応されているのですか？」の質問はスルー
ここでしか買えないものもないし対応が悪いので、利用する価値なし。

6月下旬に注文した商品が8月28日に発送され、
不在票もなしに返送されていた為、再配達依頼と
この場合の手数料1800円の支払いや
支払ってもまた配送されるのかメールで確認したところ
高圧的な長文のメールが送られてきました
郵便局で確認等を自らして、納得いく理由だと
再配達を680円で検討とのこと。
2000円の商品に、無駄金です。
長年利用していましたが
今後一切利用しません

商品発送メールが発送した日ではなく、商品が届く当日に連絡が来る。
一般的には、商品を発送した日に連絡するのが普通だと思っていたから発送メールが来てまもなく商品が届いたことに驚いた。
そして、不良品。

基本的に、交換対応を推進している。
返品返金は、在庫がない場合のみ適応。

返品できないのは、独特なシステム。
ネットで買い物をよくするけど、返品できないショップはなかったな。
返品対応しないのは、なぜなんだろ？
とても不思議なシステム。

同じパンツを2着購入したのに到着したのは1着。
明細も2着、カード履歴も2着分引かれており、
メールで連絡したら、返信があり、すぐにもう1着を送付してくれるとの事。クレジット決済で数が違うなんて信用問題では？と返信してもその後のレスなし。
数日して残りの1着が到着しましたが謝罪の一文も付けるわけもなく、これでいいんでしょと言わんばかりに商品だけが送られてきました。履き心地も最悪。対応も最悪。他の方も書き込んでいましたがGUで買えば良かった。二度と買いません。

娘に頼まれてこちらで服を購入しました。普段は実店舗で試着をしてから購入していたので、正直サイズ感や質感に不安はありました。
実際サイトを見ると、洋服からファッション小物まで種類が豊富で驚きました。通販は写真と実物のイメージにがっかりすることもありますが、こちらはモデルの身長や着丈なども記載されているので安心して購入することが出来ました。
値段もプチプラなので、流行りのファッションを安く買いたい人におススメのサイトだと思います。娘も気に入っていて、お出かけの日はいつもこちらで購入した服を着ています。

とてもかわいい洋服、サイズが、Fだったので、フリーサイズなのかなと思い購入してみたら、すごく小さくて着れない🥲　返品しようとしても、交換手数料とか取られるみたいな事書いてあり。手数料なんてとるのか、と思い、なんだかがっかりしました。

一度も着ていないワンピースが2㎝くらいほつれていて出かけ先で恥ずかしい思いをしました。さらに、裏地も縫製が雑で糸がほどけていました。こんなひどい商品は初めてです。

安くてかわいいが魅力的なので服はよく購入していますが、サンダルを初めて買ったところ、履いてすぐにサンダルの厚底の部分が剥がれました。初めから糊でくっ付けていただけなのでは無いかと思うほどすぐに剥がれました。靴は安いものを買うとすぐ壊れることが分かったので買わないでおこうと思います。服も色物は写真と実物が違うことがたくさんあるので基本白黒の服しかGRLでは買っていません。

初めて利用しましたが、商品はともかく、発送予定日を指定してもその時間や曜日にこないしそもそも発送予定日を3日過ぎても発送メールが届きません。安いと言えど、金を取っているのだからきちんとして欲しいと思います。時間指定してたし、再配達面倒だからずっと家にいたのだが。商品が余程良くないともう利用しません。S〇E〇Nのがよっぽど発送対応良かった。なんのために時間指定させてる訳？