GRL（グレイル）の口コミ・評判 8ページ目

2週間ほど前注文しました。
なかなか届かず追跡やコールセンター、郵便局に確認したところGRLへ返送されたとのことでした。
住所も間違いなく書いており、前回も同じ住所で届いていました。
GRLの公式カスタマーセンターに問い合せたところ、定形でしか返ってこず、キャンセル料として1800円払えと返事が来ました。
これは私に非があるんでしょうかね？

届いたの履いたらこうでした…📷️
落胆具合は半端ないです。

SNSでバズってるダウンジャケットのエクリュ買ったけどエクリュじゃない。袋のタグにもエクリュって書いてあるけど、エクリュって白を少しトーンダウンした色じゃないですか？私に届いたエクリュはピンクベージュです。私のエクリュの定義が間違っていたのかな？一緒に買ったマフラー合わせようと思っていたのに、ピンクベージュには似合わない色。問い合わせするのも返品するのも面倒だから、ピンクベージュに合うコーデする。通販なんだからサイトの色はちゃんと正しく表示して欲しいし、画像も加工していない正しいやつ載せてほしい。

値段の割に可愛らしい服が多くよく利用していますが，購入した真っ白のワンピースの襟ど真ん中に0.5センチくらいのペンのシミがあり，着られる状態ではありませんでした。
すぐに交換を依頼し，1週間後同時交換しますとの連絡があり，交換期間の指定が1週間しかなかったため都合をつけて待っていたところ，在庫がなくなったので返品の上返金しますとの連絡が。また1週間先の日程を提示されまた待つのか…と不快でしたのでお断りしました。その服を着て出かける予定も立てていましたし，最悪な対応でした。こちらに在庫を優先して欲しかった旨と，返金は必要ない旨連絡したら無視でした。お詫びくらいできないんでしょうか。

初めてグレイルを利用しました。38歳です。

安くてワンシーズンのクオリティならいいかな、と思い
1800円のダウン、1000円のジャンパースカートを
購入しました。

ダウンは、裾が絞れるようになっており、
黒でもゴミが目立つ生地ではなく、アラフォーの私でも
着られるデザインでした。
ただ、縫製が甘いので、裏側にたくさんの糸が飛び出ていたり
最後の折り返しミシンが雑です。
切る分には全く分からないので、汚れても良いという考えで
どんどん着ていける品物でした。

1000円のジャンパースカートは、裏地は着いてませんが
スエード調の生地で縫製は問題ありませんでした。
下着のラインはそこまで拾わないので
こちらも普段着でどんどん着ていこうと思います。

とにかく安いのでとてもオススメです！

ニットトップス数点、スカート数点、ブーツなど靴も購入したことあります。
とにかく安さのみに利点があるブランドですね。
安ければいいという方には良い商品だと思います。

スカートはペラペラで素材は安っぽいし、ニットの肌触りも良くなく、靴は中にクッションがなく板の上に足を置いた感覚で歩いていると非常に疲れました。

某し◯むらやハ◯ーズ、ユ◯クロなど安めの大手のアパレルで買った方が全然使い心地や生地感はいいので私にはそちらの方が合っているなと思いました。

発送が遅く、発送されたと思っても1週間もこないため確認したところ宛名不明で返送されてると出てきた。その旨をメールで問い合わせたところ宛名不明なのでとそのまま返され、郵便局に確認してくださいとメールがきました。そもそも宛名って荷物送る側が貼ったりするものではないでしょうか、こちらは住所登録してるし意味が分からない。返送されてるのに再送するには1度送った商品そのままの再送ではなく在庫があるもののみを発送しますと言われこれも理解できず。むだに1000円近い再送手数料を取られることになりました。

ニット2着とスカート2着、ブーツを1足購入しました。
しまむらやguよりも安いかなと思います。
ニットやスカートはその辺の安い服を想像してもらえたら分かりやすいかと思います。
韓国系のDホリックやしまむら、アベイルあたりの生地感、薄さ、デザインに近いです。
ブーツは中にクッション何もないなっていうくらい硬い板の上に足を乗せている感じ。
しかしこの値段で大量に服や靴を買えるので、若者に人気なのは理解出来ました。
着心地や履き心地を気にする大人の方はやはりそこそこ品質のいいところで買った方が満足はするかなと思いました。

出かける暇がなかったのでネットで購入。服の種類は豊富で、お値段も安く気軽にポチポチして沢山買ってしまいました。しかし、サイズが合わないものもあり、変更を申請しても殆どが在庫切れ。７日以内に変更申請しないといけないとの事でしたが、在庫切れのまま期限を迎えました。他のネットショッピングでは返品や変更出来るものが多いので、こちらはもう使いません。

欲しいサンダルがあり購入しました。発送予定日に発送されないのはわかっていますが、予約商品でもなく、在庫ありとなっているのに購入して1週間経っても発送されない。問い合わせたら発送手配に時間がかかっているとのこと。
今までにも何度か利用させていただいたことありますがここまで遅いのは初めてです。予約商品でも1週間あれば届きました。
もう利用することはないです。