花キューピット 写真付きの口コミ・評判 3ページ目

私は毎年母の日には必ずプレゼントとお花を送ります。このご時世では外に出るのも怖いので、今年はネットで注文することにしました。

４月２７日に注文完了。配送日は「05/07〜05/10」とメールに記載がありました。母の日に間に合うと安心しました。

10日になりました。お昼になっても配達されなかったので、念のため午後３時ごろに「配送状況を教えていただけますか？」とメールでお問い合わせ。お問い合わせの返事が返ってくることはなく、夜の９時。全然届く気配がありません。
諦めて母に謝罪。今年はお花渡せなくてごめんね。母は「お花なんてなくても嬉しいよ」と言ってくれました。なんだか悔しくて涙が止まりませんでした。

花キューピットにはきつめのクレームメールを送りました。
《内容》母の日に間に合わないならもういらない。間に合わないのにメールすらよこさないなんてどういうこと？間に合わないのに連絡しないなら初めからお届け予定日なんて記載するな。こんな信用できないお店二度と利用しない。
というようなこんな感じのメール(笑)

母の日の翌日
１１日の午後２時、ようやく謝罪のメールが届きました。
配送に不備があり〜とのことです。返金をした上で花を届けたいとの内容も書かれていました。

在宅の仕事中でメールを確認できていませんでしたが、私が返信するまでもなくお花を持った女性がインターフォンを鳴らしました。
お花を渡すとともに、すごく心を込めて謝っていました。私も勤務中だし、玄関で揉めるのは嫌なので、その場では渋々受けとりました。

後からメールを確認して、代金は要らないとのことで少しほっとしました。

まあ、代金が免除されたからと言って、過ぎてしまった母の日はもう戻ってこないので怒りが収まるはずはありません。
大事な母の日にとても悲しい気持ちになり、もう信用する気にはなれないので、二度と花キューピットを利用することはないでしょう。

肝心のお花は、前から見る分にはとても綺麗でした。サイズは確かに小さめにも思えますが、写真を撮って入れ物の大きさに合わせて並べてみるとほとんど同じくらいの大きさでした。ネットに掲載されているものは、少々鮮やかに加工され過ぎているので、実際に届いたお花の色合いに調整してみました。一部花弁が枯れているお花も混ざっていましたが、金額が免除されているのでこれ以上文句は言えませんね。

予定通りに届いていれば、それなりの幸福感を得ていたはず。
約束を破られるというのはとても残念ですね。

花は大事な人に大事な時に送るものです。

頼んだのはチューリップとスイートピーの花束。

花束がついた日にスイートピーの茎が折れており、色が変わっていました。
何本かのスイートピーも茎が萎れています。
この旨を花キューピットさんにメールでお伝えしたら写真を送るように言われました。
一枚届いた日にとった写真を送りましたが、証拠が必要ということで他の写真もとりました。
花瓶にいれたスイートピーの写真とはじめにとった写真をここにも添付します。

花キューピットさんの姿勢が伝わりました。お客さんに写真の「証拠」の提出を
求めています。
また料金とは別に500円の手数料を最終段階で求めています。
これははじめに伝えるのがルールじゃないでしょうか。

HPには『凛とした白いユリに、ふんわりと優しい雰囲気の花々をあわせました。白上がりのお花は、お通夜やご葬儀にも最適です。真っ白なリボンが、故人への想いを繋ぎます。』

と書いてあります。ですが実際には白いリボンは無いしアレンジメントというより束ねただけ。本当にただの花束。
イメージとかけ離れていた為、直接花屋さんへ電話しましたら『男性なので青い花入れときましたけど何か？』と。

私達は商品イメージ画像があり、イメージから大きく逸れないであろうと思ってお願いする訳です。それがまるで違うイメージの花が届けられたらどう思いますか？


故人を偲ぶお花です。変えな効かない場面なのに花キューピットで頼んでしまった自分が悲しいです。

他の人にも後悔してほしくなく書き込みました。
救いはお花が古くないであろう、それだけです。

ペットを亡くして悲しむ友人にすぐに気持ちを届けようと送った大切な花なのに、見本とはかけ離れたスッカスカの貧弱過ぎる花カゴ、萎れたものや黄色くなりかけたグリーン、足元がスカスカ過ぎて茎が見えててとてもじゃないけどゴミ？とも思えるものでした。酷過ぎて絶句、驚愕でした。よくもこんなもの届けられたな‼︎恥を知れ‼︎大切な時間は戻らない‼︎どうしてくれるんだ‼︎こんなふざけた加盟店を排除処罰しないのか‼︎監視体制を整えろ‼︎詐欺集団なのか‼︎大切な人をキズつけたと思うと贈ったこちらもキズついている‼︎こんなところで口コミ書いたところでどうにもならない、どこの加盟店かすら知らされず、こんな事がのうのうと許されているなんてあり得ない‼︎二度と花キューッピットは利用しない‼︎恥を知れ‼︎

母の日にアレンジメントを注文しました。
配達日は指定できず、5月6日〜9日が配達予定日でした。そこは納得の上でしたが、9日当日、20時を過ぎても届く気配が無く、不安になる中、20時半を過ぎ、ようやく花屋から電話が。今から向かうのであと10分ほどかかると…。
待つしかないので、待ちましたが届いたのは21時前。それだけでも不安しかなかったのに、届いた商品をみて愕然としました。商品ページにあった画像のものとは比べ物にならないくらい貧相なアレンジメントが届きました。金額とも見合っていないと思います。せっかく、母に喜んでほしくて、見栄えのしそうなボリュームのある商品を選んだのに、お店によって仕上がりや対応に差があるようですね。もう二度と利用しません。騙された気分です。

母の誕生日祝いにネットでお花を注文しました。
見本の画像も華やかで素敵でしたし、
大手の花キューピットさんなら安心かと思い
注文させていただいたのですが…
見本はあくまで見本なのだなと。
紫のお花どこにいっちゃったのかな…

最初は母が撮るのが下手なだけかと思ってましたが、
調べたら同じように悲鳴あげてる人多かったので
事前に下調べをしておけば良かったと後悔しています。

店舗や担当した方で違いもあると思うので
（⭐︎5の満足している方もいらっしゃいますし）
一概には否定しませんが、
一度使ってみて「良かった！」と思えなかったら
リピートはしないかなと。

誕生日当日にきちんと届けて頂けたことは感謝しています。
諸々良い勉強になりました。ありがとうございました。

子供達が、祖母（私の母）の誕生日プレゼントとしてこのサービスを利用。二人がお小遣いを出し合って5,000円弱の商品を選択。モノは誕生日当日届いたと、祖母から喜びの電話。後ほど送られてきた感謝メッセージと、画像を見てビックリ！なんとも貧相な、選択写真には全く及ばないモノがそこには写っていた。「かすみ草ばっかり・・・」これが贈った子供達の感想である。商品写真と、実物写真の差が大き過ぎる。贈った人の気持ちすらも踏みにじるような、こんなサービスは使ってはいけません。あまりにも利用者を馬鹿にしている。

季節や仕入れ状況によって少しイメージが違うものになるのは仕方ないと思いますが、あまりにも違いすぎるものになる場合は、注文者に一報入れるべきだと思いました。
「イエローとオレンジの豪華アレンジメント」https://www.i879.com/biz/products/catalog-detail/categoryId/hha00/productCd/613252/?grid=biz_catalog_hha00_link
を注文致しましたが、配色をメインに謳っているにも関わらず、全く違う配色で春らしさもなく、アレンジメントも素敵と言うには程遠いもので大変残念でした。

私は敬老ギフトで、利用しました。注文したあとに、口コミを見て愕然。恐ろしくなって、花キューピットに、見本通りにしてほしい！大切な人へのプレゼントであること、メッセージも打ち込みましたが、年配のお店だとパソコンがなく、汚い字で書かれそうなので、印字でお願いしたい 旨を伝えました。指定店舗が決まったら直接伝えたかったけど それが無理ということでしたので、代わりに伝えてもらいました。しっかり伝えます！とのことでしたが、写真がくるまで不安でしたが、お店 当たりでした。 ほんとに、指定された店次第です。予め花キューピットに、念を押しておくといいのかもしれないです！

お花届いたよの写メを見て卒倒しそうになりました。
ボリュームも色味も何もかも見本と違うと思います。
何人かの知人にもどう感じるか？聞いてみましたが
全員に見本と同じレベルとは思えないと言われました。
毎年誕生日に花を贈っている方なので
あれ？今年はお金ケチったのかな？と思われたのでは？と。
不要な恥をかかされた気分で最悪です。
贈り主が実際見るわけじゃないから手を抜いたのか？
信頼関係の元ネット注文は成り立ってると思うのですが
あんまりな出来事でショックです。
毎年利用させてもらっていましたが
二度と利用しません。
届いただけマシと思えばいいのか？
料金を返して欲しいくらいです。