はぴねすくらぶの口コミ・評判 5ページ目

2024年10月1日に届いた「さけ、さば、」をみた時、一瞬固まりました。「一切れが小さい！」「一切れがとても薄い！」テレビで見せていたのは何だったのでしょうか。その上、一緒に届いた100gの「タラコ」にまさかの髪の毛が入っていて毛根まで付いていました。捨てようと除いたら、もう一本絡んでいて計2本の髪の毛混入タラコでした。そのまま冷凍庫で保管してあります。善処は無理な企業でしょうか？

本社に問い合わせて返信をもらいたくはなく、でもこの気持ちをどこかに伝えたいと思いこちらを見つけたので口コミします。注文したわけではないですが、こんなに失礼なコールセンターの人に当たったのは初めてです。
コールセンターの口コミも多いですね。同じ人でしょうか（笑）
故人宛のカタログを停止してほしい旨を連絡しました。こちらの用件を聞かず、お客様番号かお名前を～と言われましたが、注文したいわけではなく亡くなったのでカタログを停止してほしいと伝えると
お客様の情報がないと何もできませんけど（笑）と言われかなりイラつきました。
20件近くDMやカタログ停止の電話をしましたが、どの会社もお悔やみの言葉を言ってくださったり、注文中の商品があれば停止しますと言ってくださっていたのでビックリもしました。
以降私も相手に伝わるくらいの苛立ちで話しまいましたが・・・
今後どんなにほしい商品があってもこちらの会社の商品であれば絶対に買いません。

年末に知人に毎年カニを送っています。
今まではそんなこと無かったのですが、今回は最悪。

2キロ（10肩程度）のはずがなんと４肩。

殆んど氷で重さを誤魔化した状態。

味はよかったらしいのですが。

まるで初めだけ分配金を払って、途中から払わなくなり、逃げてしまう投資詐欺みたいです。

ほんと今までは満足だったのです。

どうした？はぴねすくらぶ？

TVで立板に水の様に話しているが、騙されない様にして下さい。焼き鯖を購入しようと思い電話で確かめる為に聞いたら、一切れ20gだと旅館の朝食バイキングと同じ大きさです。TVでは画面に大きく写りますから50枚を強調してますから注意して下さいね。鯖1匹で8〜10切れとすれば実質サバ5匹なので、サーモンも推してしるべしと考えた方が良いと言う事です。どちらも朝食バイキングレベルと言う事をお忘れなく。

ズワイ蟹、タラバ蟹セットを年末年末用に購入しました。

すでに２箇所の蟹専門のショップでオンライン購入していたのですが、ラジオで何度もパーソナリティさんも美味しいと話されていたのでネット購入。
問題無く日時通り到着しました。

ただ、ズワイ蟹は最悪でパサパサ。しょっぱい繊維を噛んでる感じです。
いわゆる冷凍焼けなんでしょかね？
まだタラバ蟹は未解凍なのでサポートセンターに問い合わせたところ、現状では冷凍焼け等の確認は行えず残されたタラバ蟹については特に対応無く、今後注意します。との事でした。

まぁ、他の２箇所から購入した蟹はとても美味しかったので良かったですが。
今回初めてラジオを聞いて購入しましたが２度と利用はしません。
皆さん、蟹は専門店で買いましょう。

母が10数年来使用してるカンキロウの単品購入の申し込みを以前にハガキで送ったところ、ハピネスから電話が入り 定期に購入するとお得な価格です、次の10日前までならばいつでも解約できます。と言われてその甘い言葉にのせられ定期購入にしていましたが、、解約したいと今回帰省した時に依頼があったので 今朝電話をしたら。。折り返しかかって電話の向こうの女性が お客様は3回購入するからのお得な価格ですと。 次が3回目なので 解約はできないと言う旨の主張をまげず。そんな説明を申し込み時の電話で全く聞いてない母は憤慨し、電話の女性も 説明不足に対する申し訳なさも全くなく 何言うてるねんこいつらという感情が 言葉の裏に丸見えの対応でした。 今後一切カタログ送付もお断りしました。気持ちよく使ってきてた母は詐欺にあった気分と 怒りが収まらない様子。母は80歳。こんな高齢者 たくさんいるのではと心配になりコメントしました。

ラジオでヒトデMAXを知り、Amazonで１０キロ、４４００円でしたが完売し、楽天市場で2キロ4400円で購入しましたが、家族で分けるため計るとなんと１キロ少ししか入っていません。
1 開封後は対応出来ない。
２ 計量図りは、針しんのグラム計りは、受け付けない。デジタル計量器のみしか駄目。

３ 楽天市場で同じ物を買うと2キログラム表記は 絶対に間違えです。

今年のカニはどうしようと、ラジオを聞いていたらカニ祭りを開催してました。
ワカマツさんが年内最後のカニ祭りとの事で、
ラジオでめちゃくちゃ煽っていました。
配送状況は混み合っているが、今日頼んで貰えれば年内到着の段取りが
何とか可能との事で、特大の蟹脚2キロと松前漬けを注文しました。
今回ハピネスクラブで蟹を購入するのは初めてでしたので、
不安はあったのですが、FM横浜で宣伝している企業なので、大丈夫だろうと思っていました。
一応正月に実家に持って行く予定で楽しみにしていましたが、
年内に到着しませんでした。連絡しようにもお店はお休み。
同じタイミングで他でも蟹は購入していて、親戚にの家に送っていましたが、
そちらはなんの問題なく年内到着済みでした。
まぁ、1/1.2.3のうちに到着すればと思っていましたが、
1/5現在も発送の連絡すら来ませんし、
もう休みも終わりです。
1人で2キロの蟹、松前漬けも食べれないと思ったのでキャンセルしたいと連絡しました。
電話口でおじさんが、今日倉庫から発送しました。
発送連絡すら来てないのに…当てつけの様にいいました。
受け取り拒否すればお金は大丈夫。
クレジット決済してますって伝えると…何かを調べる様に無言になり、1度マイナスになるけど、多分その後戻ると思うからって言われました。
クレジットの事はわからないので、、って言うけど、多分とか、分からないとか何なんですかね。
予定も崩れて平謝りだし散々です。
２度と頼まないかな。

品物自体はやや満足です
到着したら色違い
父へのプレゼントだったのにがっかりしました
返品したいくらいですが、父が気に入ったので仕方ありません
今後はぴねすくらぶで買い物しようとは思わない
通販なんてどこもおなじだな

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
12月13日にラジオ等で紹介していたカニをお正月に食べるために購入しました。日を指定できたので26日指定にしました。
購入すると、すぐに自動メールなのか購入のメールが届きました。
24日には商品発送しましたのメールが届き楽しみに待っていました。佐川急便で届くとのことで、メールできた追跡の番号を佐川急便で調べてると該当なしとなり、もしかしてまだ発送してない？でも発送メールがきたので、混み合ってるかもと思い待っていました。が、27日になっても届かないのて、メールではぴねすくらぶに問い合わせましたが、返事がきませんでした。28日になっても商品は届かない、問い合わせの返事もなし。佐川急便に追跡番号入力しても該当なしになる事をTELで確認すると、荷物はお預かりしてないとのこと。でもはぴねすくらぶから発送メールが届いたと伝えると、たぶん自動メールです。はぴねすくらぶに佐川急便から確認をしていただくと、まさかの発送準備がまだで、商品は発送してないとのこと、年内は無理とのことで、遅延の連絡も無し、問い合わせの返事も無し、料金だけ早々に支払い商品はこないは、あり得ない大変残念です。こんなふうに商品を販売するなんて残念です。
料金は商品を受け取り後支払うようにしてもらいたいです。
今回はキャンセルしますか？との事なので、お正月には届かない、年明けもいつ届くのかわからないカニを待っていても意味ないので、キャンセルをしましたが、ここでまたキャンセルした場合、キャンセル手続きした確認メールは一切しないとの事で、自分で使ったクレジット会社に問い合わせるようにとの事。2万6千円で高額支払っているのに、連絡無しで商品届かず…何もかも対応が雑すぎて、信用度0です。もう誰にも勧められない、信用度0の通販サイトです。本当にキャンセルし、返金処理したのかも信用できません。お正月の楽しみも壊され、最低です。カニだけでなく、もう他の商品も信用度0なので、2度と利用しません。
【良かった点】
無し
【気になった点】
通販サイトとして、こんな雑な仕事で良いのか、改善した方がいいと思います。こんな雑な販売しているのに、お正月の休業している場合ですか？他にも多数いますよね…商品届かないお客様。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
他の人にも勧められないですし、2度と利用しません。