保険コネクトの口コミ・評判

保険コネクトは、ネットで申し込むと保険のプロであるプランナーが紹介され、自宅や指定場所で相談に乗ってくれるという訪問型の保険相談サービスです。

プランナーはさまざまな保険の中から、依頼者にとって最適と思われる保険プランを提案してくれます。紹介料や相談料は一切かからず無料で利用できます。

プランナーから提案された保険プランに加入する・しないはもちろん自由です。

保険コネクトへの申し込みから相談までの基本的なステップは以下の通りです。

みん評に寄せられた口コミを調査したところ、「保険コネクトに申し込みをしたものの、結局、相談までたどり着かなかった」という、気になる同じような内容の口コミが複数見られました。

保険コネクトに申し込んだものの相談に至らなかった人の口コミ

保険相談サービスを申し込みましたが、希望日を伝えても担当FPが決まらないのか全く先に進まず。現状確認の問い合わせをしても、現在調整中とのこと、もう一ヵ月経ちますがずっと放置です。引用： https://minhyo.jp/hoken-connect

ネットで申し込みし、折り返しのメールと電話を頂きました。プランナーの手配をお願いし、待つこと2週間。混み合っていて、まだご紹介いただけない旨を電話とメールで頂き、キャンセルするか待つか選択できました。私は待つことにし、それから4ヶ月経ちました。
余りに長すぎるためお断りの連絡しました引用： https://minhyo.jp/hoken-connect

申し込み後～5日内に相談員からの連絡があると言われましたが音沙汰なし。ようやく19日目にキャンセルするかこのまま待つかメール連絡がありました。ですのでキャンセルしました。急ぎの方には向きません。<引用： https://minhyo.jp/hoken-connect

プランナーの調整に時間がかかり過ぎて、結局相談できていない人が複数いることがわかります。

「申し込みしたのに相談まで至らない」という件について、みん評編集部では保険コネクトに電話調査をしてみました。

「数カ月待ってもプランナーを紹介してもらえないことってあるの？」と質問したところ、「できる限りの対応はしている」ものの、「プランナーへの条件、日時、居住エリア、病歴、就労状況などの要因で、プランナーを紹介できないケースもあります」という回答を得ました。

つまり、次のような原因でプランナーが決まらず、紹介にまで結びつかないことがあるようです。

プランナーに条件を出した場合　
→　特定の保険に高い専門知識がある、男女どちらかが良いなどの条件を出すと、紹介可能なプランナーが限られることがある

居住エリアが都会の場合　
→　東京、大阪などの都市部は混み合っていることがある

居住エリアが田舎の場合　
→　近隣にプランナー不足していることがある

病歴または治療中の病気がある
→　特定の病歴や治療中の病気を抱えている場合、加入できる保険が限られ、紹介できる保険商品がないことがある

就労していない状況である
→　保険によって年収や就労状況に制限があり、紹介できる保険商品がないことがある

保険コネクトに電話調査したところ、申し込みが混みあう時期があるということでした。

• 保険申込者の誕生日前
• 新生活の開始に合わせての2～4月

誕生日を避けることはできませんが、2～4月を避ければ比較的スムーズにプランナーが決まることが多いということです。

申し込みから相談までの流れを少しでもスムーズに進めるためには、申し込み後にかかってくる保険コネクトからの電話に1回で出ることです。

仕事中などでどうしても出られない場合は、折り返し連絡したほうがいいでしょう。スムーズに担当プランナーを紹介してもらえます。

電話に出られないことが続き、折り返しもしない場合は「サービスを利用する意思がない」と判断されてしまう恐れがあり、連絡が途絶えてしまうかもしれないので注意してください。

プランナーが決まり、相談に進むけど、保険に関する知識がなくて「何を相談していいかわからない」という人もいると思います。

保険相談のために確認しておくべきことや準備しておくべき基本事項をまとめてみました。

保険相談前に確認・準備しておきたい項目

（1）保険の見直し・加入など、目的を確認
（2）現在の収入、ローンの状況を把握しておく
（3）毎月の保険料の予算を決めておく
（4）現在加入している保険があれば、保険証券を準備しておく

新規での保険加入を希望する場合は、誰の（夫、妻、子どもなど）、何の保障を重視したいのか、また、見直しであれば、どんな事情で何をどう見直したいのか、はっきりと伝えるとスムーズです。現状の把握だけでなく、今後のライフプランを具体的にイメージしておくこともおすすめします。

必要な保障額などは、担当プランナーがシミュレーションしてくれます。家計の収支、特にローンなどに関する支出が曖昧だと正確なシミュレーションができないので、詳しい情報を準備しておきましょう。最適な保険プランの提案へと繋がります。

担当プランナーの対応についての気になる口コミを「良い」「悪い」にわけてまとめてみました。

担当プランナーの対応については、「良い」という口コミがほとんどでした。日々、新しい人が相談を受けているため、最新の評判は 口コミを参考にしていただきたいですが、おおむね好評と見ています。

保険コネクトで紹介されるのは、全国各地に在籍するプランナーの中から以下の基準をクリアした保険のプロフェッショナルです。

保険コネクトにおけるプランナーの審査基準

• 業界経験が一定数以上ある
• インターネット上の口コミなどによる悪評調査をクリアしている
• 保険の紹介実績がある
• ホームページを持っている

これら条件に加え、保険コネクト利用者からクレームが多かったり、評判が悪いプランナーは保険コネクトに掲載されないようになるイエローカードのような制度が導入されています。

イエローカードによって、評価の高い優良なプランナーのみが表示され、結果、利用者は安心して相談ができる、というのが保険コネクトの目指すしくみです。

保険コネクトでは、多数の保険会社の商品を取り扱っています。

定期型の生命保険、終身型の生命保険、医療保険、がん保険、介護保険、就業不能保険、学資保険など、さまざまな保険商品が用意されており、プランナーが最適なものを提案してくれます。

もし、「この保険会社のこの商品が気になっている」ということがあれば、該当する保険会社があるかどうか調べたうえで、相談を申し込んでみてください。

とはいえ、複数社の保険商品を一人の担当者がすべて把握しているのか？　事実、他社では担当者によって取り扱える保険商品が異なるケースもあるため、保険コネクトではどうなっているのか、みん評編集部にて電話調査を行ってみました。

結果、「保険コネクトが紹介するプランナーは、公式ページで公開している保険商品に関しては、全て対応できます」という回答を得ました。

選べる商品の豊富さがより良い保険プランに出会える可能性に寄与すると考えると、保険コネクトでの相談は有益なものになると期待してもよさそうです。

口コミに見られたように「担当プランナーの態度が悪い」「知識が浅い」などという場合があります。

みん評編集部にて相談窓口へ電話確認したところ、「そういう場合、担当者の変更が可能」という回答を得ています。

したがって、担当プランナーに不満がある場合は我慢せず、お客様専用窓口に電話して変更を依頼してください。

お客様専用窓口（総合案内）

0120-101-672

保険コネクトでの保険の見直しに関して、みん評に寄せられた口コミをピックアップしてみました。

保険の見直しに関する口コミ

今必要な保険と必要の無い保険に分けることができ、毎月の保険料の支払いも軽減できました。引用： https://minhyo.jp/hoken-connect

おかげさまで保険料を安くすることが出来ました。ここまでしてもらって無料というところが信じられません。相談して良かったです。引用： https://minhyo.jp/hoken-connect

提案してもらえた内容自体も今の保険よりも安くて納得できるものだったので、そのまま保険に加入することを決めました。引用： https://minhyo.jp/hoken-connect

保険の見直しをした人の口コミには、「今よりも保険料を安くできた」という声が多数見られます。見直して悪くなった、という声はないので、利用して損はないようです。

「若い頃からずっと同じ保険に入りっぱなし」という人の場合、保険を見直すことで月々の保険料が安くなる可能性があります。

見直しのタイミングには、結婚、出産、マイホーム購入、子どもの独立などがあげられます。ライフステージの変化が、最適な保険へのアップデートのタイミングでもあります。

保険の種類ごとに、見直しの際のポイントをまとめてみました。

既に加入している保険があれば、まずは上記にあげたポイントを確認してみてください。

保険ごとの見直しポイントの他に、以下にあげた項目のチェックを行うことで保険料が安くなることがあります。

とは言え、素人がチェックするには専門的で難しい点が多いので、保険のプロである、保険コネクトのプランナーに相談するのが手っ取り早いです。

保険コネクトでは、プランナーに対してノルマを設けていないどころか、しつこい勧誘行為は禁止としています。

そのため、プランナーが提案した保険プランへの加入を強要されることはありません。提案されたプランに納得が行かなければ、何度でも無料で相談できます。

なお、見直しの結果、他の保険に乗り換えるとしても、これまで入っていた保険をすぐに解約しない方がいいようです。

保険の契約にあたっては健康状態などの審査があり、最悪の場合、保険会社から契約を断られる場合があります。たとえ一時的とはいえ無保険状態にならないためにも、新しい保険への加入が確定してから、古い保険を解約するのがセオリーです。

保険コネクトは、訪問型の無料保険相談サービスです。時間や場所を指定して相談できるので、小さな子どもがいる人や、日中忙しい人にマッチしています。

申し込みをすると、折り返し電話があります。スムーズにプランナーとの相談まで進むには、この電話を逃さないことです。出られなかった時は折り返し連絡をしてください。

ただし、居住地の状況、就労状況などから、担当プランナーが決まりにくいケースがあるのは事実です。申し込んでも相談できない可能性はあります。

保険コネクトから紹介されるのは、同社が定める採用基準をクリアした実績あるプランナーです。素人ではメスを入れにくい点をアドバイスしてくれ、保険料の軽減につながる期待が持てます。

もちろん、提案された保険プランに加入する必要はなく、「相談するだけ・話を聞くだけ」でも大丈夫です。保険コネクトでは強引な勧誘を禁止しているので、気構えることなく利用できるでしょう。

その他、保険コネクトについて気になる疑問もリサーチしてみました！

保険コネクトには店舗がありません。保険相談は、相談者の自宅や指定した場所で行われます。

訪問型相談のメリットは、外出する必要がないという点です。小さな子どもがいる人でも安心して申し込めます。

また、プランナーによっては土日や夜間でも対応してくれるので、忙しくてなかなか時間が作れない人でも利用しやすくなっています。

自宅に来られることに抵抗がある人は、訪問先として、近くのカフェやファミリーレストランなどを指定できます。

自宅以外の場所で保険相談をするときには、場所に少し注意が必要です。

なにぶんプライベートな内容を話す可能性が高いため、隣の席との距離が近い店は避けましょう。

また「ランチ時で騒がしくて落ち着いて話ができなかった」「テーブルが小さすぎて、資料を広げられなかった」ということのないよう、相談する時間帯、テーブルの大きさなども考慮しておくとよいです。ちなみに、飲食代は各自で支払うのが基本。

保険コネクトでは、無料相談後にアンケートへ回答すると、健康・カルチャー・生活サポートなどのサービスを割引価格で受けられる権利がプレゼントされます。

この特典を得るには、プレゼントの表示がある特定のURLからの無料相談申し込みが必要ですが、無料相談後に送られてくるメールのアンケートに答えるだけと簡単です。

本来は、企業などが福利厚生のために利用していますが、保険コネクトでは利用者への特典として使われています。

• 旅行・レジャー
• エンターテインメント
• 日常生活
• リラクゼーション
• 健康・自己啓発
• 育児・介護

例えば、ホテルの宿泊料金が格安で利用できたり、映画観賞券が安く購入できたり、レンタカーを割引料金で利用できたりします。

この点、選んだ商品が1点もらえる特典よりも、使い方の幅が広いと考えることができます。

保険の組み合わせは多種多様です。事実、プランナーによって紹介する保険も異なります。

異なる保険無料相談サービスの会社に相談し、複数のプランナーから意見をもらえば、選択肢が増えます。比較した上で、本当に納得できる保険に加入するのはとても賢明な方法です。無料の保険相談もそれに付いてくるキャンペーンや特典も、ぜひ上手に活用してみてください。

保険コネクトの無料相談が気になる人は、まず公式ページをチェックしてみてください。無料相談の申し込みも公式ページから行えます。