辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 担当者によっては知識が不足している場合がある
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商品の内容が全く理解されていない。ひたすら、ある2社のみゴリ押ししてきたのでマージンが高いのかと勘繰ってしまった。商品内容と保障内容もきちんと説明出来ないなら、カウンターにいて欲しくない。 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
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- 提案力がやや弱いと感じることがある
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初めて利用しましたが、パンフレットを広げての書いてある保険の説明
つまり、誰でも読んだらわかる説明
色んな保険が、ある中で、メリット、デメリットを整理出来ていない様に感じた。 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
高評価
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- 強引なアポイント(勧誘)がほぼない
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大手保険会社の直接のアドバイザーではないので、しつこく勧誘されたり、電話がひっきりなしにかかってきたりしないのが、とても良いです。 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
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- 全国に多数の店舗があり、通いやすい
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近くに3店舗あります 引用:https://minhyo.jp/hoken-madoguchi
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- 特定の保険会社との結びつきが弱く、中立性が高い
もう利用しません
予約していきましたが、スタッフは喋ってばかり。
担当者は、根掘り葉掘りしつこかったです。
こちらの要望を言っても聞いてもらえず、いろんな保険をすすめるばかり。
もう行きません。
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時間の無駄だったと感じる
数年前ですが、契約中の保険(付き合いで入っていた)を担当者が退職し、角が立たなくなったので解約して別の保険に変えようと思い相談に行きました。
過剰な保障内容で支払いも高額だったので、今の自分に合うものを提案して欲しい、金額を抑えたいと頼みました。
結果勧められたものは外貨建て、支払い額は契約中の保険より上がる商品でした。
こちらは保険料を抑えたいのに…。
為替リスクについての説明もメリットばかり話してデメリットは大したことないような口振りで、この商品をどうしても契約させたいんだな…と感じました。
無料相談を推してますが、リスクのある商品、高額な商品を契約させると保険会社からのマージンが高いから勧めてくるものなのだと行った後で知りました。
本当に親身になって貰える訳ではないです。
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電話勧誘がしつこい
0800 222 4622こちらの電話番号から電話があり、日本語が微妙なおばさんから勝手に話を進められ、かけ始めに今お電話大丈夫ですか?などの確認も一切無し、仕事中だった為今忙しいのでと伝えても話続けるのでこちらから強制的に切りました。
すでにほけんの窓口を通して保険を契約しており、店舗に伺った際の担当の方はとても親切で色々なパターンを提案して頂いたりなど、凄く良かったのですが、営業電話が非常に残念です。
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相談して良かったほけんの窓口
私たち夫婦がほけんの窓口に相談に行ったきっかけは、普段よく買い物をするショッピングモールに店舗を構えており、結構相談者で賑わっているところを見たからでした。実際に相談に行ってみたら、その賑わいの理由もクリアになりました。とにかく、担当スタッフの説明が丁寧で分かりやすく、複数商品の情報提供をしてくれるからです。情報提供というのがポイントで、決して強引な勧誘などはなく、ストレスを感じずに相談することができました。結局、新たな保険契約には至りませんでしたが、ライフプランの見直しの際には、またほけんの相談窓口にお邪魔したいと考えています。
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ゆっくり検討できた!
保険に関して何の知識もない私は、どの保険に入ればいいのかさっぱり分からない状態でした。資料請求も億劫だし、勧誘はなんだか不安だし…困っていました。そんな時に立ち寄った大型スーパーの隅にほけんの窓口があったのです。店舗型でないからか、ふらっと立ち寄っただけで待ち時間なく、すぐに対応していただけました。今の時代の保険のあり方、どんな保険に入れば結果的にお得で実用性があるのか。知識がない私にも理解できるように丁寧に説明していただきました。その場で契約をとろうとはせず、資料をファイリングして、自宅でゆっくり検討してください。と時間を下さった事も好印象でした。結果、納得できる保険に契約できたので大満足です。
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気になるQ&A
わかりやすい説明と親切な人柄。
私はほけんの窓口を利用しました。
当時自分にとって何が必要なのか分からず、オススメされるがままに保険に入っていた私…。生命保険料だけで月に3万円近く払っていました。
そんな時、生命保険会社に勤めている人に「何でそんなにたくさん払ってるの!?」と驚かれ、保険を整理する事になりました。
まずは当時入っていたものを全部解約し、ほけんの窓口の無料相談に行くと無知な私にも分かりやすい説明で丁寧に接してくださいました。
私に保険を整理するきっかけをくれた方も付いてきたくださったからなのか、余計な保険を勧められることもなく、保険料はなんと10分の1まで減りました。
親切で誠実な対応に感謝です。
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不満しかないです
事前に予約から悩みを伝えていたのですが、何一つ相談所とは違いただ保険をすすめられただけでした。
こちらは真剣に考えていただけにショックでした。
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家から近くていつでも相談にいける
保険に入ろうか悩んでいたこと、資産運用で悩んでいたことがあり、ちょっと勇気を振り絞って無料相談サービスへ行ってみました。
選んだ理由は、家からちかいこと、です。何度も相談に行くことを想定し、できるだけ近いところにしました。
行ったら色々進められて、面倒なんじゃないか、と思っていましたが、意外と親身に話してくれ、いろいろと提案をしていただけて満足しています。
ただ、自分のことをちゃんと把握しないまま訪問したため、結局家に戻って確認したりしないといけない部分があり、反省です。
自分が今持っている資産状況などについては、ちゃんと把握してから行った方がいいかもしれません。
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見直し!
子どもが生まれてから、主人の保険の見直しや学資保険についてほけんの窓口に相談しに行きました。ほけんの窓口を選んだ理由は、CMでよく名前を聞いていたことと、近くの商業施設の中にあり行きやすいためです。
行く前は状況を簡単に説明して、オススメの保険を提案してくださるのかと想像していました。しかし、実際に行ってみると、提案の前にライフプランについてパソコンでシュミレーションをし、必要な生活費や教育費を具体的な数字で見せてくださりました。そのため適切な掛け金がわかりやすく、また無駄な保険を勧められることもなかったので、納得して契約することができました。
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家の近くの保険のところ
家の近くにたまたまほけんの窓口ができましたから、相談をさせていただきました。
独身ですから家族保険とかではなく医療保険の相談です。実は色々といったのですがここが一番よかったです。
どの程度の病気に備えたいのか、こうした病気は御家族にいますか、などのポイントを押さえている提案内容が気に入りました。
予算から考えてくれることもやってくれました。
最終的にはまたきます、となったのですが、それでも納得はしています。
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