ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
89件中 61〜70件目表示
驚きの対応でした
1LDKにダブルベットを置きたいといったら、その間取りは狭すぎて、1部屋を寝室にするのは相応しくないので、その家はセカンドハウスにした方が良いと言われました。せっかく交通費を掛けて家具を見に行ったのに、とても残念な対応でした。
参考になりましたか？
接客に残念
ベッドを探していたので横浜のアウトレットへ訪問。
受付の方は対応が良く、自由に店内を見させてもらう事に。
マットレスの固さが気になっていたため、座ってみたりしていたものの、私たちが買わなそうと思われたのか、女性のスタッフが声を掛けてきたもののお探しのものはありませんくらいのことを言われた。
帰る時も他のスタッフとくっちゃべっていて、こちらからありがとございましたと挨拶をしても、話を続けて会釈のみ。
物が良かったとしても(物の評価も良くなさそうですが)、大事に使うものなのでこんな人からは買いたくないですよね。
他にも家具屋さんはたくさん良い所があるので、二度と大塚家具には行かないと思います。
参考になりましたか？
接客態度 最悪
サービス業の根本、基本の心が最低レベル。全ての店員が悪いわけでは無いと思うが、不愉快極まる。二度と買いたくない。
参考になりましたか？
悪くないですかね
みなとみらい。
以前と比較し、配送だけ残念でした。
品は良く接客も悪くない。
前より安価なものも多い。
洋服ダンス。
あの女性社長のマスコミの報道のイメージが悪いから、先入観がひどかったが予想外に良かった。
これで売れないのは不思議。
ニトリより100倍良い、IKEAは安くなくこちらよりむしろ高くつく。
配送だけは残念、コスト削減なのか、だいぶイマイチ。前とは比較にならない。
参考になりましたか？
プロのアドバイザーが相談にのってくれます。
家を購入した時に、家具を揃えるために利用しました。
担当アドバイザーがつき、家の間取りなどを考え、家具の配置の相談にものってくれます。
家具に統一感が出るように、プロのアドバイスを受ける事が出来るので、
まとめて購入を考えている人にはいいと思います。
家具に関してのプロなので、アフターケアなどにも詳しく、とても良かったです。
ただ、見るだけという時は、アドバイザーが常についてまわるので、
入りにくいお店かもしれません。
家具自体は、すごく良いものがそろっていました。
参考になりましたか？
存在感満点のテレビボード一
大塚家具では部屋の中心となり､部屋の柱となるような立派なものを購入したいと思い､テレビボード一を購入しました｡
テレビボード一は単なるテレビを置く台ではなく､周りに収納できる引き出しなどが多数ついており､リビングの収納をこなしてくれるようなものです｡
作りは木で作られているのですが､安っぽさなどは全く感じず重厚感を感じる作りでとても満足できるものでした｡
また､購入時には店員さんが丁寧に説明してくれ､疑問点にも全て答えてくれたので､対応にも大満足出来ました｡
参考になりましたか？
ガッカリ
ベットヘッド、マットレスを購入した際、腰痛もちである旨もお話ししました。一般的に腰痛には硬いマットレスの方が良いときくということも話しましたが、お店の方によると、沈みの関係⁇で腰にも良いらしい柔らかい方を勧められ、購入しました(自社ブランドの商品)。その後、腰痛は悪化、無知であった自分が悪いとはいえ、嘘まで言って売りつけられたとしか考えられず、とても悔しくて残念でした。今後、絶対行きません。
参考になりましたか？
配送の対応最悪
カーテンと家具は別の配送なのでお気をつけください。
大塚家具配送センターからの時間を信じていると、カーテンの配送時間は別でした。
また一週間後まで対応できないと言われ、なんとか早くできないかと交渉するも、ごめんなさいのみでした。
参考になりましたか？
センスがよく親切
マンションの図面をみてもらい、相談しました。
建具と家具、カーテンの色合わせから、ダイニングからのテレビの見え方まで、こちらのライフスタイルに合わせ、流石プロというセンスとアドバイスで、とても素敵で、過ごしやすい部屋となりました。
自分達だけでは、とても無理でした。
担当の方には、絶対的な信頼を寄せています。
特に、高価かなあと思った羽毛布団とギｬべと食器棚は、値段以上の満足感がありました。ケチらなくてよかった。
参考になりましたか？
私が経営者なら・・・
お客様の前には絶対に立たせません。有明ショールームの男性アドバイザーさん。嘘や知ったか振りはいけません。貴職よりAIの方がよほど優秀です。厳粛に受け止め、お客様のお役に立てるよう心改めましょう。
・事前に東京○ンテリアで下調べしたうえ往訪
・そんなモデルはなく他社PB商品では？と嘲笑する
・スマホでメーカーHPを見せると黙り出す
・年明けに値上げがあると聞いたのだが？
・そういった情報は聞いてない→では調べて下さい
・メーカーから降りてくるまで確認のしようがない
・再度HPを見せると、急に言い訳がましく
参考になりましたか？
インテリアショップ一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら