辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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配達希望時間前にくる
配達希望時間を１７時から２１時にしていました。１３時前に一度来て、１６時４５分にもう一度。配達希望時間前に２回来て、待機していたのか１７時１分に来て不在を確認するともう再配達は最短で３日後、、時間前には何度も来てくれるのに1分でも過ぎたら最短で３日後、、、家に来たのは１７時1分、未受領であるとのメールが来たのが17時2分、不在票の時間が１７時１０分。再配達の電話は繋がらず。残念。別に不在票の時間10分ごまかさなくても、、
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店員さんの接客態度ひどい
電球が欲しかったので新宿店に行って数十分探してもなかったため、近くにいた女性スタッフの方に在庫聞いたらずっとタメ口でした。確かに明らか私の方が年下ですが、こっちは客で初対面なんだから敬語で接客するべきだと思いました。
とても不快な思いをしました。
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店員の対応最悪
商品の場所を店員に伺った時に丁度パソコンの操作中で、少し待ってと言われ、しばらく待っても終わらず、終いには、別の店員を呼びつけて、二人でパソコンと睨めっこ、客を待たせるまでの重要なのか分からないけど、サービスがなっていないと感じた。本人の自覚の問題かもしれないが…
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イケア最高
イケアは最高です。
特に店員の対応は最高です。完結に重点を絞った親切な説明でした。
レゴランドは見習ってほしいです。
イケアの店員 知的なプロ
レゴランド 引きニートが大量雇用された最悪
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コレクションケース絶対買うな！
ガラスコレクションケース
デトルフ
説明書通り組立し、３日後 1段目の床（ガラス）が落ち
4段目まで全部落下し破損。
地震も触ってもいなのに
話にならないレベル
絶対買わない方がいいです。
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商品一生届きませんお金だけ取られカスタマー繋がらず
商品が届かないまま1ヶ月半以上すぎてます。
お金は取られたままです。
電話もチャットサービスもいつかけても繋がりません。
訴えたいくらいです。
星一つもあげたくないくらいです。
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商品が届かない
オンラインで購入した商品の一部が届かない。メールでは全て発送済みとなっています。問い合わせたくても電話もチャットもつながらない。電話は有料なので、被害を最小限にするには、このまま諦めた方が良いのでしょうか。1ヶ月待っての発送だったのでガッカリです。
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対応が悪すぎ
洋服ラックを購入し組み立てましたが、ビスが短く全く届かず固定出来ない。電話での問合せも有料でしたが保留のまま、10分待ったが繋がらず。チャットもオペレーターが全て対応中との表示で繋がらず。
これでは安くて良い物を販売しても、売ったらおしまいと言う感じ。残念です。以前はもっときちんとした対応だったのに本当に残念です。
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膨れ上がったイケアのダイニングテーブル
熱いコーヒーを入れたコーヒーカップをテーブルに置いておいたのですが、飲もうとカップを手に取ったらテーブルの表面が膨れ上がっていました。 イケアのwebサイトのチャットで商品交換の依頼しましたが返信なし。
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一方通行のお店。
IKEAと言えば一歩通行の店内が有名だと思います。
実際に私が利用してみて、一方通行の店内というのは商品を見るということに関しては連続性を伴っている売り場づくりになっていて、すごく良いなと感じました。ただやはり好きなものだけ買って早く帰りたいというときにはこのお店は向いてないと感じました。
外装はホームセンターというイメージでしたが、店内を見てみるとカラフルでおしゃれな物が多く、値段もリーズナブルなので、若い人に良いのだろうと感じました。
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