ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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商品が届かない
オンラインで購入した商品の一部が届かない。メールでは全て発送済みとなっています。問い合わせたくても電話もチャットもつながらない。電話は有料なので、被害を最小限にするには、このまま諦めた方が良いのでしょうか。1ヶ月待っての発送だったのでガッカリです。
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対応が悪すぎ
洋服ラックを購入し組み立てましたが、ビスが短く全く届かず固定出来ない。電話での問合せも有料でしたが保留のまま、10分待ったが繋がらず。チャットもオペレーターが全て対応中との表示で繋がらず。
これでは安くて良い物を販売しても、売ったらおしまいと言う感じ。残念です。以前はもっときちんとした対応だったのに本当に残念です。
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膨れ上がったイケアのダイニングテーブル
熱いコーヒーを入れたコーヒーカップをテーブルに置いておいたのですが、飲もうとカップを手に取ったらテーブルの表面が膨れ上がっていました。 イケアのwebサイトのチャットで商品交換の依頼しましたが返信なし。
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一方通行のお店。
IKEAと言えば一歩通行の店内が有名だと思います。
実際に私が利用してみて、一方通行の店内というのは商品を見るということに関しては連続性を伴っている売り場づくりになっていて、すごく良いなと感じました。ただやはり好きなものだけ買って早く帰りたいというときにはこのお店は向いてないと感じました。
外装はホームセンターというイメージでしたが、店内を見てみるとカラフルでおしゃれな物が多く、値段もリーズナブルなので、若い人に良いのだろうと感じました。
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ただただ広くてビックリ
去年、ママ友が誘ってくれ数人で買い物に行きました。私は初めてだったのですが、店舗のあまりの広さに驚かされっぱなしでした。何かのアトラクションに来ているようで、歩くごとに次々に変わる内装に感心しきりでおしゃれでこんな部屋に住めたら良いなとため息モノでした。
店内はとても綺麗で、自由にいろいろ手にとって見られて良かったです。家具などは自分で倉庫から運んだりと手間はかかりますがそれが値段に反映されていて良いと思います。
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接客業で最悪の対応力
を
するのなら、働かなきゃ良いのにと思いました。
そんな店員さんがいらっしゃるお店になっていました。
年に数回しか利用しませんが、気に入った品があると購入していましたが。
"気持ちよく買い物が出来ないお店"
には行きたいとも思わなくなりました。
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発送大丈夫そう?????
到着予定日から5日も過ぎているのに連絡も無く届く気配がありません
ちゃんと届くかも不安だしなにしろIKEAという有名で大企業なら尚更もっとちゃんとした対応をするべきだと思います:)
当たり前のように配達を遅らせてくるので殺気立ちます（^＾）
しっかり仕事しようねIKEAちゃん☆
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満足するわけない、やばーーーーーいいい
電話にでないし1時間も待てて、電話料金高くてマジでムカつく。再配達の依頼できないしマジでイケアこんなに悪いサービスしてると思わなかった、今再配達の依頼出来なくて大変困っている
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次から次へと、、、
不具合を問い合わせた時、返品交換に送料がかかると言われたので車を出して指定された本店までに取りに行ったものの、その場で用意ができていない。また、全品取り替えの予定で話は進んでいたが、一部の部品が地方にあるらしくその場で『これはこのままでいけますね』などと無理やり話を進められた。返品交換したものの、今度は部品が足りない始末。いい加減にしてほしい。。最悪、ニトリにすればよかった
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極限まで最低・最悪を極めた超優秀な会社
極限とはまさにこのこと。
品質を犠牲に低コストを実現している会社です。
これを究極にまで高めている会社といえます。
私も過去２度購入したものが全て返品でした。
はっきりいって、貧乏人以外は利用してはいけません。
クレーム付ける価値すらない会社です。
お金をドブに捨てる覚悟で買い物しましょう。
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