辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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神様商売
イケア酷すぎて逆に神(笑)
終始酷い対応を支払い済ませたし
納品日に休みも取ったし諦めの境地
の当日組立てサービスを依頼して
いたらお兄さんがネジに山がない
ので組立てられません
プラスパーツが有り得ないくらい
反り返っていた
もう無理 とキャンセル依頼しだが
またカスタマーセンターの対応は
正に神(笑)
工業用商品なんで不良品はある
まぁそうやが予備位入れたら？
と言うと弊社はきっちり入れてます
(笑)
なら出荷前に確認位すればと言いたかったが
言うだけ無駄無駄無駄無駄無駄～
酷すぎて後光のさすような神様商売
勉強させて頂きました有難うございます
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聞いていた話と違う
オンラインで机を買ったのですが、送料が高かったため店舗受け取りにしました。購入した机のサイズを伝え、それが入る袋があるか聞いたところあると言われたので袋を持って行きませんでした。
しかし受け取りの際に「流石にこのサイズが入る袋はない」と言われ、泣く泣く配達料4,500円払いました。
それならニ○リで買った方が安くて良いものを家まで届けてもらえたのに。。
いい加減な接客に腹が立って仕方ありません。机を返品するのでお金も全て返して欲しいです。わざわざ新横浜の店舗まで受け取りに行った時間も返して欲しいです。
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イケア超最低最悪
配送業者とイケアの電話対応はホントに最低。指定時間内なのに数分も待たずに配送取り止め帰るトラック。そして届いてないのに配送完了のメール。その旨イケアに連絡したら謝るだけで、しかもこちらの都合聞かず次の配送日を決める。引越しに間に合わないので、キャンセルしたら一旦配送したからという理由で配送料返金なし。手元に届いてないのに。
こんな最低なとこ見たことも聞いたこともありません。
もう二度とイケアは利用しません。
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ただただ広くてビックリ
去年、ママ友が誘ってくれ数人で買い物に行きました。私は初めてだったのですが、店舗のあまりの広さに驚かされっぱなしでした。何かのアトラクションに来ているようで、歩くごとに次々に変わる内装に感心しきりでおしゃれでこんな部屋に住めたら良いなとため息モノでした。
店内はとても綺麗で、自由にいろいろ手にとって見られて良かったです。家具などは自分で倉庫から運んだりと手間はかかりますがそれが値段に反映されていて良いと思います。
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接客業で最悪の対応力
を
するのなら、働かなきゃ良いのにと思いました。
そんな店員さんがいらっしゃるお店になっていました。
年に数回しか利用しませんが、気に入った品があると購入していましたが。
"気持ちよく買い物が出来ないお店"
には行きたいとも思わなくなりました。
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発送大丈夫そう?????
到着予定日から5日も過ぎているのに連絡も無く届く気配がありません
ちゃんと届くかも不安だしなにしろIKEAという有名で大企業なら尚更もっとちゃんとした対応をするべきだと思います:)
当たり前のように配達を遅らせてくるので殺気立ちます（^＾）
しっかり仕事しようねIKEAちゃん☆
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満足するわけない、やばーーーーーいいい
電話にでないし1時間も待てて、電話料金高くてマジでムカつく。再配達の依頼できないしマジでイケアこんなに悪いサービスしてると思わなかった、今再配達の依頼出来なくて大変困っている
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次から次へと、、、
不具合を問い合わせた時、返品交換に送料がかかると言われたので車を出して指定された本店までに取りに行ったものの、その場で用意ができていない。また、全品取り替えの予定で話は進んでいたが、一部の部品が地方にあるらしくその場で『これはこのままでいけますね』などと無理やり話を進められた。返品交換したものの、今度は部品が足りない始末。いい加減にしてほしい。。最悪、ニトリにすればよかった
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極限まで最低・最悪を極めた超優秀な会社
極限とはまさにこのこと。
品質を犠牲に低コストを実現している会社です。
これを究極にまで高めている会社といえます。
私も過去２度購入したものが全て返品でした。
はっきりいって、貧乏人以外は利用してはいけません。
クレーム付ける価値すらない会社です。
お金をドブに捨てる覚悟で買い物しましょう。
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オシャレ
ニトリよりは値段が貼るものの、かわいいのが多いのでこっちのほうが好きです。
部屋のもの全部イケアで揃えたいーーー！！！
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