辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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コレクションケース絶対買うな！
ガラスコレクションケース
デトルフ
説明書通り組立し、３日後 1段目の床（ガラス）が落ち
4段目まで全部落下し破損。
地震も触ってもいなのに
話にならないレベル
絶対買わない方がいいです。
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商品一生届きませんお金だけ取られカスタマー繋がらず
商品が届かないまま1ヶ月半以上すぎてます。
お金は取られたままです。
電話もチャットサービスもいつかけても繋がりません。
訴えたいくらいです。
星一つもあげたくないくらいです。
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商品が届かない
オンラインで購入した商品の一部が届かない。メールでは全て発送済みとなっています。問い合わせたくても電話もチャットもつながらない。電話は有料なので、被害を最小限にするには、このまま諦めた方が良いのでしょうか。1ヶ月待っての発送だったのでガッカリです。
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対応が悪すぎ
洋服ラックを購入し組み立てましたが、ビスが短く全く届かず固定出来ない。電話での問合せも有料でしたが保留のまま、10分待ったが繋がらず。チャットもオペレーターが全て対応中との表示で繋がらず。
これでは安くて良い物を販売しても、売ったらおしまいと言う感じ。残念です。以前はもっときちんとした対応だったのに本当に残念です。
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膨れ上がったイケアのダイニングテーブル
熱いコーヒーを入れたコーヒーカップをテーブルに置いておいたのですが、飲もうとカップを手に取ったらテーブルの表面が膨れ上がっていました。 イケアのwebサイトのチャットで商品交換の依頼しましたが返信なし。
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一方通行のお店。
IKEAと言えば一歩通行の店内が有名だと思います。
実際に私が利用してみて、一方通行の店内というのは商品を見るということに関しては連続性を伴っている売り場づくりになっていて、すごく良いなと感じました。ただやはり好きなものだけ買って早く帰りたいというときにはこのお店は向いてないと感じました。
外装はホームセンターというイメージでしたが、店内を見てみるとカラフルでおしゃれな物が多く、値段もリーズナブルなので、若い人に良いのだろうと感じました。
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クソみたいな会社
貧困の人が手間暇かけて組み立て家具買うイメージしかなかった。
安い枕が以前気に入ったため、何度かリピートした。無くなり違うものを購入する際にせんえんいかの物置組み立てをニコ買った。みんな買ってるから。しかしレビュー通りネジが入らない、その通りでした。
で、カスタマーでは最初に文句を言ってきやがった。え、おかしくない？電話も10分近く繋がらず電話代こちら持ち、組み立てすらできないもの売りやがってふざけすぎ。数百円でも組み立ては2度とかわないしつうはんはりようしない。通販のクッションはペラペラ、店舗のはまともだったし。
店舗が駅近あるからそこでキッチンバサミくらい買いますよ笑
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神様商売
イケア酷すぎて逆に神(笑)
終始酷い対応を支払い済ませたし
納品日に休みも取ったし諦めの境地
の当日組立てサービスを依頼して
いたらお兄さんがネジに山がない
ので組立てられません
プラスパーツが有り得ないくらい
反り返っていた
もう無理 とキャンセル依頼しだが
またカスタマーセンターの対応は
正に神(笑)
工業用商品なんで不良品はある
まぁそうやが予備位入れたら？
と言うと弊社はきっちり入れてます
(笑)
なら出荷前に確認位すればと言いたかったが
言うだけ無駄無駄無駄無駄無駄～
酷すぎて後光のさすような神様商売
勉強させて頂きました有難うございます
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聞いていた話と違う
オンラインで机を買ったのですが、送料が高かったため店舗受け取りにしました。購入した机のサイズを伝え、それが入る袋があるか聞いたところあると言われたので袋を持って行きませんでした。
しかし受け取りの際に「流石にこのサイズが入る袋はない」と言われ、泣く泣く配達料4,500円払いました。
それならニ○リで買った方が安くて良いものを家まで届けてもらえたのに。。
いい加減な接客に腹が立って仕方ありません。机を返品するのでお金も全て返して欲しいです。わざわざ新横浜の店舗まで受け取りに行った時間も返して欲しいです。
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イケア超最低最悪
配送業者とイケアの電話対応はホントに最低。指定時間内なのに数分も待たずに配送取り止め帰るトラック。そして届いてないのに配送完了のメール。その旨イケアに連絡したら謝るだけで、しかもこちらの都合聞かず次の配送日を決める。引越しに間に合わないので、キャンセルしたら一旦配送したからという理由で配送料返金なし。手元に届いてないのに。
こんな最低なとこ見たことも聞いたこともありません。
もう二度とイケアは利用しません。
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