アイペット損害保険 うちの子ライトの口コミ・評判 4ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

元々何かの保険に入れてあげたかった。
飼った時はまだネットがそこまで普及してなかったため、ちゃんと調べてあげれなかった。

【良かった点】

11歳でも加入できる。

【気になった点】

保険カードがペラペラの紙という事。
人間と同じようにカードと聞いたらもう少しちゃんとした物が欲しかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

最近加入したので、高くても家の子のためにもお守りとして使用はします。

タイトル通り、数ヶ月前の通院時に服用されたサプリメントの分包料が、
謝って保険対応になっていたからすぐに返金するように、とのこと。

文面から、こっちがまるで悪いみたいな記載

言葉足らずというか、機械的な案内文にムッとした

間違えたのは動物病院側。
しかも数ヶ月前。
対応遅いし失礼だ。

月々の、支払い方法を変更したらアイペット側へ届いてなく
解約を勝手にさせられた。
オペレーターも何を聞いても一点張り。
郵便をこちらは発送してるのに、届いてないから解約します。
と勝手すぎる発言をされた。

それで、新しく入会しろとしつこくアナウンス
その割に、以前保険を使って治療してた怪我は新しく入会した保険は適用外となりますとの事。
適応外になるにも関わらず、入会して欲しい…
会社側の都合しかゆってこない。

色んな保険で悩んでたからこそアイペットに入ったのは間違いでした。
全てにおいて対応が悪すぎます。
その割に、月々の保険料は高い。お勧めしません。ガッカリです。

解約希望で電話したところ　継続手続きから1ヶ月経っているので1ヶ月分の支払いがあるとの事。それは当たり前だと思うが、年払いの金額の30パー支払わなければならなく　お手頃な保険だと思って加入していたが腑に落ちない気持ちでいっぱい。
ならば　一括ではなく月払いに変更し継続をと相談したが　
変更できるのは　更新月のみ…

むしゃくしゃしてます

ただただ保険料振込が遅い。

問い合わせに対して直結する回答ではなく、問い合わせ者としては検討違いと感じる質問をしてくることが続く腹正しい対応。こちらが汲み取って対応しなければいけないとても不愉快な応対でした。「品質向上のため録音」と最初に案内ありましたが、全く意味あらず。確認したいことが不快になる対応って、どうなんだろうと思います。

愛犬が手術をする事になり、想定より2倍の金額がかかってしまいました。
保険もどのくらい出るのか心配でしたが、書類を送ってから2週間程度で私の入っていた保険の上限額が振り込まれました。
迅速な対応にとても助かりました。
今後も利用させていただきます。

契約完了までどこにも書いてなかったと思うのですが、契約完了後に内容確認したら、窓口精算できませんと赤文字でくっきり書いてありました。
高額医療費を一時的とは言え支払ってからの請求になるので、はっきりいって使い物になりません。
解約書類取寄中です。
そうそう、なんかペッツオーライとかいう専門家がなんでも相談に乗ってくれる有料サブスクサービスを勧められますが、最終的には「主治医と相談してください」との回答なので、こちらも全くダメです。
かかりつけ医に相談するかネットで検索したほうが安上がりで速いです。

愛犬が気管虚脱の手術をしました。
こちらのサイトを見て不安に思っていましたが、請求から2週間ほどで振り込まれました！
手術が高額だったので入っていて良かったと心から思いました！

長年かけてきましたが癌になりいざと保険と思ったら
手術からだにメスをいれないと出ない保険でした
私も確認してなかったのが悪いのですがせめて検査の手術料に分類されてるのはでるとおもったらこれも出ない
高齢で保険変えられず
みなさん何の病気になるかわかりません
全部でる保険に入って下さいね
掛けてるお金損です
掛けてるお金を積立て犬のために残しておくことをおすすめしたいです