アイリスプラザの口コミ・評判 3ページ目

エアコンを購入し、工事日直前になって
「商品は完売して在庫がない」
「工事は保留になっている」
と連絡が来た。
エアコンを購入してからその連絡が来るまで約2週間。
その間に工事日の打ち合わせもしている。
完売ならばなぜすぐ連絡をくれないのか。
在庫管理はどうなっているの？？
購入後すぐ完売連絡をもらえれば他の店で探したのに、もう時期が時期であり、工事の予約もとれない。
こんなに酷い目に合うとは思わなかった。
とにかくお勧めできない。ここでエアコンを購入しようとしたことを本当に後悔しています。

某量販店経由で大き目メッシュチェアをオンラインで購入。箱を開封して取り出した時点で肘掛けのプラ部品が割れているのを発見。組み立てを中止して即日量販店とメーカーのサポート２つに連絡してみたところ量販店サポートからはどんどん返事がきて進んでいくのにメーカーからは全然返事が来ず、結局量販店側からメーカーにお客様情報を送ることになったがそこからまた数日メーカーから連絡なし。
　対応としては該当部品だけを送ってもらうところまで量販店サポートの方が話を進めてくれていてあとは一回やりとりして送付して終わりだと思うがとにかくメーカーの連絡が来ないため時間だけ過ぎていく。お話にならないとはこのことか。
　割れた欠片も箱の中に存在しなかったため梱包の時点で割れたものを一切気にしないで詰め込んだ可能性が高い。中〇で箱詰めまでやらせているのだろうか？

スティック掃除機１５０００円くらいをキャンペーン２年保証で買いました。保証切れる1ヶ月前に不具合発生して相談室に電話しました
サービスの人は保証期間なので大丈夫です ただし
修理に送って不具合出なかったりこちらの問題でなければ手数料9千円以上かかります。では修理いらないと言われても処分料五千円以上かかります
って言われた…なんだそりゃ
ってことは不具合の原因は自分ではっきりさせないと金かかる？あげく修理しなくても処分料？
例えば直しておいてこちらに原因ありませんって嘘言われても泣き寝入り&料金請求される？
頭きてもういらないって言った。当たり前だよね
これが保証のカラクリかって感じ アイリスは猫砂とか水とか消耗品しか買ってはダメだね
考え方として15000円で２年近く使えたって考えもなくはないが
もっともっとちゃんとしたの買って長く使った方が良いね

AIカスタマーサービスは何を聞いても
”申し訳ございません.......”
海外からなので電話の問い合わせができない（186をダイアルしたらつながりません）ためAI カスタマーサービスに問い合わせても何の役にも立たちませんでした。
ヨドバシはつながって親切に対応してもらえたのに、お米がおいしくて今後も注文したいので、改善してほしいです、

よく利用させていただいており、レビューも書いてポイントももらっておりました。
今回、ある商品を購入して、あまりにも使い心地が悪くて、正直に悪いレビューにしたのですが、、、。
反映されておりません。

⭐︎1つの悪いレビューがないのは、意図的に載せないという悪態なショップだと思い、もう購入しません。

注文して15分も経ってなくて、キャンセルの際は下記のURLをクリックしてキャンセルして下さいとのメールがきているのにキャンセル出来ない。別の問い合わせのメールをしても返事がこないまま出荷しましたのメール、、、
日頃1日経たないで出荷なんてないのにキャンセルされたから急いで出荷したんじゃないでしょうか、もう購入したくないわー

アイリスプラザの冷凍庫をAmazon経由で購入。
届いた商品の底面に、断熱材のような白いものが大量に染みだし、固まって貼り付いていました。
一番酷くはみ出した部分には、隠すかのように銀色のシールが貼られていて、良くこれで売ろうと思うな、と呆れてしまいました。
Amazonのカスタマーに連絡し、何とか返品には応じて貰えましたが、1万円を越えるものを、そんな風に問題を隠してまで売ろうなんて、詐欺に等しいと思いますがね。
もう二度と「アイリス」と名の付くものは手に取りません。

13:59までの注文は当日出荷可能ということで注文したら、当日夕方に注文商品発送完了のご案内というタイトルのメールが届き、佐川の追跡番号の記載があったが翌日の夕方まで番号反映されず、佐川に問い合わせるとまだ荷物の引き渡しすらされていないと… メールの文面をよく見るとたしかに出荷準備中、と取れる文面があるが、タイトルが発送完了なことに非常に疑問を覚えた。
また、番号の反映には時間がかかると保険をかけたように書いてあった。 当日出荷した「ふり」をしたいのだろうなと、、 そして配送が遅れたら配送業者のせいにするつもりなのだと思います。

信用に値しないので、二度と利用しないです。

定期便キャンペーンで、初回購入金額ポイントバックで、米20キロを購入しました。内容は6回継続の縛り、価格は配送数日前？の販売金額から20％オフ。今回2回目の定期便配達ですが、請求金額が2000円も上がっていて驚きました。20％オフ前の正規価格が5キロ当り2640円！とうちにとっては高額になっています。値上がりが続いているとはいえ、スーパーで購入すれば1800円で買えます。20％オフでもお得感なく失敗しました。わかってはいましたが、ポイントバックされたポイントは定期便では使用出来ません。あと4回も続くかと思うと、怖いです。2ヶ月で2000円の値上がり。今後どこまで値上がりするか分からないのに、辞められない縛りがあるなんて。。。やはり、通販契約の縛りは怖いです。

初めてポイントキャンペーンの定期便を注文しました。規約を理解していないと言われればそれまでですが、詐欺にあった気分です。
通常、3回目から解約、停止が可能ですが、今回は1回目実質無料キャンペーン期間に注文したため解約、停止が7回目からだそうです。
定期便にポイントは使用不可、購入したいものもない。
米と炭酸水を購入しましたが、配達希望の1週間前には配送会社の配送センターに到着済み。わざわざ運送会社に電話しないと前倒しで配達してもらえません。
そこまで消費しないので、半年か1年に1回の配送指定にするしなないのでしょうか？
凄く後悔しています。