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イトーヨーカドーのネットスーパー「アイワイネット」の口コミ・評判 19ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

515件中 184〜193件目表示

4.00

近頃は不満も

週2ペースで利用してます。
これまでは、満点だったのですが、近頃急にミスが増えました。
オレンジを頼んだら、伊予柑が届いたり、小ネギを頼んだら、ニラが届いたりといった調子。
以前は絶対なかったような、萎びた野菜が届くなど、プロじゃないなと思うことが度々。
便利なので続けるつもりですが、ファンですらあったので、最近の不手際のおおさには、本当に、ガッカリです。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

配送の人が感じ悪い

下請けの人なのか、配送してくる人の気配りがない。
臨月の主婦で、重いものの買い物が辛いからネットスーパーを利用しているのに、重い荷物を玄関先で手渡しされて、ひきました。
また、午前中の配送時間を指定しても午前中には絶対に届かなくて、謝罪がありませんでした、そのくせ夜の時間は結構ぴったりめにきてこちらが少し外に出てたら電話かかってきて、あと1時間ぐらい(18時〜20時の指定枠内)で戻りますと言ったら嫌味を言われながら電話を切られました。
そんなにやならこの仕事しなければいいのに、と思いました。
夜の部は結構な率でこの人が配送してくるので、不快な気持ちになります。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 2.00

店頭との価格差が(・∀・)

最近、広告の品が買えなくなりましたね。お茶のケース売とかは便利なのでよく利用していたのですが、価格を見てびっくり。2㍑6本の価格で、店頭と200円も違う。これはすごすぎませんか? 今まで利用してましたが、これではね使えません。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 3.00

肉の品揃えがあんまり......?

重いものやかさばるものを買いたい時、買いだめしたい時などに便利です。
ただ肉類(特に牛肉)の品揃えが悪いと思います。
普通の牛こま切れ肉を販売している所は見た事がありません。もう少し、特に牛肉の数や種類を増やしてもらえたらいいなと思います。

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1.00

どういうことでしょう?!

498円で購入したはずのお弁当に399円の値段シールが貼ってありました。勿論、請求書も498円。どういうことでしょう。「生産者がはっきりしていて安心」が売りの顔が見える野菜を選んで注文しているのに勝手に他の商品を送りつけてきたり…。他のコメントを見ても「そうそう!」と思うことばかり。最初はとても丁寧に対応してくれていたのに、ドンドン雑になる。新しいことを始めてもこうやって先細りしてしまうのかとガッカリです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味・品質 -
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

とてもがっかりです

リニューアルしてから今日の深夜3時に一度だけログインできましたが、とても使いにくそうでした。
それに、アクセスが集中して…という画面でログインすらできず全く買い物ができません。
こんなリニューアル必要だったのでしょうか?
私は前の方が使いやすかったです。
それに値段も高いし配達員の人も感じ悪いし、なるべく他のネットスーパーを利用しようと思いました。
とにかくこのリニューアルはして欲しくなかったです。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 2.00

うーん・・

遅い時間帯に頼んだので在庫が少なかったのか、一目見てびっくりするほど小さな野菜が届きました。

安売り商品だったとはいえ、ガッカリです。

たまたま店頭に立ち寄り見た際は普通のサイズのものがうられていたのに・・
検品している人の悪意を感じます。

重いものかさ張るものを運んでもらえて重宝していますが、少なくとも生鮮食品はもう頼みたくない(-_-#)

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

予約注文の意味がない

特に惣菜やお弁当は高確率で欠品になる。
あまりにも続くので、店員に聞いてみた。
ネット注文よりもお店が優先される為、予約しても店で売り切れたらどうしようもない、というのが解答。
指定席を予約しても、当日の乗客状況によっては予約無効になると言っているのと同じ。
他店ではこういう事になった事がない。
ネットスーパーをやるなら、それなりのシステムを完備してからにして頂きたい。

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最悪

配送員はオートロックを勝手に侵入してくるは
商品はゴミ袋を風呂敷みたいに包んで上を結んだだけの変な袋で届きました
案の定、中身は商品がゴチャゴチャに入ってて潰れまくり
1ヶ所しか結んでなくバランスも悪いので数個商品が地面に落ちて汚れました
なぜちゃんとした袋に入れてくれないのか
頭が悪いとしか思えない

簡易簡易って客側が不便に感じて嫌な思いしたらそれは簡易というより店側のエゴでしかないと思う
しかも飲み物やゼリー、箱の商品など重い物ばかりが10点以上その袋に入っていて嫌がらせとしか思えない
普通の袋に入れろ!と言いたくなる
変な袋で届きせっかくお金出して購入したものがゴチャゴチャに潰れて詰め込まれて入って届くなんて店以前に会社としてどうなの?気分悪いしありえない
最悪…もう頼まない

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00

テレビで言っていた事は、すべて嘘。

去年辺りに、テレビでイトーヨーカドーネットスーパーの特集がありましたが、すべて嘘でした。
特に指定していなくても、しっかり選んで配送するなどの説明が番組内でされていましたが、店舗で見る限り何もしていません。
流れ作業の様に、野菜などは上から適当に取るし、賞味期限を見ているのを見たこともありません。
商品の状態を指定しても、その通りに来たことは、ほぼありませんし、毎日飲んでいるR-1(飲むヨーグルト)の味が注文した5本とも変な味な時があり、管理体制もどうなっているのか不安になりました。
もう、利用は控えようと思います。

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