イトーヨーカドーのネットスーパー「アイワイネット」の口コミ・評判 25ページ目

ネットスーパーって何のためにあるわけ？
何のために利用するわけ？

ネットスーパーの注文には残り物、賞味期限が古いものを届け、
商品は無いわ、使いづらいわ、余計なサイトはくっついているわ、
金かけて改悪するって、バカじゃないの？

その日の夕食のために、食品だけが欲しいだけ。

以前までは広告の品を買えたが今は買えない。しかも全ての商品がかなり割高になってしまった。スライスチーズが278円牛乳228円などなど。
これでは時間を割いてでも近所のスーパーにいった方がいい。

変わるまでは最高だったのに、本当に残念。

キツいにしても変わりすぎ。

時間通りに来ないことありますよねー。時間過ぎたから、遅れちゃって今から行きますから みたいな連絡が来たり、連絡すらこなかったり。店舗によるんでしょうけど、横浜別所店最悪です。今日の18時便もまだ届きません。お刺身買ったのに。泣きたい。

本日　メンテナンスの時間が大幅に遅れ　夕方になりそこからログインするも一向に出来ず　数十分後　ログインしようとしたら　またメンテナンス開始　どれだけ時間割いてログインに集中したか？
バカバカしくなり　時間返せ！　こういう状況を見ると　今回のメンテナンスは正常ではなかったのか？と疑念が湧いてくる　再度　メンテナンスって呆れて呆れ果てて　憤りを感じる　しっかりしろ！

箱ミカンには丸々カビたものが入っていたり、玉ねぎがベコベコするほど腐っていたり、夏は冷蔵ヤケ？で透き通ったモヤシが届いたり、どこを見て選んだんだろう？？と思うようなものが次々届きます。品質は落ちるばかりなのに、配送料無料限度はどんどん高くなるばかり。本当に必要なのは買い物に出られない交通弱者だと言うのに…。自分がお客になって、一方的に送りつけられる商品がこれでよいのか？反省して次に生かして下さい。

配達員さんほとんどの人は真面目で優しそうな雰囲気。
2人ぐらいだけどこんなに俺は急いで頑張って持ってきてやったぞコラって感じを態度や表情や言葉や仕草に出す人がいてしんどい。

品揃えは良いがなんで値上げするの
去年までちょい高いレベルだったけど今年の改悪値段になって利用したいとは思わない。客に喧嘩を売ってらとしか思えない。殿様商売にはついていけない。

長年愛用させて頂いていましたが他にきりかえました。もともと品揃えが多いほうではなかったのにさらに減るしメインで買っていたものが買えなくなったので。。送料もかかるし、時間帯も満足な枠がとれなくなったのでサービスレベルがかなり低下しています。

以前は、結構、イトーヨーカドーのネットスーパーを使ってましたが、
サイトリニューアル後、使い勝手、品揃え、最悪となりました。
この間、電話でネットスーパーの担当に聞きましたが、消費者の意見に
聞く耳ももっておらず、できないの一点張りでした。多分、改善もう
されないと感じたのでもう使うことはないです。

オムニ７になってからとにかく買い物サイトが使いづらいです。
また、始まったころはヨーカドーの宅配は質も対応も良く安心と思っていましたが、
最近は良いとは言えません。
野菜などは鮮度が悪くハズレが続き注文を控えるようになりました。
せっかくの「顔が見える」シリーズも鮮度が悪いのでは意味がありません。
店舗によるのでしょうが、自分では絶対に選ばない品質。
傷んでいる程ではないので返品もクレームもしませんが…
日用品や飲料ケースだけ利用してます。
配達員の態度も残念な人に当たる事がとても増えました。