ジャパンレンタカーに関するみんなの評判
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163件中 91〜100件目表示
- かなきちさん
- 投稿日：2019.08.13
ガソリンが軽油入れただろうと事実確認もせず修理代金。請求された！
最悪ってなんじゃないな、ガソリンが軽油入れただろうと、喃ぐせつけて修理代金までとろうとしてきました。四日市北店！名古屋本社に苦情電話しても話しになりません。こんな会社最悪ですねー、皆さん借りるのは止めましょう。カラオケも止めましょう。カラオケは専門性のある会社にしましょう。絶対やめときましょう❗️
7
- ミリさん
- 投稿日：2018.11.22
ひどい
態度は悪い。人の話聞かない。おまけに料金高い。上から目線。こんなレンタカー二度と行かない。場所豊田店
10
- とくめいさん
- 投稿日：2022.01.18
ヴェルファイア
ヴェルファイアをレンタルしましたが全然高級感を感じませんでした、ＵＳＢ端子も無いし、シートもレーザでも無いし、比較的に高級感を感じさせる車を常に最新形を用意するのがレンタカーの仕事でしょ、少し残念な感じでした、グレードも一番安いし、次はアルファードを用意してもらって乗ってみようかなと思います、料金プランも金曜の夜なのに週末料金とられましたし、そこも残念な気持ちです
4
- ああたさん
- 投稿日：2021.10.16
ありえない
ネット予約した次の日の朝方４時にメールが来て、希望車種空いてないと連絡が来てました。それを見て電話したら女性店員の話し方が強烈でした。
こっちは13:30に送ってるからそれはそちらの問題です。と強い口調でキレながら言われて凄く気分悪かったです。御園店で借りてましたが、少し遠いし高いけどトヨタレンタカーにします。
いくらこちらの問題であっても、事実こちらには４時に来てるから昼に送ってることは、聞いてわかった事だしそんなキレて言うことじゃないと思います。
クレーム入れたいくらい腹が立ちました。普通に言ってくれれば納得出来る事のに！
4
- ミリーさん
- 投稿日：2018.11.15
最低
利用しない方がいい。
愛知県豊田市店で利用
とにかく店員の態度がくそ。
小学生からやり直した方がいいレベル。
皆さん、レンタカー借りるときは、ジャパンレンタカーは絶対に借りないように。
14
- 東三河の人さん
ナビの地図情報は古めです。
全体的に数台のナビのマップが古くて、国道２３号線の愛知県豊川市 〔為当町IC〕から豊橋市街までの道路が表示されません。 注意しないと、とんでもない道をナビされますのでナビが付いていても使えませんでした。
9
- まこちゃんさん
- 投稿日：2020.08.04
みんなで旅行、がっかり
会社家族で待ちに待った旅行、ハイエースグランドキャビンを予約し、うきうき、借りに行って支払いして、車見たらサイド、後部ともすごいへこみに、がっかり、保険料とっているなら早く直して、旅中周りからは下手な運転手目線、楽しいはずの旅行が台無しに
7
- 米さん
- 投稿日：2021.06.08
態度悪すぎる
手間がないように問い合わせホームから予約希望日を設定し備考欄に電話可能時間も記載したが、無視して着信いれてきた。わざわざ折り返したら「問い合わせいただいた件で連絡ですか？」と謎の問い、感謝もなし。
希望内容を改めて伝えたところ「その条件ではご利用は無理です。」の一言のみ。
折り返したことに対しての感謝なし、希望を叶えるために提案もなし、空いてないことにお詫びもなし。
こちらは時間を割いて、本当に必要だから問い合わせをしているのに対応が悪すぎる。受付対応くらいしっかりしてほしい。不愉快極まりない。
そもそも無理な条件なのであればWEBで選択できるようにしているのはおかしいのでは？
2
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.02
車両・対応について
対応については、言い方が悪いが従業員の当たり・ハズレがある。
丁寧にしっかり対応する方、いい加減な対応する方がおり正直来店した時の従業員によります
車両の清掃なども丁寧ではありません。お客さんから視界に入る部分はしっかりやってるんでしょうが、私が普段マイカー清掃する箇所を見るとやはりやっていません
ね。従業員教育もしっかりやっている感じは全くありません。そもそも大手レンタカー会社と比べてはいけませんね。電話対応も従業員によって違います
酷い従業員だと、タメ語で対応される方います
格安でレンタカー借りれるのはいいのですが、対応もしっかりしていただければ評価はそれなりにありますが、、、
2
- ピクニックさん
- 投稿日：2017.01.30
星ヶ丘店で不快
星ヶ丘店でで女性従業員に対して不快な思いをしました。カラオケ、レンタカー両方利用していましたが、どちらも質が低く、社員の質も悪い。もう、高くても他社に行きます。
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