312,526件の口コミ

ジャパンレンタカーの口コミ・評判 11ページ目

[引用]公式

ジャパンレンタカーに関するみんなの評判

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163件中 101〜110件目表示

  • あいさん
  • 投稿日:2018.05.20
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

最悪

禁煙車を予約したのに喫煙車を貸出され、車内もゴミが落ちてて汚い。接客態度も悪かった。24時間営業が他にないので利用したが残念でした。

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.11.13
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

接客がダメ

接客があまりに酷かったです。
予約する時の説明が少ないうえ、クレジットカードのみの支払いだけど、学生だからカード持ってないでしょ、と中年男性店員に言われました。
他の口コミを見ても同じような感じなので、近所の店舗だけが酷いわけではなく、会社全体に問題があると思います。

6

  • 名古屋さん
  • 投稿日:2020.02.15

態度悪い

旅行の時はジャパンレンタカーを借ります。
名古屋のどこの店も態度が悪いです。接客業なのに上から目線、横柄な態度、挨拶も面倒臭そうです。
旅行から帰る度に嫌な思いします。特に茶屋・港区は最悪です。

9

  • あさん
  • 投稿日:2017.10.01
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

最悪

車の状態と、スタッフの対応と共に最悪でした
静岡店

18

  • 豊田市民さん
  • 投稿日:2020.01.18
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

豊田店いつもながら最悪

気だるそうな接客は毎度のこと
免許証を片手で受け取る(拝見しますくらい言うといいが)
客に対して自分でやってくださいと言う(客だからって偉そうにはするつもりはないが、客商売でしょ?恐れ入りますくらい言えば!)
毎度毎度、不愉快になってしまう。

5

  • でんでんさん
  • 投稿日:2021.09.20
  • 1.00

最低お会社

約束守らないひどい会社
電話すれば友達会話最低 
こんな会社が世の中に残っているのが不思議

10

  • パセリさん
  • 投稿日:2019.08.17
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

二度と行かない。

夜の店員の接客態度が最悪。
人を見下すような口調と目。
何も悪いことしてないのに理不尽に怒られた。
聞いてみるともはやイライラをぶつけられたとしか思えないような内容。
二度と利用したくないし、絶対しない。

6

  • はらさん
  • 1.00

カーナビが役に立たない

カーナビが古い。散々でした。

10

  • わかさん
  • 投稿日:2020.11.24

電話対応

西尾市のジャパンレンタカーに予約電話をした際電話を切る時に失礼しますの一言もなく「はいわかりました」でこちらより先に電話を切る対応にどうなの?と思う
そうゆう態度をとられると気分が悪い。
常識的な事すらできんのかここの人は

7

  • やさん
  • 2.00

忘れ物について

料金は安いですが以前忘れ物をしたときにそのまま配車されてそれを取り戻すのにとても苦労しました。忘れた側も悪いですがすこしビックリしました。

7

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