辛口評価なら、みん評。
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マジでやめた方がいい
皆様書かれていること予約前に見るべきでした。
正直接客態度が悪質でした。改善するわけでもないと思うので次回は高くてもいいので他にします。
愛知豊田店
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マナー教室行かれたほうがいいですよ
満タンにして返却なのはわかる。だがな、ガソリン1メモリも減ってないんだよ。1000円分入れたら十分満タンだろ。｢満タン返却なんで1000円分入れるとかやめてください。次回からでいいんで｣そんなことに言う店初めてだわ。心配すんな。もう2度とお宅で借りないから。あと、後部座席のシミ汚れ何とかしたほうがいいぞ。客に恥かかせる気か。唯一誉められるとこは、直前でも予約しやすいとこぐらいかな。
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ネット予約
翌日から旅行に行けることになったので、前夜から車をお借りしたく、昼間にインターネットで予約をしました。すぐに在庫確認中という自動メールが届きましたが、それ以来連絡がありませんでした。予約時間が迫ってきたので電話を掛けるも応答もなし。お忙しいでしょうし、当日の予約だったので申し訳なく、連絡を待っていましたが、こんなことになるならはじめから電話で問合せて、ダメならダメで他社さんで予約すれば良かったなあと後悔しています。でも、それだとインターネット予約の意味が無いような…。
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ムカつく💢
せっかく店まで行ったのに
店側からメールの返信が無かったので今日準備出来なかったと言われ借りれなかった。
メールなんて来てないのに💢メール返信ないなら
電話ぐらいしてくれてもいいのに ムカつく💢
今日の予定全て狂ってしまった💢
愛知県豊橋市大村店二度と借りない💢
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電話対応、キレ気味
名古屋 御園店でネット予約をして
時間変更の電話を数時間後にした時
最初の取った頃からイライラしてるのかなと感じ
時間変更の事を伝え
ネットの予約番号をすぐに把握してもらえた方がいいかなと思い
番号を言おうとしたら
嫌な口調で言わなくて大丈夫です、〇〇さまですよね
と淡々と言われました
仕事状況や忙しいタイミングだったのかなですが
電話対応はもう少し返答の勉強をし直さないと
民度が低いのがバレてますよ。
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手違いで借りられない
何週間も前から予約していましたが、当日引き取りに行くと別の車が用意されていました。予約時の物と違うと伝えても聞いていません今から用意はできません、いつなら用意できるのかと聞いても当分無理だからとの事で結局借りられず。こちらにも予定があるにも関わらず謝罪らしい謝罪もなく、これでは何の為の予約なのか分かりません。
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豊田ジャパレン最悪❗️
豊田ジャパレンの店員は最悪❗️
始めから傷だらけなのに
客のせいにしようとしている❗️
とにかく悪態❗️
絶対に借りてはいけない❗️
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親切丁寧です
利用店舗は、飯田店です。
みなさんの満足度の低さに、しれなりの覚悟をしていました。
でも、全くの逆で、店員さんの対応は親切丁寧でした。
帰着時の店員さんも明るく笑顔で接してくれて、気持ちの良いものです。
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対応がクソ
予約確認のメールが届き 翌日（借りる日）用意出来なかったとメールが届く
用意できなかった場合ぐらい電話掛けろ 当日になって朝メールしました と
いかにもこちらに落ち度は有りませんと言わんばかりの対応。
用意出来ないのが分かった時点で、それが当日なら なおさら電話ぐらいしろ
予定が全部狂うだろ
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店員の対応が酷い
客相手にあんな態度をとるのかなぁ‼️どれだけ偉いさんなのかはわからないが態度が悪く酷すぎる❗あれなら客は来なくなるだろう
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