辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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職員の対応
職員の対応がタメ口で対応も威圧的。もう一生利用することはありません。
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年会費無料ではない
オートローンの申込に合わせてクレカの勧誘を電話で受けて作った。
電話で年会費無料ですか？と聞いて、年会費無料と言っていたにも関わらず、届いたカードは年会費が必要なカード。
利用額に応じて年会費が無料になることも無さそうなので、3ヶ月経過したころに解約します。
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えげつない
1日遅れただけで、勤務先に何度も架電します。
早朝でも深夜でも携帯に架電してきます。
ここは、街金ですか！？
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態度が悪い
口座振替のハガキを出して、こちらの記載ミスがあり出し直してる間に、お客様は〜にも関わらずとか、完全にこちらを悪役扱いするような文章が送られてきた。
もう少し送り出す文章考えた方がいいよ。
くっそイラつくわ。
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ひどすぎる対応
終始バカにした口調で、こちらが何か言っても割って
はいはいはいと言われました。
ひどすぎる会社でびっくりしました。
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勝手にリボにされた
電話でリボ払いの案内があり、絶対にリボ払い嫌だったらから断ったはずなのに明細見たらリボ払いになっていた
担当は女性でした。
電話対応適当すぎます
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散々待たされた
挙句、対応したのはバイトでしょうか。
質問に対する返答が雑すぎる。気持ちがなさすぎて腹が立ちました。どこがカスタマーセンターですかね。あまり悪い書き込みとかしない方ですがとめられませんでした。
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話も聞いてくれない
明日払いますって何回言っても、今日中に払えの一点張り
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常識なし
電話対応に問題あり。
客商売の意識無さすぎる。
会社単位で意識改革した方がいい。
電話オペレーターの口の聞き方を覚えさせる必要あり。
評価をしてくれと言われても、評価に値しない。
今は会社の評判なんてすぐに万人に周知される時代です。
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