いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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ポイント交換の為のログインログイン出来なくて困った挙句カスタマーセンターにTEL。
ポイント交換するためのログインが出来ず困り果てカスタマーセンターにTEL。散々待たされた挙句、非常に冷たい対応。困ってるからTELしてるのに、そっちが間違ってるからログイン出来ないのよ！と言われた。ありえないのでは無いですか？全員があんな風な対応なんでしょうか？解約しようと思いました。
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職員の対応
職員の対応がタメ口で対応も威圧的。もう一生利用することはありません。
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年会費無料ではない
オートローンの申込に合わせてクレカの勧誘を電話で受けて作った。
電話で年会費無料ですか？と聞いて、年会費無料と言っていたにも関わらず、届いたカードは年会費が必要なカード。
利用額に応じて年会費が無料になることも無さそうなので、3ヶ月経過したころに解約します。
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えげつない
1日遅れただけで、勤務先に何度も架電します。
早朝でも深夜でも携帯に架電してきます。
ここは、街金ですか！？
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態度が悪い
口座振替のハガキを出して、こちらの記載ミスがあり出し直してる間に、お客様は〜にも関わらずとか、完全にこちらを悪役扱いするような文章が送られてきた。
もう少し送り出す文章考えた方がいいよ。
くっそイラつくわ。
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ひどすぎる対応
終始バカにした口調で、こちらが何か言っても割って
はいはいはいと言われました。
ひどすぎる会社でびっくりしました。
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勝手にリボにされた
電話でリボ払いの案内があり、絶対にリボ払い嫌だったらから断ったはずなのに明細見たらリボ払いになっていた
担当は女性でした。
電話対応適当すぎます
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散々待たされた
挙句、対応したのはバイトでしょうか。
質問に対する返答が雑すぎる。気持ちがなさすぎて腹が立ちました。どこがカスタマーセンターですかね。あまり悪い書き込みとかしない方ですがとめられませんでした。
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口調が最悪
１ヶ月滞納していた自分が全て悪いです。
ですが、担当の女性の電話対応がとてつもなく悪く悲しくなりました。ため息混じりで高圧的で声も小さく1度では聞き取れません。
不明な点、相談したい事があるが今の担当の方のままだと怖くて電話もかけられないです。
滞納してた私に対して思うことはあると思いますが、せめて態度口調には出さないで欲しかったです。。。
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