いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応遅いし悪い
ジャックスの引き落とし先を変えてもらうために書類を送ってもらった。
記入して送ったが、ハンコが違うと言われ再度書類を修正して返送。その間の1ヶ月分はコンビニ払い。その後は新しい引き落とし先から引き落とされると言われたが、月が変わったら電話で、お支払いされていません。と言われ、詳細を聞くと、旧引き落とし先が登録されている。と言われた。
説明してるにもかかわらず、聞く耳持たずで自分は書類を見ていないから。と言われ、何を根拠に電話してきているのか、すごく気分悪い。
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感謝無しの高圧的態度
タッチ決済機能無しのカードなので、タッチ決済があったほうが使いやすい。タッチ決済が有れば使う頻度も増えると思うので、タッチ決済付きのカードに変更したいと伝えた。
お客様の都合で、カード再発行するのだから、手数料がかかります、それは当然です、と、上からピシャリ。
では、他のカードを使いますと断った。
あの上からの態度にはびっくり。
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職員の対応
職員の対応がタメ口で対応も威圧的。もう一生利用することはありません。
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年会費無料ではない
オートローンの申込に合わせてクレカの勧誘を電話で受けて作った。
電話で年会費無料ですか？と聞いて、年会費無料と言っていたにも関わらず、届いたカードは年会費が必要なカード。
利用額に応じて年会費が無料になることも無さそうなので、3ヶ月経過したころに解約します。
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えげつない
1日遅れただけで、勤務先に何度も架電します。
早朝でも深夜でも携帯に架電してきます。
ここは、街金ですか！？
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態度が悪い
口座振替のハガキを出して、こちらの記載ミスがあり出し直してる間に、お客様は〜にも関わらずとか、完全にこちらを悪役扱いするような文章が送られてきた。
もう少し送り出す文章考えた方がいいよ。
くっそイラつくわ。
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ひどすぎる対応
終始バカにした口調で、こちらが何か言っても割って
はいはいはいと言われました。
ひどすぎる会社でびっくりしました。
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勝手にリボにされた
電話でリボ払いの案内があり、絶対にリボ払い嫌だったらから断ったはずなのに明細見たらリボ払いになっていた
担当は女性でした。
電話対応適当すぎます
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散々待たされた
挙句、対応したのはバイトでしょうか。
質問に対する返答が雑すぎる。気持ちがなさすぎて腹が立ちました。どこがカスタマーセンターですかね。あまり悪い書き込みとかしない方ですがとめられませんでした。
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連絡が取れない
クレジットカードに記載の電話番号に連絡しても繋がりませんでした。
なのでポイントを使い切った後、解約しました。
ここの評判を見て、解約して正解だったと思いました。
こちらのカードの利用を考えている方はやめた方がいいと思います。
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