本音本音

ジャックスカードの口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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金利ゼロだから利用しようとおもったのに

金利ゼロだから利用したいなと思ったのに対応の悪さにドン引きです。
担当してもらった方の誤字でキャンセルになり、信用ありませんって一言で人を見下した言い方されて、名誉毀損にあたるんじゃないのか? 二度と使わないしここ使うなら何がなんでも現金で買う。

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年会費無料ではない

オートローンの申込に合わせてクレカの勧誘を電話で受けて作った。
電話で年会費無料ですか?と聞いて、年会費無料と言っていたにも関わらず、届いたカードは年会費が必要なカード。
利用額に応じて年会費が無料になることも無さそうなので、3ヶ月経過したころに解約します。

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職員の対応

職員の対応がタメ口で対応も威圧的。もう一生利用することはありません。

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ひどすぎる対応

終始バカにした口調で、こちらが何か言っても割って
はいはいはいと言われました。
ひどすぎる会社でびっくりしました。

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勝手にリボにされた

電話でリボ払いの案内があり、絶対にリボ払い嫌だったらから断ったはずなのに明細見たらリボ払いになっていた
担当は女性でした。
電話対応適当すぎます

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コールセンターの対応

コールセンターの電話対応が凄い不愉快で・・・
こっちが話したことに対しての反応が
はー、はーって・・・
本当にカード解約したいと思いました

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えげつない

1日遅れただけで、勤務先に何度も架電します。
早朝でも深夜でも携帯に架電してきます。
ここは、街金ですか!?

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散々待たされた

挙句、対応したのはバイトでしょうか。
質問に対する返答が雑すぎる。気持ちがなさすぎて腹が立ちました。どこがカスタマーセンターですかね。あまり悪い書き込みとかしない方ですがとめられませんでした。

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話も聞いてくれない

明日払いますって何回言っても、今日中に払えの一点張り

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待ち時間長すぎ

15分繋がらないのはやばすぎ。いつかけても5人待ちの状態。人員増やすべき。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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