辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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クソ対応
明らかに向こうのミスで、メールでお問い合わせをしたら、現状が確認できないため電話してください(有料)と返信がきた。
なぜ、向こうのミスなのに、こちらが金を払って電話しないといけないのでしょうか、、、
2度と使いたくないが、相手側からの要望でこのクソみたいなところを使わざるを得ないのが腹立たしい。
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良心的では無い
解約退会しました。問い合わせカスタマーセンターTELが0570しか無い会社は初めから辞めてたほうがいいです。良心的な会社は0120のカスタマーセンター番号ですから
0570から始まる電話番号は、どんどん通話料がかかります。
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高還元率のカード
仕事がら私はよく飛行機を利用しますが、特定の航空会社を利用する場合ではマイルの還元率を1パーセント以上に上げる事も可能です。また私の趣味にはなりますが、40万円の時計を購入した時は年会費が無料になりました。これは私にとっては非常に大きい事です。さらにポイントが付与されこのポイントは現金でキャッシュバックができ、実質の時計代は多少値引きされました。高額な商品を高頻度で購入される方には非常に向いているカードだと思います。
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どんな理由であれ払えの一方的
ある日診断書が出てしまったとき
支払いが1.2か月できないかもしれないことを伝えました。
しかし聞き入れてもらえず、なんとかして払えの一方的対応
有無を言わせずずっと説教じみた一方的な言葉話に入るすきもあたえてくれなかったです。
そして、なにより電話対応の悪さ、言葉遣い等も気になる点は多いですね。
元接客業からの経験です。
この会社の言葉、マナー等の研修がちゃんとされてない証拠かと
他の毎月の保険等の引き落としの会社では
きちんと対応してくださりましたので、
この会社のみ融通利かない所かと思います
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カスタマーセンターの対応
久しぶりにジャックスのクレジットカードを支払いの時に使いました。
入金する銀行を忘れたのでカスタマーセンターへ電話すると、凄く親切に対応してくれました。
初歩的な質問にも答えてくれてありがとうございました!
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最悪。
入院していて支払いは退院してから と話すと
誰かに支払い頼めないか の一点張り。
は?誰かに支払い頼むって個人情報クソも守れない最低な対応でした。
ガソリンスタンドで頼まれて作ったカードですが、こんな最低最悪な会社なら作らなきゃ良かったです。支払い終わったらすぐ解約します。
ほんと最低な会社です。
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金利ゼロだから利用しようとおもったのに
金利ゼロだから利用したいなと思ったのに対応の悪さにドン引きです。
担当してもらった方の誤字でキャンセルになり、信用ありませんって一言で人を見下した言い方されて、名誉毀損にあたるんじゃないのか? 二度と使わないしここ使うなら何がなんでも現金で買う。
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年会費無料ではない
オートローンの申込に合わせてクレカの勧誘を電話で受けて作った。
電話で年会費無料ですか?と聞いて、年会費無料と言っていたにも関わらず、届いたカードは年会費が必要なカード。
利用額に応じて年会費が無料になることも無さそうなので、3ヶ月経過したころに解約します。
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職員の対応
職員の対応がタメ口で対応も威圧的。もう一生利用することはありません。
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ひどすぎる対応
終始バカにした口調で、こちらが何か言っても割って
はいはいはいと言われました。
ひどすぎる会社でびっくりしました。
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