本音本音

ジャックスカードの口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

能力が低い集団

全てマニュアル通り、臨機応変に欠けお客のことを下に見ている。
最初に確認すれば済む話も確認せず、最終的に申し込みできないことが分かり時間の無駄。話の途中で鼻で笑う奴ら。

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電話対応悪すぎる

とにかく電話対応のおばさんの態度が悪すぎる。質問してもちゃんとした答えが返ってこないし話が通じない。ここの会社と関わるのはやめた方がいい。

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対応が酷い

車のローンで使用していました。
滞納していた自分が悪いのが十分承知していますが電話対応も最初から口調が強め、後で折り返し連絡します。という話もあったのですが来ないまま裁判所から通知が来た時には正直イラッときました。
今は、もう対応しましたがもう二度と使わないです。

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5.00

アマゾン好きの私にはピッタリでした!

今までクレジットカードを作ったことが無かったのですが、ネットショッピングをするならクレジットカードを使った方がポイントが貯まってお得だという情報を聞き生まれて初めて作りました。また、よくアマゾンを利用するのでアマゾンポイントに合っているカードを調べてみたところジャックスカードさんのリーダーズカードを見つけ早速申し込んでみました。申し込みは発行までが早くクレジットカード初心者の私でも安心でした。またポイント還元率も情報通りよくって大変満足しています。

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これはひどい

対応が最悪。
引き落としは妻の口座だからそこから車のローンを一括返済しようとしたが元旦那の口座からでないと駄目と言われました。
それはまだわかるのですがそれなら振り込んだお金を返金してほしいと要求したら「元旦那が対応しなければならない」と訳のわからない事を言われました。
何を言っても元旦那からしか対応しないの一点張り
それならそもそも妻の口座から引き落とすのもおかしいのでは?と言っても登録があったからと言いますがそもそも本人が本人が言うなら本人以外から引き落とし出来るようにするのもおかしい。
振り込んだお金の行方も不透明だし対応も最悪。
2度と利用したくないです。

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嫌がらせ

ジャックスから電話掛かってきて仕事で出れなかった位で電話かけ直したら何回も電話してもちっとも出ないって言われて今度電話に出なかったら給料とか差し押さえるかもしれないって言われました。

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怖い怖い

皆様の悪評価の口コミ本当ですね。
星をつけるどころかマイナスをつけたいです。
喧嘩腰のコールセンターの女性。マニュアルに「客に舐められるな!!!!!!」とあるのか?と思うほど。ため口、ため息、高圧的な態度。2度と使いたくないです。

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1.00

使用しないと 毎月550円引かれた

コロナ禍 ETC ガソリンを使用しない月があった 毎月550円引かれていた 総額にするとかなりの金額 もう我慢できず 解約 他の手数料かからない 年会費かからないカードにしました。

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1.00

ポイント還元率が少し多いだけでログインがめちゃくちゃやりにくいです

ログインできないことが多くてイライラします
ポイント還元が目的の人には敢えて扱いにくいようにしてるみたいです

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1.00

電話対応が酷すぎる

お振り込み期限を過ぎてのお支払しか出来そうになかった為事前に連絡を入れたがその時の電話対応が酷すぎた。
タメ口で小馬鹿にしたような話し方で本当に研修うけてるのか?と思う程酷くまともな会社じゃないんだなと認識しました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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