辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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怖い怖い
皆様の悪評価の口コミ本当ですね。
星をつけるどころかマイナスをつけたいです。
喧嘩腰のコールセンターの女性。マニュアルに「客に舐められるな！！！！！！」とあるのか？と思うほど。ため口、ため息、高圧的な態度。2度と使いたくないです。
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ポイント交換の為のログインログイン出来なくて困った挙句カスタマーセンターにTEL。
ポイント交換するためのログインが出来ず困り果てカスタマーセンターにTEL。散々待たされた挙句、非常に冷たい対応。困ってるからTELしてるのに、そっちが間違ってるからログイン出来ないのよ！と言われた。ありえないのでは無いですか？全員があんな風な対応なんでしょうか？解約しようと思いました。
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対応どうなってる
どの対応に関してもとても後味悪いものです。
電話もガシャンと勢いよく叩きつけてるのかと思うくらいでした。
もう電話したくない。
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使用しないと 毎月550円引かれた
コロナ禍 ETC ガソリンを使用しない月があった 毎月550円引かれていた 総額にするとかなりの金額 もう我慢できず 解約 他の手数料かからない 年会費かからないカードにしました。
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ポイント還元率が少し多いだけでログインがめちゃくちゃやりにくいです
ログインできないことが多くてイライラします
ポイント還元が目的の人には敢えて扱いにくいようにしてるみたいです
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クソ対応
明らかに向こうのミスで、メールでお問い合わせをしたら、現状が確認できないため電話してください(有料)と返信がきた。
なぜ、向こうのミスなのに、こちらが金を払って電話しないといけないのでしょうか、、、
2度と使いたくないが、相手側からの要望でこのクソみたいなところを使わざるを得ないのが腹立たしい。
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良心的では無い
解約退会しました。問い合わせカスタマーセンターTELが0570しか無い会社は初めから辞めてたほうがいいです。良心的な会社は0120のカスタマーセンター番号ですから
0570から始まる電話番号は、どんどん通話料がかかります。
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高還元率のカード
仕事がら私はよく飛行機を利用しますが、特定の航空会社を利用する場合ではマイルの還元率を1パーセント以上に上げる事も可能です。また私の趣味にはなりますが、40万円の時計を購入した時は年会費が無料になりました。これは私にとっては非常に大きい事です。さらにポイントが付与されこのポイントは現金でキャッシュバックができ、実質の時計代は多少値引きされました。高額な商品を高頻度で購入される方には非常に向いているカードだと思います。
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カスタマーセンターの対応
久しぶりにジャックスのクレジットカードを支払いの時に使いました。
入金する銀行を忘れたのでカスタマーセンターへ電話すると、凄く親切に対応してくれました。
初歩的な質問にも答えてくれてありがとうございました！
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最悪。
入院していて支払いは退院してから と話すと
誰かに支払い頼めないか の一点張り。
は？誰かに支払い頼むって個人情報クソも守れない最低な対応でした。
ガソリンスタンドで頼まれて作ったカードですが、こんな最低最悪な会社なら作らなきゃ良かったです。支払い終わったらすぐ解約します。
ほんと最低な会社です。
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