辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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電話対応悪すぎる
とにかく電話対応のおばさんの態度が悪すぎる。質問してもちゃんとした答えが返ってこないし話が通じない。ここの会社と関わるのはやめた方がいい。
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対応が酷い
車のローンで使用していました。
滞納していた自分が悪いのが十分承知していますが電話対応も最初から口調が強め、後で折り返し連絡します。という話もあったのですが来ないまま裁判所から通知が来た時には正直イラッときました。
今は、もう対応しましたがもう二度と使わないです。
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態度が悪い
口座振替のハガキを出して、こちらの記載ミスがあり出し直してる間に、お客様は〜にも関わらずとか、完全にこちらを悪役扱いするような文章が送られてきた。
もう少し送り出す文章考えた方がいいよ。
くっそイラつくわ。
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アマゾン好きの私にはピッタリでした！
今までクレジットカードを作ったことが無かったのですが、ネットショッピングをするならクレジットカードを使った方がポイントが貯まってお得だという情報を聞き生まれて初めて作りました。また、よくアマゾンを利用するのでアマゾンポイントに合っているカードを調べてみたところジャックスカードさんのリーダーズカードを見つけ早速申し込んでみました。申し込みは発行までが早くクレジットカード初心者の私でも安心でした。またポイント還元率も情報通りよくって大変満足しています。
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想像以上の対応の悪さだった
名乗りもしない、冒頭からこちらが喋っているのに被せてくる、語尾を間延びする、相手をバカにしたような態度をとる、同じ業種として驚きました。
疑問点を質問したところ、まるでこちら側がクレーマーかのごとく記録しますねーの回答。質問に対しての回答は？
想像よりも悪く、ただただ驚愕です。
一部の方がこのような対応なのかもれませんが、まかり通っているのが不思議なくらいの対応でした。
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対応
説明不足でわかりにくい対応。
お客を相手に話してる話し方ではないですね。
不愛想で、対応悪い。
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怖い怖い
皆様の悪評価の口コミ本当ですね。
星をつけるどころかマイナスをつけたいです。
喧嘩腰のコールセンターの女性。マニュアルに「客に舐められるな！！！！！！」とあるのか？と思うほど。ため口、ため息、高圧的な態度。2度と使いたくないです。
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ポイント交換の為のログインログイン出来なくて困った挙句カスタマーセンターにTEL。
ポイント交換するためのログインが出来ず困り果てカスタマーセンターにTEL。散々待たされた挙句、非常に冷たい対応。困ってるからTELしてるのに、そっちが間違ってるからログイン出来ないのよ！と言われた。ありえないのでは無いですか？全員があんな風な対応なんでしょうか？解約しようと思いました。
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使用しないと 毎月550円引かれた
コロナ禍 ETC ガソリンを使用しない月があった 毎月550円引かれていた 総額にするとかなりの金額 もう我慢できず 解約 他の手数料かからない 年会費かからないカードにしました。
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ポイント還元率が少し多いだけでログインがめちゃくちゃやりにくいです
ログインできないことが多くてイライラします
ポイント還元が目的の人には敢えて扱いにくいようにしてるみたいです
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