本音本音

ジャックスカードの口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

122件中 91〜100件目表示

4.00

現金還元がうれしい!

ポイントで還元するカードが多い中、このカードは現金還元してくれる数少ないカードです。
溜まったポイントをJデポに引き換えることで請求金額からその分を値引きしてくれます。
現金が一番嬉しいですし、1.25%の高還元も魅力です。
ただし、年会費が初年度は無料ですが次年度から2,500円かかってしまうので注意が必要です。
利用料金が年間30万円以上で年会費が無料になるので、メインカードとして使うならかなりおすすめだと思います。
サブとして使うなら年会費がかかるのでおすすめできません。

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電話対応最悪

みなさん口コミ通り最悪ってレベルでも生ぬるいくらいでした。
まず電話繋がるのがびっくりするくらい遅いし電話が繋がったと思えば名前も名乗らず対応されました。
ただ分からないこと聞きたくて電話しただけなのにずれた回答をすごく高圧的で小馬鹿にして言ってきます。
人生で一番悪い電話対応され物凄く気分悪くなりました。

本当に笑ってしまうレベルで普通の対応や会話すら出来ない会社なのでみなさん電話する場合は覚悟するように!

選択肢があるならジャックスは本当におすすめしません!

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利用しなくても個人情報は残る

パソコン購入を分割から一括払いに変更。だが個人情報は削除されない。漏洩はないので安心して良いと言われた。とても信じられない会社と感じる。

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1.00

能力が低い集団

全てマニュアル通り、臨機応変に欠けお客のことを下に見ている。
最初に確認すれば済む話も確認せず、最終的に申し込みできないことが分かり時間の無駄。話の途中で鼻で笑う奴ら。

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電話対応悪すぎる

とにかく電話対応のおばさんの態度が悪すぎる。質問してもちゃんとした答えが返ってこないし話が通じない。ここの会社と関わるのはやめた方がいい。

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対応が酷い

車のローンで使用していました。
滞納していた自分が悪いのが十分承知していますが電話対応も最初から口調が強め、後で折り返し連絡します。という話もあったのですが来ないまま裁判所から通知が来た時には正直イラッときました。
今は、もう対応しましたがもう二度と使わないです。

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1.00

態度が悪い

口座振替のハガキを出して、こちらの記載ミスがあり出し直してる間に、お客様は〜にも関わらずとか、完全にこちらを悪役扱いするような文章が送られてきた。
もう少し送り出す文章考えた方がいいよ。
くっそイラつくわ。

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5.00

アマゾン好きの私にはピッタリでした!

今までクレジットカードを作ったことが無かったのですが、ネットショッピングをするならクレジットカードを使った方がポイントが貯まってお得だという情報を聞き生まれて初めて作りました。また、よくアマゾンを利用するのでアマゾンポイントに合っているカードを調べてみたところジャックスカードさんのリーダーズカードを見つけ早速申し込んでみました。申し込みは発行までが早くクレジットカード初心者の私でも安心でした。またポイント還元率も情報通りよくって大変満足しています。

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1.00

想像以上の対応の悪さだった

名乗りもしない、冒頭からこちらが喋っているのに被せてくる、語尾を間延びする、相手をバカにしたような態度をとる、同じ業種として驚きました。
疑問点を質問したところ、まるでこちら側がクレーマーかのごとく記録しますねーの回答。質問に対しての回答は?
想像よりも悪く、ただただ驚愕です。
一部の方がこのような対応なのかもれませんが、まかり通っているのが不思議なくらいの対応でした。

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対応

説明不足でわかりにくい対応。
お客を相手に話してる話し方ではないですね。
不愛想で、対応悪い。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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