312,382件の口コミ

ジャックスカードの口コミ・評判 2ページ目

[引用]公式

ジャックスカードに関するみんなの評判

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103件中 11〜20件目表示

  • ジャクソさん
  • 投稿日:2023.08.23

連絡もない

先日ガソリンスタンドで勧められ、入りました。
入力も担当の方に教えて頂きながら入力し確認も一緒にしていただき登録完了になり、手元に届くのを待っておりました。
ですが、一向にこず時間がかかる場合もあるとの事でしたので
待っていましたが、別の所に配達ミスなのかと心配になり問い合わせた
ところ、住所不十分で返ってきてました。との事。
住所不十分?まず、ガソリンスタンドで入力した際に不十分だった可能性はゼロ。
何度もしつこいくらいに住所を確認をした為、記憶にもはっきり残っている。
となると、カード会社の送り先記入のミスでは。
万が一そうであっても、今回抜けていた箇所が分からなくても届く。
届けられなかった郵便局側にも問題はあると思うが、今回ここまではまだ
許せる範囲。
だがその後、話をし再度今伝えた住所で送り直してくれと頼んだところ、
1週間ほど前に解約になっている為、もう一度ガソリンスタンドで手続きしなおせと。
は?なんの連絡もなしに、連絡先電話番号も載っていて郵送物が返ってきているにも関わらずなぜ電話してこない?
なぜ、メールをしてこない?
担当する部署によっては連絡する場合もあるが今回はしていない。
は????そんなハズレ部署引いたみたいな言い方あるか?

時間もかかる場合もあると記載があった為、待っていたのに
勝手に解約の始末。あり得ない。
二度と申し込みなんてしない。ク◯会社。

13

  • 不愉快ですさん
  • 投稿日:2023.03.27

不誠実な会社です

洋服の青山で、主人のスーツを購入する時に勧められて主人名義でカードを作りました。
青山でスーツ類を購入する時のみ、必ず一括払いで使用していました。
先日届いた請求書がリボ払いになっていたので、青山のお店に問い合わせたところ、「お店では一括払いで処理している。カード会社でないとわからない。他にも勝手にリボ払いにされたと言っていたお客様がいる。」と言われ、ジャックスに電話したところ、「本人に電話でリボ払い専用カードへ切り替えを案内して了承いただいたので、切り替わっている。」と言われました。
主人に確認したところ、「カード会社からそんな案内は一切来ていない。」そうです。
「残額を一括払いして、カードを解約したい。」と申し出たところ、「本人でないと受けられない。これ以上の情報も内容も言えない。」と言われました。
平日の9:30〜17:30に、なかなか繋がらない先に電話して手続きできるビジネスマンがどれだけいるのでしょうか?
私も仕事をやりくりして電話しているのに、「本人でないと…」の一点張り。
非常に不誠実だと感じましたし、不愉快です。
ジャックスカードは家族のものも全て解約します。

ジャックスカード

37

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.01.05

ローン2ヶ月ほど滞納したため問い合わせたら

そもそも銀行指定の書類送った時も、印鑑鮮明にしっかりと押して口座情報も何一つ間違ってなくて不備なんてないのに何回も送り返してきて
3枚目ぐらいでやっと指定できたけど何が間違ってたか謎

車のローンで二ヶ月ほど滞納してしまった時も初めの一ヶ月は割増で払うローンなんだけど
2ヶ月滞納したぐらいで他は滞納してませんでした
滞納したのはこっちが悪いけど電話対応がひどすぎる
この日までは払えるのでなんとか約束期日をとりつけられないかと丁寧に頼んだら
仕事一切関係ない個人の感情を混ぜたような説教を長ったらしくされて明日まで払えと言われ
お客様は神様じゃないけど
こっちが丁寧にお願いしたら普通は
申し訳ございませんがその要望にはお答えできないだの言えばいいのに
貴方個人の事情で~~~とか説教が始まって本当に不快でした
それがなかったら快くわかりましたと払うしごめんなさいも言いました
なんでわざわざ客を煽るような電話対応するんですかね

ローン払い終わったら二度と使いません
なんか前も別の件で審査したけどその時は通らなかったのに車買ったら審査通るって意味が分かりません
因みに審査内容も同じです

19

  • ホルスタインさん
  • 投稿日:2023.10.01

利用しなくても個人情報は残る

パソコン購入を分割から一括払いに変更。だが個人情報は削除されない。漏洩はないので安心して良いと言われた。とても信じられない会社と感じる。

ジャックスカード

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.09.29
  • 1.00

やばい会社です。

支払い遅れて、電話が来てるので、今お金がないと言うと、弁護士の先生からでも借りて返せと言われます。そして、電話でなかったりすると、ジャックスとは関係ないような他の営業電話使って、攻撃してきます。例えば、営業電話がかかってきて、電話番号を検索しないで、折り返ししてしまったとき、1分後にジャックスからかかってきました。ほぼ、ジャックスがほかの悪徳業者を使って、電話に出たからまたかけてやろうとことだと思います。今までで一番やばい会社なので、分割金払い終えたら、過払い金請求しようと思います。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.08
  • 1.00

能力が低い集団

全てマニュアル通り、臨機応変に欠けお客のことを下に見ている。
最初に確認すれば済む話も確認せず、最終的に申し込みできないことが分かり時間の無駄。話の途中で鼻で笑う奴ら。

ジャックスカード

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.24

怖い怖い

皆様の悪評価の口コミ本当ですね。
星をつけるどころかマイナスをつけたいです。
喧嘩腰のコールセンターの女性。マニュアルに「客に舐められるな!!!!!!」とあるのか?と思うほど。ため口、ため息、高圧的な態度。2度と使いたくないです。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.07.09
  • 1.00

めんどくさい会社

亡くなった親のマイカーローンを引き継いで払うのに手続きがすごくめんどくさい。引き落とし以外受け付けないし、戸籍謄本やら何通もとらされて、それだけで二千円以上かかったし、なんでローン以外のお金払わなきゃならないのか腹がたった。よそはもっと簡単に払い込み用紙くれたり、振り込みすれば済んだりするのにJACCSだけなんでこんなめんどうな手続きさせんのかわらかない。

4

  • mさん
  • 投稿日:2023.10.15

金利ゼロだから利用しようとおもったのに

金利ゼロだから利用したいなと思ったのに対応の悪さにドン引きです。
担当してもらった方の誤字でキャンセルになり、信用ありませんって一言で人を見下した言い方されて、名誉毀損にあたるんじゃないのか? 二度と使わないしここ使うなら何がなんでも現金で買う。

その他のカード

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.20

対応が酷い

車のローンで使用していました。
滞納していた自分が悪いのが十分承知していますが電話対応も最初から口調が強め、後で折り返し連絡します。という話もあったのですが来ないまま裁判所から通知が来た時には正直イラッときました。
今は、もう対応しましたがもう二度と使わないです。

6

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