ジャパネットたかたの口コミ・評判 3ページ目

ジャパネットの口コミって結構厳しい意見も多いけど、取り付けとか工事って結局は地元の電気屋さんがやってることも多いんですよね。だから、正直あたりハズレは業者さん次第って感じがします。量販店だと長期保証とか据え付け専門の人が回ってて安心なところもあるし、その分ちょっと高くつくこともある。自分は商品によってジャパネットで買ったり、近所の家電屋さんで買ったり、ケースバイケースで使い分けてます。どっちがいいってより、その時の条件次第かなって思います。

先週欲しかったアラジンのトースターが又出たので　下取り祭りとかで買いました。
クレカの番号をオペレーターに口頭で伝えるのには違和感あったが　代金引き換えもめんどくさいし
仕方ないから口頭で伝えた
最初からパンの上が焼けなく下ばかりが焦げる
上のライトが点灯しないのが原因らしいが　カスタマセンターに電話したら
あれこれ聞かれて　結局一ヶ月後に交換なったが在庫がひとつもないなんてあり得ないし、
又不具合あったら一ヶ月後でしょうか
友達に聞いたら　ひとりは掃除機
ひとりはダイソンの扇風機交換だったらしい
どうなってるのか
二度と買わない

修理に7万以上かかるとの事！
室内機ガス漏れ！基盤に穴が空いていると判明。こんなに短い年数でエアコン壊れてしまうものなのですか？

寿命が短すぎる！
7年で故障する製品を購入してしまい
ガッカリです。

4月29日ジャパネットチャレンジデー1日限りの特別セール8万円下取り値引き価格で氷結洗浄しろくまエアコンを注文5月30日取り付けました試運転5分のみ、後にエアコンから焦げた臭いがしたために連絡、取り付け業者をよこすと言われたが日立の製品だから日立の社員をよこすように依頼、日立社員が訪問し調査した処、家の内部外部パテ穴埋め無しスリーブ無し化粧カバー、コーキング無しが判明、壁内に結露が発生しカビ等家の柱も木材も腐るから取り付けやり直しするように報告すると言われました。もし日立社員が来なかったら保障は1年間だったから大変な事になっていましたモルタル壁石綿入りなので健康被害心配です。

テレビを購入致しました。
(ＴＶＳ　ＲＥＧＺＡ 4K液晶テレビ　43V型43M550L下取りあり（別途リサイクル料金＋収集運搬)
１年程度で壊れました。
修理で来た親父の態度が災厄で
ルンバの電波と干渉するから壊れたってー
基板交換するからまた来るってー
来なくていいからーうざい
基板交換したってまた壊れるんじゃないの？
テレビを返すから金返せー
別の電気屋で買うー

気に入った洗濯機があったので初めて利用。設置する条件で購入。すぐ洗濯を始めたら水漏れ、周囲に置いていた本もびしょびしょ。マンションなので階下に漏れていたらと思うとぞっとしました。状況を伝えるべくジャパネットに電話すると、見ないとわからない。再訪担当がいつ来るかもわからない。仕方ないので自分で説明書を見てネットでも調べると、部品の付け忘れが原因と感じた。それを聞いて、自分で部品を付けれたらと思って再度電話すると、怖いおじさんが電話に出た、先の担当者には代われないという。
トラブルがあった客の℡番号を登録して怖いおじさんがでる仕組みかな。怖くて部品のことは聞けず。威嚇する方法かと震えた。

１点もつけたくないほどひどい目にあった。
すべて下請けのせいのようです。下請けにも安くたたくから、洗濯機のホースの取り付けもまともにできない技術者はきません。

少し高くてもまともな電気屋さんで買うことをお勧めします。

6月20日にエアコン及び取付工事発注

７月１日取付工事でしたが、当日朝9時半ごろ工事業者（千葉）
より担当が体調不良で工事不可とのこと、延期依頼

ジャパネット設置管理センターのT女子いわく、業者の代弁
ばかリ。
当方も仕事のやり繰りをして日程を調整してもらったのに
取付工事不可。

販売にはかなり力を入れていますが、二度とお取引不可です

2階のエアコンが壊れたので、ジャパネットで購入。電話にてオペレーターの方と話をして、壊れたエアコンと室外機の設置場所や家の構造を細かく説明して、設置工賃1万9800円～との返答。この｢～｣が引っ掛けです。取り付け当日、下請業者の方に設置場所を確認して貰ったら、屋根だと足場が必要と言われ30万程かかるとの事、仕方なく設置業者さんのお勧めの安く済む設置法に変更して貰っても6万程かかりました。設置業者さん色々と聞いたら、見込みの取付工賃は本社がある長崎県の家の作りが基準になっており、本州との差額が激しいく追加料金については、下請の設置業者に丸投げとの事です。設置業者さんには、エアコン本体、取付工賃を一括で払えるなら、普通の量販店の方が安く済みますよ。と丁寧に教えて下さいました。分割払いで購入だとジャパネットは金利が付かないの分、気持ちお得との事てす。
評価はジャパネットとしては分割払いができる分として星1ですが、設置業者さんは、とても良い方だったので星5です。

スマホの機種変更して設定の為に訪問員さんが来られたので家に招き入れました。この方に保護シールの貼り方を尋ねても全く無視され目の前で失敗し破棄、設定中に訪問員さんのスマホに着信があり私のスマホを床に放り投げて自分のスマホを出して勝手に出ました。私より着信電話を最優先されました。どうでもいい話しが長いので早く設定して下さいと何度お願いしても今電話中でーすと舐め切った態度に腹を立て帰って貰いました。後でジャパネットさんに電話したら設定の為の電話だったようですが客のスマホを放り投げたり何の電話からは客には教えるなと言う企業方針に呆れました。

ジャパネット2024年に買ったリビング用のクーラーがだんだん冷えなくなり　点検に来てもらったら　接続部からのガス漏れオイルも漏れていると、取り付け業者のミスだとわかり　日中は暑く犬もいっぱいいるし家でも仕事してますので　なるべく早く修理お願いします　と頼みました　　が、、それからの連絡はなく　こちらから連絡しても　施工会社からの連絡待ちと言われるだけで　なんの連絡もなく　メーカーからもジャパネットの方に言ってもらいましたが返事がないと結果連絡から５日！　暑くて暑くて扇風機も買いましたが　その金額も請求したいくらいです
アフターの対応が、酷すぎでした　
困ってるのにこちらから連絡してるのに　返信してくれない対応、、、かなりジャパネットに不信感です