本音本音

ジャパネットたかたの口コミ・評判 5ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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エアコン工事失敗

エアコンを買ったんですが、古い室外機を工事の方が取りきれず、工事代が1万円も多くかかりました。
工事の方は頑張ってくれたので、その場はいーやって事にして、カスタマーに電話したら、冷たい態度でした。
売るだけ売ったらあとは知らんって感じやね。
今まで結構買ったけど、さよならです。
もー買わない。

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対応が悪い

対応が悪すぎて呆れる。
責任の押し付け合いジャパネット、下請け、メーカーせめて元請けが責任はとってほしかった。
最終的に泣き寝入り最悪です。
今後利用することは無いと思います。
知人に勧めません。考えていれば全力で止めます。

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エアコン工事業者、カスタマーセンター最悪

エアコンを註文して、エアコンの取付業者が取付にきました。
設置の途中で、真空引きは大事だということを聞いていたので、業者に確認したところ、電動ドライバーやったとのことだった。
後で、ネットで調べると、真空ポンプがないとできない作業のようだ。

また、その話をカスタマーセンタに伝えたところ、業者は正しくポンプを使って作業したと報告を受けているとのことで、私の話は、全く聞いてもらえなかった。

自分は、2度とジャパネットでは買いませんが、同じような被害者が出ないことを願います。

ここでの口コミで、エアコンがすぐに壊れたとの書き込みがありますが、このような嘘と雑な取り付けが原因だと思われます。

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TVの説明と違う

アクアの電子レンジを購入しました。TVではごはんの温めもあたため押すだけ 冷凍も冷凍押すだけで他は何にもしなくていいと これは簡単でいいなと思い早速ご飯の温めるのにあたためを押しました。今迄使ってたのより時間が長く気持ち悪いので切りました。器が持てない程熱くなりました。

ナンワット何分も調整できなくてこれなら下取りに出した方がよっぽど使いやすかった!
ジャパネットの対応も曖昧で、熱くなった時はミトンを使ってとか、テレビの説明と違うと言うと黙ってしまいました。
嘘の説明はどうかと思います。
今度は電気屋さんにちゃんと説明を聞き購入します。

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コールセンターの感じが悪い

初めて利用しました。
注文を受ける時は普通。
エアコンを購入したので、「取り付け日については、2日前くらいに取り付け業者から電話が入ります」と言われていたが、前日になっても電話がなかったため、コールセンターに電話したところ、
「前日か当日の朝9時からなんでぇ〜」と言われました。午前中の取り付け予約なのに、当日の朝9時以降の連絡って?
ものすごく感じが悪い男性でした。
もう2度とジャパネットは利用しません!

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テレビとは大違い

電話対応もわるい 長く待たされる。
テレビの明るさとは正反対 ネットで購入すると人と関わらないから実際の対応を受けたら びっくりする。
送料の高さ ここで買わなくても他で安いのが売ってある。
今までたくさんの商品を買ってきたが、もうやめる
よくよく探せば、安くていいものが他にたくさんある。
テレビの宣伝の怖さに痛感した

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修理対応が最悪

日立のコードレスクリーナーを購入して、10ヶ月くらい経った時に充電出来なくなりサービス窓口に電話をしましたが、商品を送って下さいと言われ送りましたが、充電池がダメでしたと無料交換して頂きましたが、また、充電が出来なくなったので、窓口に電話をしたら購入して一年過ぎてますので有償になりますと言われて、前回の充電池の交換されたのが、間違いで充電池には問題がなく、他に原因があったのではと言いましたが受けてもらえず、そのコードレスクリーナーは処分して、他の量販店で他メーカーのコードレスクリーナーを購入しました。ジャパンメット修理対応は最悪でした。
二度とジャパネットでは買わない。

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ジャパネット取り付け業者の質が悪い

私はジャパネットたかたの通販番組でエアコンを買いました、約1ヵ月間待って取り付け業者が来ましたが、駐車場を指定しても他人の駐車場に車を駐車するなど自宅を間違えるなどど素人しか見えません。また自宅に入りエアコンの取り付けを見るなりこれは追加料金がかかります。4メートルのホースでは届きません。ここは2階だから高所詐欺になってしまいますなどぶつぶつ文句言いながら何やら計算していました。工賃が26,000円かかると言うことを言われました。これなら別にジャパネットで買わなくても他の電気屋さんに頼んだほうがよかったと思います。私がとてもその金額は出せませんと言ったらキャンセルはできますって言われたので私はキャンセルをしました。

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最悪です

2022年にアラミックのシャワーヘッドを購入しました。2024年に内側の塗装が剥がれ交換してもらい、2026年にまた同じ症例で電話。
その時のオペレーターの対応が最低でした。今回は交換出来ないと言われ、文句を言ったら逆ギレ。結局2年しかもたない商品ってこと?高い買い物でした。
アウトレット的な商品を取り扱ってるんですかね?もう2度とジャパネットで買い物することはないです。皆さんもお気をつけ下さい。

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エアコンは辞めた方が良い

先月エアコンを買いましたが、
取り付けが最悪です。
適当すぎるつけかたで、
自分の会社のマニュアルあるくせに
その通り全くしていない。
取り付け業者が悪いんでしょうが
取り付けが雑、
真空引きをしたふりだけで、
ただ取り付けだけ。
こっちが何も知らないと思って
適当にしてます。
絶対に買わないでください。
その後のジャパネットの対応も、
最悪です。
今だに解決してない状態です。

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