312,526件の口コミ

じゃらんnetの口コミ・評判 14ページ目

[引用]公式

じゃらんnetに関するみんなの評判

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207件中 131〜140件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.05.12
  • 1.00

コロナでポイントが・・・

4月中旬に期間限定のじゃらん限定約8000ポイント加算。
コロナで旅行はもちろん自粛。HPにも感染拡大の防止に充分ご配慮いただくようお願いいたします。と言いつつ、しっかりポイント失効。

12

  • ふたんさん
  • 投稿日:2023.06.26
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
  • 料金
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    1.00

ホテルの予約完了できてないのに!!

じゃらんでホテルを予約しようとしましたが、1度目は予約完了前にサーバーに接続できませんとの表示が出てきたので予約をやり直したところ2度目の予約で予約完了と出てきました。私はてっきり1度目の予約は完了していないと思ったら2つ分の料金が引き落としがされておりじゃらんに連絡したところ、予約完了と出ていなくてもマイページに記載されているものはどうもできないと言われました。ホテルに確認するとキャンセル対応はできるとのことでした。じゃらんは電話対応も悪かったし、そのほかの対応も悪いです。もうじゃらんは使いません。

3

  • 果汁100%さん
  • 投稿日:2017.07.16
  • 4.00
  • プラン・ホテル数
    4.00
  • 料金
    4.00
  • サポート
    4.00
  • 操作性
    4.00

じゃらんのにゃらんに引き寄せられて…。

元々はテレビCМのにゃらんに引き寄せられてHPを検索しました。じゃらんでは、交通と宿泊がセットになったじゃらんセットというものがあり、私は沖縄の那覇へ行くプランを購入しました。行き先と日付や人数などを入力するだけでいくつかプランを挙げてもらえるので簡単で、自分にあったプランがすぐ見つかりました。ホテルの種類も豊富ですし、一つのホテルでも様々なプランもあって、価格も航空券とセットならお得でした。また利用したいと思うほどおすすめです。

1

  • ムっさん
  • 投稿日:2020.10.25

わかりづらい

GOTOのサイトから入っているのに
割引ききかないとかありえない
そっから入ってるのだから
クーポンにナビってもよさそぉなのに
全くなく
クーポン使用の説明もわかりづらく
結局割引使えずじまいでした( ; ; )

11

  • ニャンコさん
  • 投稿日:2020.10.23

GOTOトラベル

自分でクーポンを選択するのが、分かりづらい。
40000円の旅行で1人14000円の割引きを選択したら、合計金額からクーポンを選ばないといけなくて…
1人分の割引きしか受けられなかった…
地域クーポンは現地で2人分もらえたのに…
私のGOTO申請はどーなってしまったのか…
なぜ割引きが、選択肢なのか、ナゾ。自動的に割引きできるよう、分かりやすくして欲しい。

7

  • 楽天トラベルよりは良いさん
  • 投稿日:2020.11.04
  • 3.00
  • プラン・ホテル数
    3.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    2.00
  • 操作性
    3.00

楽天トラベルよりは良い

出張でよく利用させてもらってます。
プランの見やすさ、地域検索のしやすさなどは評価できますね。

ほぼ詐欺まがいの行為を感じてしまう楽天トラベルよりは何段階か上かなと思ってるので、今後も利用させてもらいます。

6

  • にいちゃんさん
  • 投稿日:2022.09.01

道民割り

8月28日~29日で洞爺湖のホテルを道民割りで
予約しました。
チェックアウトの時にホテルより
じゃらんの手違いで道民割りが使えないとの
解答。
以前、口コミにて内容を送りましたが
反応無し。
じゃらん、最低です

10

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.17

いきなり利用停止されました。

操作ミスで、当日予約をしてしまってたのを見落としていたら、無連絡不泊扱いとされてしまい。じゃらんの利用を剥奪され、2度と使えなくなりました、ミスをしたのはこちらなので。文句はありませんが、宿からの確認は一回も無く、じゃらんからも、利用停止の予告もありません、いきなり、床板を外されました、ステージも高かったがだけに、残念です。少しは猶予があってもいいと思う

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.12.31
  • 1.00

サポートデスクの対応評価1以下!

解らないことがありサポートデスクに問い合わせた所、対応がマジで草!マニュアルがあるのかどうか知らないが適当な言い訳、適当な娯楽を並べるばかりで親身になって何一つ対応してくれない。何より腹が立つのが上から目線で物事を言い返してくる!結局、問い合わせに対して何も解決しなかった。電話しても腹が立ったり電話代が無駄なだけ!問い合わせの意味がない!

6

  • TEL好きさん
  • 投稿日:2017.07.20
  • 4.00
  • プラン・ホテル数
    5.00
  • 料金
    3.00
  • サポート
    4.00
  • 操作性
    5.00

地方の宿も充実していて助かる

私はアプリを利用してます。希望に応じて細かく宿を選べるのがとても便利でした。特に地方の宿は情報が入りにくいので大変重宝しました。レビューを書いた後の宿からの返信や回答もとても早く、宿側からの信頼も感じられました。
ただ、希望する日がサイト上では満室でしたが、直接宿に聞いてみると空いていることがありました。恐らくサイト用に確保している部屋が少ないのだと思います。予約サイトもたくさんありますので、宿にとってのメリットも必要かと思います。

1

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