本音本音

じゃらんnetの口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

211件中 131〜140件目表示

2.00

  • プラン・ホテル数 -
  • 料金 2.00
  • サポート -
  • 操作性 3.00

高額な支払いでも、支払い期限がたったの22時間

夫の用事で遠くまで行かなければ行かず、高額な旅費にもかかわらず、支払い期限がたったの22時間。
しかも予約した時点で、キャンセル料が取られる仕組み。
もう少し猶予が欲しいです。

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1.00

コロナでも返金不可

コロナの影響で入国が出来なくなったのですが返金対応に全く応じて頂けませんでした。他の会社は返金されていて羨ましいです。じゃらんくらいじゃないのでしょうか?もう使うことはありません。じゃらんはメールすらも冷たかったです。連絡もとても遅いです。オススメしません

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1.00

じゃらんは全国旅行支援が適用されない

親族で各地から大阪に集まった際、じゃらんnetで予約した当方のみ全国旅行支援が適用されなかった。
他の親族は楽天や他サイトから予約していたが、全員適用されていたのにじゃらんだけ適用されない。
最悪なサイトでした。

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1.00

  • プラン・ホテル数 4.00
  • 料金 3.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

じゃらん新幹線+宿泊の確定後の新幹線の時間変更不可

じゃらん新幹線+宿泊パックを利用したが、発券前の新幹線のチケットは電話にて変更可能的な事が記載されてあったが、電話しても不可能と言われた。時間変更はできないが指定席を使わず自由席で移動できるから、自由席で行けっとのことだった。

JRのチケットなら最低1回は時間や日程変更できるのに、じゃらんや親会社の日本旅行は売った後は変更不可らしい。もう二度と利用しない

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3.00

  • プラン・ホテル数 3.00
  • 料金 3.00
  • サポート 2.00
  • 操作性 3.00

楽天トラベルよりは良い

出張でよく利用させてもらってます。
プランの見やすさ、地域検索のしやすさなどは評価できますね。

ほぼ詐欺まがいの行為を感じてしまう楽天トラベルよりは何段階か上かなと思ってるので、今後も利用させてもらいます。

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1.00

  • プラン・ホテル数 3.00
  • 料金 3.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 3.00

じゃらん限定ポイントがクッソ過ぎる件

じゃらん限定ポイントは期間が1週間くらいしかないので、使いようがないよ。楽天より酷いw

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対応悪い

夜、予約後数分で連絡を入れたが、返信が来たのは翌日午後。
テンプレートの内容のみ。
電話をするも、15分繋がらず。対応もできないと言う。
旅行自体をキャンセルしたいくらい。
旅行に行く前にヤな気分になった。
そしてそのかきこみをする場所もないのはリクルートとしてどうなのか??

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2.00

  • プラン・ホテル数 3.00
  • 料金 2.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 4.00

使えないサービス多し

良い点
そこそこ人気の宿から格安まで検索出来ます

悪い点
ソロ仕様なのにカップル向けサービスを勧めてくる。
全国支援割が使えないのに堂々と有る様に表示している。
他のメジャー系を知らないがホテル数は少ないと思う。

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1.00

期間限定

じゃらんで予約すると期間限定ポイントがつきますが、すぐに失効するので最悪です。
予約の日程変更ができないのでポイントがゴミになります。
ポンタポイントを溜めていたので最近はメインになってまきまが、電話対応も冷たかったので、出来るだけ他社で予約するようにします。

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4.00

  • プラン・ホテル数 5.00
  • 料金 4.00
  • サポート 4.00
  • 操作性 5.00

大手ならではの予約のスムーズさがありました

検索数も多いなか、その分絞り込むことも簡単に出来たので、分かりやすいという点はやはり便利だと思います。Ponntaカードを持っているのでポイントが貯まるという点も嬉しいのですが、キャンペーンやクーポン割引なども多いので、これを利用することでさらに安くなる点も良いと思います。国内ならばこちらを選んでおけば自分に合ったものが見つかるという安心感があります。

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