いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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じゃらん新幹線+宿泊の確定後の新幹線の時間変更不可
じゃらん新幹線+宿泊パックを利用したが、発券前の新幹線のチケットは電話にて変更可能的な事が記載されてあったが、電話しても不可能と言われた。時間変更はできないが指定席を使わず自由席で移動できるから、自由席で行けっとのことだった。
JRのチケットなら最低1回は時間や日程変更できるのに、じゃらんや親会社の日本旅行は売った後は変更不可らしい。もう二度と利用しない
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楽天トラベルよりは良い
出張でよく利用させてもらってます。
プランの見やすさ、地域検索のしやすさなどは評価できますね。
ほぼ詐欺まがいの行為を感じてしまう楽天トラベルよりは何段階か上かなと思ってるので、今後も利用させてもらいます。
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じゃらん限定ポイントがクッソ過ぎる件
じゃらん限定ポイントは期間が１週間くらいしかないので、使いようがないよ。楽天より酷いｗ
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対応悪い
夜、予約後数分で連絡を入れたが、返信が来たのは翌日午後。
テンプレートの内容のみ。
電話をするも、15分繋がらず。対応もできないと言う。
旅行自体をキャンセルしたいくらい。
旅行に行く前にヤな気分になった。
そしてそのかきこみをする場所もないのはリクルートとしてどうなのか？？
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使えないサービス多し
良い点
そこそこ人気の宿から格安まで検索出来ます
悪い点
ソロ仕様なのにカップル向けサービスを勧めてくる。
全国支援割が使えないのに堂々と有る様に表示している。
他のメジャー系を知らないがホテル数は少ないと思う。
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期間限定
じゃらんで予約すると期間限定ポイントがつきますが、すぐに失効するので最悪です。
予約の日程変更ができないのでポイントがゴミになります。
ポンタポイントを溜めていたので最近はメインになってまきまが、電話対応も冷たかったので、出来るだけ他社で予約するようにします。
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大手ならではの予約のスムーズさがありました
検索数も多いなか、その分絞り込むことも簡単に出来たので、分かりやすいという点はやはり便利だと思います。Ponntaカードを持っているのでポイントが貯まるという点も嬉しいのですが、キャンペーンやクーポン割引なども多いので、これを利用することでさらに安くなる点も良いと思います。国内ならばこちらを選んでおけば自分に合ったものが見つかるという安心感があります。
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検索しづらいので敬遠しがちな残念な予約サイト
例えばこだわり条件に駐車場無料というのがあるが、有料でもあるかないかを知りたい。
楽天にはあまりかかわりたくないが楽天トラベルが検索しやすくわかりやすい。
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じゃらんネット予約できてなかった
家族旅行でじゃらんネットで予約いたら､ホテル着いたら、予約されて無くて､じゃらんからのメールが有りどうにか部屋用意してもらえたけど、待たされる事が多く料理も予約と全然違い踏んだり蹴ったりで旅の疲れで早くゆっくりしたかったが､余計疲れてしまう羽目になりました。なのに電話してもじゃらん側からの誤りも無く不愉快な思いをした旅行になりました。
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最悪なサイト
こちらでネット予約しましたが、トラブルがあり電話をしましたが、なかなか繋がらず困り果てようやく繋がっと思ったら電話の対応が凄まじく悪く何の対応もしてくれない。
二度とこちらで予約する事はない。
こちらで予約するメリットなし
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